Но написать доверенность мы не успели.

Question

Добрый вечер. Брат ушёл на СВО, оставил карту мне. Как доверенному лицу. Но написать доверенность мы не успели. И теперь карту съел банкомат. Как можно ее теперь вернуть обратно? Что для этого нужно?

Панова Ирина Алексеевна · Accepted Answer

Добрый вечер — обратитесь в отделение банка, объясните, что карта брата изъята банкоматом и вы действуете как его доверенное лицо, предъявите паспорт и при необходимости документ о родстве, а если банк потребует доверенность — оформите её у командира воинской части, где брат находится, с указанием полномочий на получение карты и распоряжение счётом.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: Ваш брат ушёл на СВО, не успев оформить доверенность на Вас. Банковская карта была изъята банкоматом. Без доверенности банк не может вернуть карту Вам, так как это нарушает банковскую тайну и требует личного присутствия владельца или его законного представителя.

**Что можно предпринять:**
1. **Свяжитесь с банком.** Позвоните на горячую линию, объясните ситуацию. Возможно, банк предложит варианты, например, блокировку карты и выпуск новой с доставкой по адресу брата (если он сможет её получить).
2. **Связь с братом.** Если есть возможность связаться с братом, попросите его позвонить в банк и дать согласие на передачу карты Вам или на выпуск новой карты с Вашим получением. Для этого может потребоваться кодовое слово или другие идентификационные данные.
3. **Оформление доверенности.** Если брат может подписать доверенность (даже в простой письменной форме) и передать её скан или фото, банк может её принять (уточните в банке). В условиях СВО возможно оформление доверенности через командира части или нотариуса в зоне боевых действий, но это сложно.
4. **Если брат недоступен.** Без его участия или доверенности банк не вправе выдать карту третьему лицу. Возможно, потребуется установление опеки или попечительства через суд, но это длительная процедура.

**Важно:** Не пытайтесь восстановить карту, зная ПИН-код, без согласия брата — это может быть расценено как несанкционированный доступ.

**Резюме:** Вернуть карту без доверенности невозможно. Лучший вариант — связаться с братом и организовать его звонок в банк или оформление доверенности. Если связь отсутствует, банк может заблокировать карту и выпустить новую по заявлению брата, но получить её сможет только он или его представитель по доверенности.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Удалено · Answer

Никак не вернёте. так как она вам не принадлежит. Придёт в отпуск сам её получит.  И не исключено что он сам её и заблокировал.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Доверенность нужна. Только так

Попова Валерия Алексеевна · Answer

Поскольку доверенность на распоряжение картой не была оформлена, а карта была изъята банкоматом, для ее возврата и получения доступа к средствам брата вам потребуется предпринять следующие шаги:

Обращение в банк: Вам необходимо обратиться в отделение банка, где была выдана карта. Объясните ситуацию: карта изъята банкоматом, а вы являетесь доверенным лицом брата, который находится на СВО.

Документы, подтверждающие полномочия: Поскольку доверенность не была оформлена, банк, скорее всего, потребует документы, подтверждающие ваше право распоряжаться счетом брата. В условиях, когда брат находится на СВО, доверенность может быть удостоверена командиром воинской части или начальником госпиталя, где он проходит лечение. В такой доверенности необходимо четко указать полномочия на распоряжение денежными средствами, включая снятие наличных или перевод средств.

Получение новой карты: После того как банк установит ваше право распоряжаться счетом, вам, вероятно, потребуется оформить новую карту взамен изъятой банкоматом.

Правовые нормы, регулирующие данную ситуацию:

Статья 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (Удостоверение доверенности).

Статья 185 Гражданского кодекса Российской Федерации (Доверенность).

Мельник Иван Владимирович · Answer

Никак без доверенности

Но написать доверенность мы не успели.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Мне её не как не восстановить, потому что муж не успел доверенность написать.

Приехав, могу ли я зделать все за неделю и если не успею написать доверенность?

Как написать доверенность на разрешение строительства частного дома. Хочу написать доверенность на дочь.

Как написать доверенность, если тётя живёт в Германии, а доверенность написать на квартиру в Крыму. Собственник тетя.

Могу ли я написать доверенность в Казахстане, чтоб какой либо человек мог от моего имени написать доверенность и т.п.?

Можно ли от генеральной доверенности написать доверенность от руки?

Хочу написать доверенность (доверенность на наследство) на брата брат в другом регионе возможно ли это?

Мы со стороны мужа, а сторона жены говорит что завещание успели написать при жизни.

Можно ли продать дом без вступления в наследство если я там прописан родители умерли не успели написать завещание как быть.

Как поступить, если не успели написать заявление на получение земли многодетным в течение срока из-за проблем с адресом?

При получении заказных писем на имя председателя СНТ на почте требуют доверенность. Надо написать доверенность на самого себя?

Что будет если я попал в ДТП на машине по доверенности (написал доверенность от руки с тестем)

Подделка подписи на доверенность доверенность написана без хозяина.

Как от руки написать доверенность на вывозку леса кругляка? Что именно надо написать в доверенности?

Но боюсь, что она до анулирования доверенности успела продать недвижимость.

Что делать, если человек успел только написать доверенность на приватизацию квартиры перед своей смертью

Нужно ли нотариально подтверждать доверенность, если хочу написать доверенность на машину на брата. Спасибо.

Доверенность. Как правильно написать доверенность сестре, чтоб она получила мою.

Мне назначен суд а я лежу в больнице как и на кого я могу написать доверенность? Пример доверенности!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59