Потеря зубных протезов по вине РЖД
Вопрос №24785448
из г. Красноярск
опубликован 18.10.2025, 23:19
опубликован 18.10.2025, 23:19
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, неприятная ситуация сегодня произошла. Мама ехала в поезде РЖД. Пошла умыться, и решила почистить вставные зубы на бюгельных протезах. Конструкция очень не дешевая. Вместе с работой порядка 100 тысяч было 3 года назад. Почистила нижнюю, и верхнюю челюсть, и в этот момент поезд дернулся. И с борта раковины протезы улетели в саму раковину. Мама успела словить только верхнюю челюсть. А нижняя ушла в огромную дырку в раковине. Слив выходит прямо на рельсы. Собираемся подать в суд на РЖД, за то, что в вагонах даже нет элементарных сеточек в раковинах, для таких ситуаций. Это теперь маме ходить бог знает сколько без зубов... И такую сумму денег отдавать заново... Есть ли шанс выиграть дело. Или бессмысленно связываться? Фото дырки прилагаю
Читать ответы (30)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Связываться имеет смысл, особенно если есть чеки и фото. Шансы на частичную или полную компенсацию есть, но готовьтесь к спору. Для получения информации о порядке действий и составления необходимых процессуальных документов вы можете обратиться к любому юристу из сайта написав в личные сообщения.
Соберите доказательства: фото раковины, билет, чеки на изготовление протеза (или справку о его стоимости), письменное объяснение для начальника поезда.
18.10.2025, 23:23
Оценка автора вопроса:
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Бессмысленно. Самим сама виновата.
18.10.2025, 23:25
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
А какое имеет значение как протез туда попал? Вопрос будет к РЖД. Почему нет сеток защитных на раковинах. Была бы сетка, не было бы печали. А теперь человек жевать нормально даже не сможет...
18.10.2025, 23:35
Есть положительные перспективы дела.
18.10.2025, 23:29
Скажите, а разве не должны быть такие огромные дыры быть защищены защитными сетками?? Чтобы не было таких ситуаций
18.10.2025, 23:50
Надо смотреть, изучать проектную документацию к данному типу (проекту вагонов) там должны быть написаны требования к санузлам. Скорее всего данной информации там нет
18.10.2025, 23:52
Оценка автора вопроса:
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Вы в адекватном состоянии? Я еще раз пишу. КАКАЯ РАЗНИЦА КУДА НА РАКОВИНЕ КЛАСТЬ СВОИ ПРОТЕЗЫ. ПОЧЕМУ НЕТ ЗАЩИТНОЙ СЕТКИ?!
19.10.2025, 00:05
Была бе сетка установлена, как в нормальных вагонах, не было бы печали. А вы лучше бы занимались юридическими вопросами. Либо смените сферу деятельности. Не те советы раздаете.
19.10.2025, 00:06
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
В качестве безопасности перевозки своих пассажиров, это является абсолютно важной вещью. В общем не важно, руководство РЖД посмотрим что скажет на этот счет. В 21 веке живем, а цивилизация до некоторых компаний так и не дошла, к сожалению
19.10.2025, 00:23
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
удалён
НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ. ВЫ ВЫ ВЫДУМАЛИ. ЭТО НЕ КВАРТИРА
19.10.2025, 02:09
Если мне не изменяет память, то сетки не должно быть. Надо почитать постановление главного санитарного врача, в нем должны быть указаны требования
19.10.2025, 00:30
Бессмысленно связываться. Надо думать головой и предвидеть последствия своих действий
19.10.2025, 06:07
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
19.10.2025, 23:32
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос - Можно ли отказаться от зубных протезов после их оплаты в частной зубной клинике?
Оплата стоимости зубных протезов ветерану боевых действий протезы установлены в частной клинике.
Проблемы с протезами - Мама столкнулась с трудностями после вставки зубных протезов в частной клинике
Некачественные стоматологические услуги в частной клинике ООО 32 Друга в Ростове-на-Дону
К кому обратиться в поликлинике с претензией по изготовлению зубных протезов? В какой форме и как писать претензию?
Как реализовать льготы на изготовление зубных протезов для ветеранов труда федерального значения - опыт отца и поиск информации
Включает ли полис ОМС протезирование зубов с изготовлением съемных зубных протезов в муниципальном стоматологическом учреждении?
могу ли я могу подать заявление в суд на не квалифицированную установку зубных протезов
Имеет ли право почетный донор России на бесплатное изготовление зубных протезов, если да то укажите статью закона. Спасибо.
Смогу ли я быть самозанятым по изготовлению зубных протезов?
Как отказаться от заказанных зубных протезов, если они не соответствуют требованиям и выполняются неправильно?
Хочу открыть ИП по изготовлению зубных протезов. Какое налогообложение лучше выбрать?
Возможно ли вернуть деньги за сломанную нижнюю часть зубных протезов, если установка произошла менее года назад
Какие материалы нельзя использовать для зубных протезов сотрудника полиции?
Как защитить себя от неожиданных увеличений стоимости зубных протезов - опыт Николая
Имеет ли инвалид 2 группы право на бесплатное изготовление зубных протезов? (запрос на указание законодательного документа)
Платная замена зубных протезов для пенсионера - возможна ли скидка или льгота?
Оформление лицензии на изготовление зубных протезов - необходимость и законность требований местной администрации.
Проблема со сменой съемных зубных протезов перед выездом в часть - как найти решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут