Валентина Николаевна
23.12.2013, 09:56
Проблемы с программой - могу ли вернуть сотовый телефон в магазин без чека
Читать ответы (1)
Купила телефон 21.10.12,27.01.13 отправила в ремонт в магазине где и преобретала, отремонтировали, через неделю проблема повторилась. Написала претензию, оказалось, утерян гарантийный талон, чек имеется, как я могу вернуть телефон и получить обратно деньги?
отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований, при условии что в телефоне фабричный брак п.5 ст.18 ФЗ О защите прав потребителя. Предьявите чек.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация
