Скажите пожалуйста купили телевизор он включался отдали в магазин на ремонт но он опять не включается могу ли я
опубликован 19.10.2025, 11:12
18 п 1 Закона РФ ,, О Защите прав потребителей ,,и ст 503 ГК РФ в помощь=начните с претензии
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
сроки ст 21 и 22 Закона , в которые обязаны удовлетворить ваше требование
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте!
После 2-х ремонтов если телевизор сноса сломается Вы можете требовать деньги за него.
Напишите продавцу заявление о расторжении договора купли продажи.
Нормы права:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Здравствуйте можете обращайтесь в магазин с письменной претензией указывайте свои требования с уважением.
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телевизор стал периодически отключаться на 30-40 секунд (через 30-60 минут) и вновь включается. Телевизор на гарантии.
Перестал включаться телевизор, с момента покупки прошло 2 месяца. В магазине сказали что замена возможна только в течении 15 дней.
Как отписаться от Вас, а то в настройках не отпишешься. Включается опять подписка на уведомления на комментарий. Надоело это все.
Телефон, купленный 3 недели назад, не включается - магазин требует оплату за ремонт. Что делать?
Проблемы с телевизором на гарантии - отказывается включаться
Планшет не включался, отдал по гарантии в магазин. Прошло больше 3 недель, можно ли по закону получить новый или вернуть деньги?
Проблема с новым iPhone 5 - телефон выключился и не включается, магазин отказывается вернуть
Проблемы с гарантией - телефон не заряжается и не включается, магазин обвиняет владельца в повреждении устройства
Проблемы с телефоном Samsung - отключается и не включается, магазин не решает проблему.
Проблемы с телефоном из Евросети - Экран потемнел и не включается, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Купили телевизор, не включается, прошло 17 дней, возможно ли пойти и отказаться от гарантии, и поменять телевизор?
Кап. ремонт включается в квитанцию по квартплате или отдельной квитанцией. Оплачиваем на счет регионального оператора.
Плата за капремонт включается в квитанцию оплаты услуг ЖКХ (квартплата). Правомочно ли это?
Магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар
Проблемы с аккумулятором после покупки - машину сложно завести и отказывается включаться, магазин не возвращает деньги
Что делать, если купленный телевизор не включается без чека, но есть гарантийный талон?
Вышла из строя мультиварка: просто перестала включаться. Ремонт не хочется, могу ли я обменять или вернуть деньги за неё?
Обязана ли плата за резерв на текущий ремонт включаться в квартплату для жильцов по соцнайму?
Разбираемся в законодательстве - должна ли оплата жителей за содержание и ремонт включаться в доходы ТСЖ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут