LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 03.10.2025, 11:54

С нас хотят взять неустойку по договору почти 1 млн.

Вопрос №24768341 из г. Казань
опубликован 03.10.2025, 11:54
Здравствуйте! Прошу помочь в решении сложного вопроса. Мы с мужем работаем в сфере услуг по ремонту жилых и коммерческих помещений. У нас есть клиенты, с которыми возникла спорная ситуация. Мы с ними поругались, скажем так, и они пригрозили нам взиманием с нас неустойки по договору подряда, который мыт с ними заключили. В договоре указана неустойка " не более 0,1% за каждый день просрочки, но не более 3% от стоимости договора"При этом в просрочке срока выполнения работ есть вина заказчика, так как они добавляли дополнительные работы в ходе выполнения, а также были задержки по покупке материалов с их стороны, просто не с чем было работать и т.д. Изначально они были согласны что сроки увеличиваются и предупреждение были. Как устно, так и в переписке. А теперь когда срок подошёл к месяцу просрочки, они резко изменили мнение. Вопросы: 1) Если они подают в суд на выплату им неустойки, можем ли мы доказать их вину по задержке? 2) Правда ли,что мы не можем платить неустойку ниже 3% в день по закону о защите ПП. Действует ли он здесь? З) Если мы и обязаны платить не меньше 3% в день, при этом наш договор ограничивается 3% от всей суммы, это законно? 4) Сумма договора 800 000 рублей. Я правильно понимаю, они могут их и требовать с нас? Или суд может уменьшить эту сумму? Так как лично нам кажется, что задержка в том чтобы просто заехать в квартиру, не стоит почти миллион рублей. Прошу помочь.
Читать ответы (20)
Лучший ответ
Рекомендуется

Типичный потребительский экстремизм.

Нормы права:

Статья 406. Просрочка кредитора

1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Кредитор считается просрочившим также в случаях, указанных в пункте 2 статьи 408 настоящего Кодекса.

Кредитор не считается просрочившим в случае, если должник был не в состоянии исполнить обязательство, вне зависимости от того, что кредитором не были совершены действия, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта.

2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.

3. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.

03.10.2025, 12:02
Оценка автора вопроса:
Хороший полный ответ
Задать вопрос юристу

17 юристов дали 17 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Выбирайте юриста для консультации - ст. 779 ГК РФ

03.10.2025, 11:56

Кристина здравствуйте да вы можете в суде доказывать свою невинность.

03.10.2025, 11:57

Можете представить доказательства. Неустойка должна быть соразмерна, с учетом условий договора.

03.10.2025, 11:57

Надо смотреть документы которые у вас заключены, читать весь договор и соглашения что есть, смотреть кто там стороны и что за объект, так можно только гадать могут быть разные ситуации, без документов невозможно ответить на большинство вопросов.

03.10.2025, 11:58

1) Если они подают в суд на выплату им неустойки, можем ли мы доказать их вину по задержке?ст 56 ГПК РФ и 401 и 406 ГК РФ в помощь

2) Правда ли,что мы не можем платить неустойку ниже 3% в день по закону о защите ПП. Действует ли он здесь? -не действует если Вы не ИП или ООО.

З) Если мы и обязаны платить не меньше 3% в день, при этом наш договор ограничивается 3% от всей суммы, это законно?-420-422 и 431 ГК РФ в помощь -законно если вы не ИП и не ООО.

4) Сумма договора 800 000 рублей. Я правильно понимаю, они могут их и требовать с нас? Или суд может уменьшить эту сумму? Так как лично нам кажется, что задержка в том чтобы просто заехать в квартиру, не стоит почти миллион рублей. Прошу помочь.= они обязаны фактические работы оплатить

03.10.2025, 11:58

1) Возможно сможете. Наличие доказательств от вас зависит.

2) Правда, если вы ИП или юр лицо

3) Зависит от вашего юридического статуса.

4) да - при наличии оснований.

03.10.2025, 11:59
Оценка автора вопроса:

Смотря кто заказчик, и в каком статусе вы работаете

03.10.2025, 12:01

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

03.10.2025, 12:05

Здравствуйте.

Обращайтесь к любому юристу сайта для консультации и составления документов

Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг.

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

03.10.2025, 12:05

Добрый день!

Без изучения документов невозможно сделать правовое заключение по данному вопросу, а тем более выработать правовую позицию, направленную на вашу защиту.

Суд будет исходить из позиции доказанности

1. Да, можно попытаться доказать вину заказчика, так как начальный и конечный сроки выполнения работы — существенные условия договора подряда (ст. 708 Гражданского кодекса РФ). На случай их нарушения стороны вправе предусмотреть в договоре неустойку в виде пени или штрафа (ст. 330 ГК РФ).

2. Нет, утверждение о том, что необходимо платить неустойку не менее 3% в день, не имеет обоснования. Стороны договора подряда вправе установить любой размер неустойки, за исключением случаев, когда он установлен нормативно-правовым актом (например, в госконтрактах).

3. Да, условие о том, что неустойка не может превышать 3% от всей суммы договора, законно, так как в договоре может содержаться ограничение общей суммы неустойки.

4. Да, заказчик может требовать неустойку, но суд вправе уменьшить её размер, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (ст. 333 ГК РФ). Чтобы избежать уменьшения, истцу нужно обосновать расчёт — показать экономику убытков, приложить доказательства затрат. Ответчик, в свою очередь, должен подать ходатайство с обоснованием несоразмерности и отсутствия ущерба.

При расчёте неустойки за просрочку необходимо внимательно изучить условия договора и учесть все условия расчёта.

Нужно изучать документы

03.10.2025, 12:06

Здравствуйте, вопрос не простой и требует внимательного его изучения. Надо смотреть документы которые у вас заключены, читать весь договор и соглашения. Да вы можете в суде доказывать свою невинность, тем более, что неустойка должна быть соразмерна, с учетом условий договора. На лицо типичный потребительский экстремизм. Обращайтесь любому юристу в личные сообщения для полной консультации и получения нужного вам, грамотного ответа.

03.10.2025, 12:11

На текущем этапе рекомендую сосредоточиться на доказывании того, что Вашей ВИНЫ в нарушении сроков выполнения работ по договору НЕТ.

Для этого целесообразно проанализировать и систематизировать имеющиеся у Вас материалы и четко сформулировать стратегию защиты.

Вероятно Вам потребуется помощь квалифицированного юриста для этого.

03.10.2025, 12:16

Дополнительные работы требуют дополнительных соглашений к договору, вы их составляли, подписывали? Успокойтесь, никому вы ничего не должны если сможете доказать вину заказчика (Доп соглашения о доп.услугах+чеки покупки материалов и накладные с датами и датами поставки)

03.10.2025, 12:29
Оценка автора вопроса:

В соответствии со ст.333 ГК РФ, если они подадут на неустойку, вы можете подать возражения, в которых мотивировать вашу просьбу о снижении неустойки, и доказать, что существуют основания для этого. Суд исходит из обстоятельств каждой конкретной ситуации.

03.10.2025, 12:31

1. Доказать вину заказчика: Да, можно, если у вас есть доказательства (переписка, документы) о согласовании новых сроков и дополнительных работах.

2. Нет, в вашем случае договор и ГК РФ.

3. Снизить сможете, до разумного.

03.10.2025, 12:34

Мы заключали договор как : Мы ИП на НПД , а заказчик физлицо. Договор не могу прикрепить из соображений конфиденциальности - там личные данные клиента.

Сейчас клиент пошел на принцип и все работы, которые нравились раньше , говорит что сейчас все не нравится, все нужно снимать и переделывать за наш счёт , и плюс 100 000 просто за то , что "я не могу заехать, а за квартиру уже нужно платить"

03.10.2025, 12:47

Докажите вину заказчика, заявите о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ.

03.10.2025, 13:16

можете в суде доказывать свою невинность.

03.10.2025, 19:04

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 087 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 636 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 434 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Казань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских