Пишут коллекторы с давлением и вымогательством, могу подать жалобу?

Question

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, пишут через день с разных номеров коллекторы, не представляются и не говорят от какого мфо. В разговоре по телефону удалось понять от какого мфо они действуют, но записать не удалось. Правда в переписке есть скриншот об оплате в это мфо. Я могу подать жалобу? Пишут даже после 23.00.

Турчин Дмитрий Игоревич · Accepted Answer

Добрый день!

Конечно это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ❗❗❗

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Алекс И.И. · Answer

Да, вы можете подать жалобу. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», коллекторы обязаны:
- представляться (назвать фамилию, имя, отчество и наименование организации);
- не звонить в будни с 22:00 до 8:00, в выходные и праздники с 20:00 до 9:00 по местному времени;
- не осуществлять взаимодействие более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.

Так как коллекторы звонят после 23:00, это прямое нарушение. Вы вправе:
1. Зафиксировать факт звонка (запись разговора, скриншоты сообщений, детализация звонков).
2. Подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) – через сайт fssp.gov.ru или лично. Также можно обратиться в Центральный банк РФ (если МФО поднадзорно) и в Роспотребнадзор.
3. Направить требование коллекторам о прекращении взаимодействия (через нотариуса или заказным письмом).

Поскольку у вас есть скриншот оплаты в МФО, это подтверждает наличие долга, но не дает коллекторам права нарушать закон. Жалобу можно подать онлайн, поэтому вопрос решается дистанционно.

Резюме: нарушение очевидно, жалуйтесь в ФССП. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Кадыров Руслан Олегович · Answer

Можете, в УФССП - именно на приставов возложена обязанность по контролю за действиями коллекторов.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Жалобы в прокуратуру и приставам. С ними разберутся.
Номера коллекторов блокируйте.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Игнорируйте.

Працко Виталий Александрович · Answer

следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Рад был помочь!

Пишут коллекторы с давлением и вымогательством, могу подать жалобу?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Заявление о вымогательстве коллекторы

Как бороться с вымогательством коллекторов - права и действия потребителя

Как составить заявление о вымогательстве коллекторами и жалобу в прокуратуру.

Как обратиться с жалобой на вымогательство коллекторов, находясь в Санкт-Петербурге и имея дело с московскими коллекторами

Жалоба на вымогательство коллекторами - Что ожидает меня после подачи заявления в полицию?

Несколько раз она приходит с просьбами и я считаю что это давление, вымогательство.

Вложение в МММ 2011 - давление, вымогательство и юридические доказательства

Лишили прав. Отказ. Давление, вымогательство. Недоказуемо. Прошло полгода. Варианты есть?

Угрозы и давление - Вымогательство или законная практика взыскания долгов?

Давление, вымогательство и угрозы - можно ли использовать диктофонную запись как доказательство?

Проблемы после освобождения по статье 228.1 - давления, вымогательства и опасения оставшегося срока

Нужна помощь юриста - Как подать заявление о вымогательстве коллекторов по чужому кредиту в правоохранительные органы?

Вымогательство коллекторов - могу ли я подать в суд в Краснодаре за подобные действия

Могу ли я подать жалобу на психологическое давление коллекторов и как это сделать?

Вымогательство коллекторов - имеют ли право требовать 50 000 руб и можно ли подать на них в суд?

Как защитить себя от вымогательства коллекторов и не соглашаться на возврат задолженности

Как прекратить вымогательство коллекторов после сбоя в банке и ошибочных штрафных санкций?

Инструкция по подаче заявления в полицию о вымогательстве коллекторов и вопросы, связанные с его составлением

Незаконное вымогательство коллекторами - проблема с закрытым микрозаймом

Заявление на вымогательство коллекторов и возможность вмешательства прокуратуры

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59