Блокировка аккаунта из-за мошенничества с верификацией

Question

Помогитн пожалуйста советом. Я стала жертвой мошенничества. Я нашла работу в интернете ассистентом, где нужно было вести аккаунт руководителя. Он мне сказал, что нужно будет обьеденить аккаунты. Мне пришёл код из смс, я ему его продиктовала. Он прислкдкнил свой аккаунт и через 5-7 минут мой профиль заблокировали. Пришло увидоиление о прохождении верификации, после неё меня заблочили навсегда. Техподдкржке отказывается разблокировать мой аккаунт, сказали, что там он через личные сообщение ему кто то сделал полную предоплату за телефон и поэтому мой аккаунт заблокировали. Новый аккаунт теперб я не могу создать. Скрины общения с тем жудтком у меня остались. Как мне доказать, что я сама жертва и мне нужен мой аккаунт с моей верификацией.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Accepted Answer

ст 141 УПК РФ в помощь если вам нанесен ущерб -заявление по ст 159 УК РФ

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы стали жертвой мошенничества, когда под видом работы ассистента вас попросили продиктовать код из смс для «объединения аккаунтов». После этого ваш аккаунт был заблокирован за мошеннические действия (полная предоплата за телефон через личные сообщения). Техподдержка отказывается разблокировать, а новый аккаунт создать невозможно. **Что делать:** 1. **Соберите все доказательства**: скриншоты переписки с «руководителем», смс с кодом, уведомления о блокировке, переписку с техподдержкой. Это подтвердит, что вы действовали под влиянием обмана. 2. **Обратитесь в полицию** с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Приложите все доказательства. Возьмите талон-уведомление. 3. **Направьте официальное обращение в техподдержку** платформы, объяснив, что вы жертва, и приложив документы из полиции. Требуйте разблокировки на основании того, что вы не совершали мошенничества, а злоумышленник использовал ваш аккаунт. 4. **Если платформа отказывает** – подайте жалобу в Роскомнадзор (поскольку речь о персональных данных) или обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей (если услуги платные). **Важно**: Передача кода из смс – это неосторожность, но не преступление. Вы не несёте ответственности за действия мошенника, если докажете, что сами стали жертвой. **Резюме**: Собирайте доказательства, обращайтесь в полицию и настаивайте на разблокировке через официальные каналы. Без полицейского заявления техподдержка вряд ли пойдёт навстречу. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Аккаунт где?
С уважением.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Обращайтесь в полицию в первую очередь, если отдали деньги мошенникам. 
Если необходима более детальная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Обращайтесь в полицию.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Аккаунт где?

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте !

В данном случае, это мошенничество.

Вам необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

Блокировка аккаунта из-за мошенничества с верификацией

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с верификацией аккаунта - могу ли я вывести вложенные деньги из Euro Next?

Проблема с верификацией аккаунта Яндекс - официальный сайт базы данных МВД для разрешения проблемы

Выигрыш в казино Азино 777 - комиссия, налог и проблемы с верификацией аккаунта

Верификация. Меня просят пройти верификацию аккаунта на покер доме. Как вы считаете.

Букмекерская контора просит для верификации аккаунта фото паспорта моего сына. Аккаунт мой. имеют ли они на это право?

Требуется верификация аккаунта для вывода средств - важное уведомление

Необходима дополнительная верификация аккаунта для вывода средств

Vulkanvegas777.lol - Правомерен ли 9% комиссия за вывод выигрышей и 20% за верификацию аккаунта?

Бот казино отказывается выплачивать выигрыш без верификации аккаунта

Каковы последствия верификации аккаунта на Авито чужими картами Сбербанка?

Необходимость верификации аккаунта в трейдерской организации - что делать?

Последствия использования реквизитов ИП для верификации аккаунта на авито в случае противоправных действий

ВулканБет - Как пройти верификацию аккаунта для получения выигрыша

Безопасность верификации аккаунта - можно ли использовать фотокопию паспорта для оформления кредита?

Мошенники на обмене валют - тактика заморозки денег и требование верификации аккаунта

Проблемы с обменом валют - деньги заморожены на обменнике flash-pays.com и они требуют покупку статуса для верификации аккаунта

Риски и советы - отправка скана паспорта для верификации аккаунта на видеостоках

Требования сайта Icelotto.com для верификации аккаунта вызывают сомнения - опасность или обман?

Запрос на верификацию аккаунта на сайте бинарных опционов - правомерность и потенциальные риски

Здравствуйте а каким образом букмекерские конторы могут узнать что человек использовал чужие данные для верификации аккаунта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59