LSN Messenger
Липецк, 19.10.2025, 11:12

Скажите пожалуйста купили телевизор он включался отдали в магазин на ремонт но он опять не включается могу ли я

Вопрос №24785726 из г. Москва
опубликован 19.10.2025, 11:12
Добрый день! Скажите пожалуйста купили телевизор он включался отдали в магазин на ремонт но он опять не включается могу ли я забрать деньги или что бы новый дали
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

18 п 1 Закона РФ ,, О Защите прав потребителей ,,и ст 503 ГК РФ в помощь=начните с претензии

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

сроки ст 21 и 22 Закона , в которые обязаны удовлетворить ваше требование

19.10.2025, 11:14
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте!

После 2-х ремонтов если телевизор сноса сломается Вы можете требовать деньги за него.

19.10.2025, 11:14
Оценка автора вопроса:

Напишите продавцу заявление о расторжении договора купли продажи.

19.10.2025, 11:16

Нормы права:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

19.10.2025, 11:20

Здравствуйте можете обращайтесь в магазин с письменной претензией указывайте свои требования с уважением.

19.10.2025, 11:57

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

19.10.2025, 23:16
Похожие темы:
Забрать деньги

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских