LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Златоуст, 17.10.2025, 17:16

Акт судебно-медецинской экспертизы для страховой

Вопрос №24784203 из г. Златоуст
опубликован 17.10.2025, 17:16
Здраствуйте. У мужа был потребительский кредит в банке со страхованием жизни в Ренессанс-Жизнь. Муж погибает на работе в ходе несчастного случая со смертельным исходом. Уголовное дело, расследование, будет акт Н-1. Страховая компания в числе прочих документов просит копии акта патологоанатомического исследования или акта судебно-медецинской экспертизы, заверенные выдавшим мед. учереждением. Комиссия по расследованию дала мне временно заключение эксперта, чтобы я смогла сделать заверенную копию. Но, нотариус не может заверить, потому что заключение в 8 листов не прошито, а скреплено скобкой. Сами СМЭ не заверяют и не прошивают. Замкнутый круг. Позвонила в страховую, сказали, что тогда нужен письменный отказ СМЭ. Подскажите, пожалуйста, что в таком случае делать. Насколько вообще правомерен и необходим запрос от страховой, если есть справка о смерти с указанием причин, акт Н-1 о смерит на производстве? В Сбер-страховании достаточно св-ва и справки о смерти и Н-1. И если документ необходим, как все-таки получить? Идти в СМЭ и писать запрос? Как требовать у них письменный отказ?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Ольга, вы можете, обратиться в страховую компанию с просьбой предоставить заверенную копию заключения эксперта, несмотря на то, что оно не прошито и скреплено скобкой.

Страховщик имеет право запрашивать у застрахованного лица и/или выгодоприобретателя дополнительные документы, необходимые для рассмотрения страхового случая. При этом бремя доказывания обоснованности запроса дополнительных документов лежит на страховщике.

Если есть сомнения в полноте или обоснованности заключения эксперта, можно попросить провести дополнительную или повторную экспертизу. Для этого нужно обратиться в следственный орган, орган прокуратуры или суд с заявлением, в котором необходимо аргументировать неполноту или необоснованность заключения эксперта.

ГК РФ Статья 945. Право страховщика на оценку страхового риска

18.10.2025, 10:26
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 29 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Для подробного получения ответа по вашему вопросу, вы можете обратиться в личные сообщения для развернутого ответа на платной основе.

17.10.2025, 17:16

Да, требуйте предрставить нормально оформленный документ, если что в суде потребуете - ст. 131, ст. 132 ГК РФ

17.10.2025, 17:20

Здравствуйте Ольга! пишите заявление в Комиссию организации по расследованию, в котором просите привести все документы по проведённому расследованию в полный порядок. а именно прошить их и заверить печатью организации и подписями членов комиссии. (как и положено) Потом снимите и заверите копии нотариально, и подадите их страховую компанию!. см. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.09.2025)

ТК РФ Статья 230. Порядок оформления материалов расследования несчастных случаевПри несчастном случае на производстве с застрахованным составляется дополнительный экземпляр акта о несчастном случае на производстве.

В акте о несчастном случае на производстве должны быть подробно изложены обстоятельства и причины несчастного случая, а также указаны лица, допустившие нарушения требований охраны труда и (или) иных федеральных законов и нормативных правовых актов, устанавливающих требования безопасности в соответствующей сфере деятельности. В случае установления факта грубой неосторожности застрахованного, содействовавшей возникновению вреда или увеличению вреда, причиненного его здоровью, в акте указывается степень вины застрахованного в процентах, установленная по результатам расследования несчастного случая на производстве.

После завершения расследования акт о несчастном случае на производстве подписывается всеми лицами, проводившими расследование, утверждается работодателем (его представителем) и заверяется печатью (при наличии печати)Работодатель (его представитель) в течение трех календарных дней после завершения расследования несчастного случая на производстве обязан выдать один экземпляр утвержденного им акта о несчастном случае на производстве пострадавшему (его законному представителю или иному доверенному лицу), а при несчастном случае на производстве со смертельным исходом - лицам, состоявшим на иждивении погибшего, либо лицам, состоявшим с ним в близком родстве или свойстве (их законному представителю или иному доверенному лицу), по их требованию. Не поможет, подавайте жалобу в прокуратуру, на основании ст. 10 закона о прокуратуре. (Нарушенными правами граждан. занимается прокуратура)

Всего вам хорошего.

17.10.2025, 17:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Ольга, здравствуйте!

В рамках рассмотрения страхового случая по договору страхования жизни, заключенному в связи с потребительским кредитом, Страховщик вправе запрашивать документы, необходимые для установления и подтверждения обстоятельств наступления страхового случая.

Данное право Страховщика закреплено пунктом 1 статьи 945 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

В соответствии с указанной нормой, при заключении договора страхования жизни Страховщик вправе обследовать страхуемое лицо, а также запрашивать сведения, касающиеся вероятности наступления страхового случая. При наступлении страхового случая Страховщик вправе проверять достоверность представленных документов и обстоятельства происшедшего.

Таким образом, запрос страховой компании о предоставлении копии акта судебно-медицинской экспертизы, заверенной учреждением, его выдавшим, является правомерным, поскольку данный документ содержит официальное и детализированное медицинское заключение о причине смерти, что имеет непосредственное значение для принятия решения о страховой выплате. Справка о смерти и акт формы Н-1 подтверждают факт и обстоятельства смерти, но не раскрывают патолого-анатомическую картину, которая может быть существенна для исполнения обязательств по договору страхования.

В сложившейся ситуации, когда бюро судебно-медицинской экспертизы отказывает в заверении многолистового документа надлежащим образом (прошивка, нумерация, заверение печатью), Вам необходимо получить от данного учреждения письменный отказ в совершении указанных действий. Для этого целесообразно подать в бюро СМЭ соответствующее письменное заявление с просьбой выдать надлежащим образом заверенную копию заключения либо предоставить мотивированный письменный отказ. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме остается у Вас.

Полученный письменный отказ Вы впоследствии представляете в страховую компанию в качестве доказательства невозможности предоставления запрашиваемого документа в требуемом виде.

Одновременно с этим, для целей заверения копии документа у нотариуса, Вы вправе обратиться к любому другому нотариусу. Отказ первого нотариуса, основанный на непрошитой скобе, не является безусловным. Вы можете самостоятельно прошить документ нитками, пронумеровать листы и уже в таком виде обратиться за совершением нотариального действия. В случае повторного отказа нотариуса Вы вправе обжаловать его действия в нотариальную палату соответствующего субъекта Российской Федерации на основании статьи 34 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993 № 4462-I.

С уважением, Д.А.Разина

17.10.2025, 17:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Смотрите, обратитесь в бюро судебно-медицинской экспертизы, выдавшее заключение, и уточните у них, возможно ли получить документ в прошитом виде или с каким-либо официальным заверением, которое может быть принято страховой компанией.

Если СМЭ отказывается заверять или прошивать документ, попросите их предоставить письменный отказ. Объясните, что этот документ необходим для страховой компании, и без него невозможно завершить процедуру страховой выплаты.

Сообщите страховой компании о сложностях, с которыми Вы столкнулись, и предоставьте им информацию о невозможности получения заверенного документа. Возможно, страховая компания предложит альтернативные решения, такие как предоставление других документов или рассмотрение вашего случая в индивидуальном порядке.

Направьте письменный запрос в СМЭ.

Если никакие шаги не приводят к решению проблемы, можете подать официальную жалобу на СМЭ или страховую компанию в соответствующие надзорные органы.

Либо решайте вопрос в судебном порядке.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 940, 945 ГК РФ

17.10.2025, 18:34

Здравствуйте Ольга

Наши соболезнования.

По вашему вопросу предлагаю ознакомиться с ответом :

В соответствии с разделом IV п. 25

Приказа Министерства здравоохранения РФ от 25 сентября 2023 г. № 491н “Об утверждении Порядка проведения судебно-медицинской экспертизы” происходит

направление заключения эксперта и объектов экспертизы органу или лицу, назначившему экспертизу

Эксперт (эксперт-организатор), завершив экспертизу, организует упаковку подлежащих возврату объектов экспертизы органу или лицу, назначившему экспертизу. Упаковка должна обеспечивать их сохранность, исключать несанкционированный доступ к содержимому без ее нарушения, иметь необходимые пояснительные надписи, подпись эксперта (эксперта-организатора) и ее расшифровку. Упаковку опечатывают печатью судебно-экспертной организации. Отсутствие упаковывания материалов дела и медицинских документов возможно в случае получения заключения эксперта сотрудником органа или лицом, назначившим экспертизу.

Пишите запрос на предоставление заверенной мед учреждением копии экспертизы и получите письменный отказ для страховой.

Запрос в МСЭ направьте ценным письмом с описью вложения в подтверждение того, что вы, обратились к мед учреждению

В запросе укажите ваши данные на какой адрес просите направить заключение и просите дать ответ на этот же почтовый адрес

___

С уважением юрист М.Н.Абаева

17.10.2025, 19:20
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В соответствии со ст.942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение в том числе о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая), но не содержится перечня документов, с помощью которых подтверждается его наступление.

Согласно ст.943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Правила страхования (как обязательного, так и добровольного) почти всегда указывают, что для страховых случаев со смертельным исходом необходимым документом является заключение (акт) судебно-медицинской экспертизы.

В этом случае запрос страховщиком акта судебно-медицинской экспертизы в случае смерти на производстве является необходимым для страховой компании, несмотря на наличие справки о смерти и акта Н-1.

Справка о смерти (форма №106/у-08) — медицинский документ, констатирующий факт и первичную причину смерти. Он предназначен для органов ЗАГС для получения свидетельства о смерти. Акт указывает окончательный медицинский диагноз, но не подтверждает связь этого диагноза с несчастным случаем на производстве.

Акт о несчастном случае на производстве (форма Н-1) фиксирует обстоятельства происшествия на рабочем месте. Его основные цели — установить факт несчастного случая, его связь с производством и собрать объяснения свидетелей, выводы расследования.

Акт СМЭ — это документ, который обладает высокой степенью доказательности, в том числе и в суде. Например, справка может указывать причиной смерти остановку сердца, а акт СМЭ установит, что остановка сердца наступила в результате массивной кровопотери из-за производственной травмы. Эксперт исключает или подтверждает другие возможные причины (например, ранее существовавшее заболевание, которое могло бы привести к смерти в любой момент). Акт экспертизы исключает заинтересованность и повышает достоверность выводов.

Если в силу недостатков оформления акта в бюро МСЭ вы не можете представить такой акт самостоятельно, вам целесообразно запросить надлежаще оформленную копию акта (прошитую и заверенную), либо акт в виде электронного образа документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица учреждения СМЭ.

На основании п.1 ст.6 закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

На мой взгляд, достаточно такого запроса, а в случае неполучения ответа- вашего пояснения, что ответ не получен. Эти два документа вполне заменяют справку об отказе выдать прошитую и заверенную копию акта СМЭ или заверенный УКЭП электронный образ такого акта.

17.10.2025, 19:34

Согласно статье 9 Закона № 4015-I («Закон об организации страхового дела»), страховщик обязан выплатить возмещение при наступлении страхового случая, если этот случай подтвержден соответствующими документами. Статья 935 Гражданского кодекса РФ предусматривает добровольное страхование жизни и здоровья гражданина.

Однако требования к документам и процедурам оформления актов, подтверждающих причину смерти, установлены федеральными законами и ведомственными актами. Например, Приказ Минздрава РФ № 364 регламентирует порядок проведения судебно-медицинской экспертизы трупа, а Приказ Минтруда РФ № 94н устанавливает правила расследования несчастных случаев на производстве.

Требование страховой компании о предоставлении копий медицинского заключения является законным, однако оно должно соответствовать установленным правилам заверения документов.

Обратитесь непосредственно в бюро судебно-медицинской экспертизы. Объясните ситуацию и попросите официально подтвердить невозможность предоставления заверенной копии документа именно по причине отсутствия прошивки. Если они отказываются выдавать такую справку, напишите официальное заявление на имя руководителя учреждения с просьбой разъяснить процедуру получения заверенных копий медицинских заключений.

Получив официальный отказ от СМЭ, направьте его вместе с имеющимися документами (справкой о смерти, актом Н-1 и временным заключением эксперта) в страховую компанию. Согласно закону, страховая обязана рассмотреть представленные вами доказательства и принять решение о выплате.

Если страховая продолжает настаивать на представлении дополнительного документа, подавайте жалобу в Банк России (Центральный банк РФ) либо обращайтесь в суд с иском о признании действий страховой неправомерными и взыскании страхового возмещения.

17.10.2025, 20:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, уважаемая Ольга !

В данном Вашем случае, при заключении договора страхования жизни Страховщик вправе обследовать страхуемое лицо, а также запрашивать сведения, касающиеся вероятности наступления страхового случая (ст.945 ГК РФ).

В силу п. 25 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 25 сентября 2023 г. № 491н направление заключения эксперта и объектов экспертизы органу или лицу, назначившему экспертизу, где эксперт (эксперт-организатор), завершив экспертизу, организует упаковку подлежащих возврату объектов экспертизы органу или лицу, назначившему экспертизу.

И упаковка должна обеспечивать их сохранность, исключать несанкционированный доступ к содержимому без ее нарушения, иметь необходимые пояснительные надписи, подпись эксперта (эксперта-организатора) и ее расшифровку. Упаковку опечатывают печатью судебно-экспертной организации.

Таким образом, с юридической точки зрения, пишите запрос на предоставление заверенной мед учреждением копии экспертизы и получите письменный отказ для страховой.

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был помочь!

17.10.2025, 21:56

Дополню.

Страховщик обязан выплатить возмещение при наступлении страхового случая, если этот случай подтвержден соответствующими документами (ст.935 ГК РФ).

Обратитесь непосредственно в бюро судебно-медицинской экспертизы. Объясните ситуацию и попросите официально подтвердить невозможность предоставления заверенной копии документа именно по причине отсутствия прошивки.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был помочь!

17.10.2025, 21:58

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 082 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 692 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских