Как привлеч к ответственности магазин

Question

В торговом зале споткнулась о резиновый коврик. Упала. Получила перелом двух ребер.

Арзуманян Раксана Владимировна · Accepted Answer

соберите все доказательства (медицинскую документацию, чеки, квитанции и прочее) и направьте почтой России с описью вложения досудебную претензию магазину с указанием суммы причиненного вам ущерба.
В случае отказа или игнорирования ваших требований - обращайтесь в суд. 
Вы фиксировали место падения в день происшествия? были свидетели? 
Вы уточняли у администрации магазина, есть ли в месте падения камеры видеонаблюдения?

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда покупатель получает травму в торговом зале, регулируется Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей". Магазин обязан обеспечить безопасность посетителей (ст. 7 Закона). Если вы споткнулись о резиновый коврик и получили перелом ребер, необходимо доказать, что коврик представлял опасность (например, был поврежден, плохо закреплен или не соответствовал требованиям).

**Что делать:**
1. Зафиксируйте факт травмы: вызовите скорую, обратитесь в травмпункт, получите медицинское заключение.
2. Соберите доказательства: фото/видео места падения, коврика, записи камер наблюдения, показания свидетелей.
3. Напишите претензию в магазин с требованием возместить вред (расходы на лечение, моральный ущерб).
4. Если магазин отказывается – обращайтесь в Роспотребнадзор и суд.

**На что можно претендовать:**
- Расходы на лечение, лекарства, реабилитацию.
- Утраченный заработок (если были на больничном).
- Компенсация морального вреда (размер определяется судом, обычно от 10 000 до 100 000 руб.).

**Важно:**
- Магазин может нести ответственность, только если не докажет, что травма произошла по вашей неосторожности (например, вы бежали или не смотрели под ноги).
- Срок исковой давности по таким делам – 3 года.

Рекомендуется проконсультироваться с юристом для оценки перспектив дела и сбора доказательств.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Петр · Answer

Если обоснуете в суде, что коврик не отвечал правилам безопасности, или лежал как-то неправильно - иск ваш.

Олег · Answer

Дело выгодное, в Твери облигация упала на входе, там было скользко зимой, итог плюс 500 т. р. прибыли, приглашайте к работе юриста или адвоката из вашего города и начинайте.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Имеете право и возможность взыскать с магазина материальный и моральный вред.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Обращайтесь с претензией к торговому центру, если нет вашей вины. Требуйте компенсации морального вреда и всех убытков

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

По описанному - никак, законодательство не запрещает в магазинах  стелить такие коврики.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Это личная неосторожность, не более

Працко Виталий Александрович · Answer

следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Рад был помочь!

Как привлеч к ответственности магазин

Похожие вопросы

Можно ли привлеч к ответственности магазин по продаже продуктов питания

Как привлеч к ответственности газовую компанию которая более пяти суток ремонтирует газ в многоквартирном доме

Муж работник МВД вскрыли переписку, подключился к аккаунту, показал свекру т свекрови и сыну как привлеч к ответственности.

Как привлеч к ответственности человека, разместившего мое фото с услугами на сайте объявлений, без моего разрешения?

Как привлеч к ответственности мать внучки если ее сожителя осудили по 132 ст. в отношении внучки

Как привлеч к ответственности лицо незаконно присвоившее имущество умершего человека.

Ябы хотел узнать, как привлеч к ответственности работадателя и самому остаться на рабочем месте?.

ООО магазин - ответственность учредителя при долгах сына-директора

По как ой статье я могу привлеч к ответственности как жену с котогрой не разведен, так и мать?

Соседские собаки загрызли мою козу. И всегда кидаются на людей. Что делать? Как их привлеч к ответственности?

Как можно привлеч к ответственности лицо причинившее смертельный вред здоровью другого человека?

Была проведена операция (гайморит), после операции нарушено зрение. Как правильно привлеч к ответственности доктора? Мои действия?

Или как быть, чтобы привлеч к ответственности потерпевшего за ложное обвинение?

Что мне делать, так как я хочу привлеч к ответственности хозяина этой собаки в лице директора это организации?

Зачем виновные лица скрываются и как их можно привлеч к ответственности?

Могу ли я как то привлеч к ответственности этих строителей.

Можно ли как то привлеч к ответственности этого водителя и что за наказание будет?

Могут ли меня привлеч к ответственности за разбитый нос и синяк?

Можем ли мы привлеч к ответственности данного преподователя и потребовать возмещение морального ущерба?

Могу ли я его привлеч к ответственности за невыплату зарплаты и куда обратиться в этом случае?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59