Отказ таможни в возврате посылки с телефоном из-за неуплаты НДС

Question

Отправили посылку с России сдек в Грузию это был мобильный телефон ценой 90000₽ б/у, при отправке в сдек не предупредили про ндс как позже выяснилось типа не знали 🤦 сейчас встает вопрос платить 600 лари, таможня уверяет что нельзя отправить обратно … как быть?

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

При ввозе товаров в Грузию необходимо уплатить НДС в соответствии с таможенным законодательством Грузии. Согласно Налоговому кодексу Грузии, при импорте товаров взимается НДС по ставке 18%.

В вашей ситуации:

1. Таможня вправе отказать в возврате без уплаты пошлин. Посылка находится на территории Грузии и подпадает под таможенные правила этой страны.

2. Возврат посылки технически возможен, но таможня может потребовать уплаты пошлины даже за реэкспорт.

3. СДЭК не обязан был предупреждать о пошлинах, но ответственность за таможенное оформление лежит на отправителе/получателе (ст. 16 ТК ТС, применяемый в Грузии).

Варианты решения:

- Уплатить НДС (600 лари), получить посылку

- Попытаться оформить возврат, но это сложно и может требовать дополнительных расходов

- Отказаться от посылки (она будет уничтожена или останется на таможне)

Рекомендую обратиться к таможенному брокеру в Грузии для уточнения возможности возврата или минимизации расходов.

Алекс И.И. · Answer

В вашей ситуации ключевой вопрос — неуведомление со стороны СДЭК о таможенных платежах. Однако ответственность за уплату пошлин лежит на получателе (или отправителе по договору). По правилам ЕАЭС (Россия) и таможенным правилам Грузии, при ввозе товаров стоимостью более определенного лимита (в Грузии беспошлинный лимит для физических лиц — 300 GEL, но для б/у товаров могут быть исключения) взимается пошлина. Ваш телефон стоимостью 90 000 ₽ (около 3000 GEL) превышает лимит, поэтому пошлина законна.

Действия:
1. Проверьте таможенные правила Грузии для б/у товаров — возможно, ставка ниже или есть льготы.
2. Свяжитесь с СДЭК письменно (претензия), потребуйте компенсации за недостоверную информацию (незнание закона не освобождает от ответственности, но можно ссылаться на нарушение прав потребителя).
3. Если отказ в возврате посылки от таможни основан на норме (например, товар уже выпущен в свободное обращение), то вернуть его действительно невозможно. Уточните это в таможне.
4. Рассмотрите оплату пошлины под протест (с сохранением права на обжалование).
5. Обратитесь к юристу в Грузии для оценки законности действий таможни.

Резюме: Скорее всего, придется оплатить пошлину, так как возврат невозможен. Фиксируйте переписку с СДЭК для возможного взыскания убытков. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Евгений · Answer

Декларацию мне оформили но я ее еще не платил …

Працко Виталий Александрович · Answer

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.
А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Рад был помочь!

Отказ таможни в возврате посылки с телефоном из-за неуплаты НДС

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Можно ли вернуть деньги за возврат посылки таможней.

Проблема с возвратом международной посылки - таможня ошибочно вложила чужие акты в мою посылку

Подозрение на коммерческую деятельность - что делать и как быть в случае задержки посылки таможней?

Как узнать местонахождение задержанной таможней посылки с купленным на Али осциллографом

Переплата вложения в посылке - отказ таможни по Генеральной доверенности - правомерный или неправомерный решение?

Правильно отказ от посылки налог. Платеж, препарат от папиллом-врач очень отрицательно отнесся.

Что может произойти, если неуплата налога на имущество длится уже много лет?

Возврат налога при покупке жилья - положит ли возврату налог, уплаченный с продажи квартиры

Как реагировать на угрозы от Gde-zakazRU за неуплату посылки со скидкой за бонусы в течение года через Мегафон?

На меня подали жалобу за неуплату посылки

Какие возможны санкции за неуплату налога на Украине за неуплату налога на продажу/дарение недвижимости. Просрочка 4 года.

Мне отправили посылку там драгоценные металлы и кто должен платить за таможню посылка из за границы кто должен платить.

Проблема с таможней - посылка с Алиэкспресс заблокирована в Уссурийске - что делать?

Задержала таможня посылку

Что делать, если мне пришла задержанная таможней посылка с Алиэкспресс и они требуют дополнительные документы?

Я глухая. Доставка таможня посылка стоимость

Проблема с отправленной посылкой - Таможня задержала и требует заявление для возбуждения административного дела и штраф

Проблемы с таможней - посылка из Лондона задержана из-за большой суммы денег

Возможно-ли заказать 1 бутылку коньяка (0,75) например из Италии или франции по почте, пропустит-ли посылку таможня? Спасибо.

Задержанная на таможне посылка с деньгами и документами из Ирака вызывает волнение в Воронеже.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59