Продажа мобильного телефона в устной форме

Question

Знакомому человеку в устной форме (без каких-то расписок/договоров) был продан мобильный телефон стоимостью 30 000 рублей. Из них он выплатил только 15 000, а дальше стал отклоняться от исполнения обязательств "потом как нибудь". Все чеки, документы, коробка у меня с собой, в телефон также выполнен вход в мой аккаунт (могу его отслеживать и т.д). Есть ли шанс его вернуть при помощи правоохранительных органов? То есть например написать заявление в полицию (затрудняюсь, что в нем должно быть: "кража" или "растрата).

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

Правоохранительные органы не помогут. Заявление о краже повлечет ответственность по ст 306 УК РФ. Обращайтесь в суд с иском об истребованиии телефона их чужого незаконного владения.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация относится к гражданско-правовым отношениям, а не к уголовным. Устная договоренность о продаже телефона за 30 000 рублей считается договором купли-продажи, даже без письменной формы. Покупатель, выплативший только 15 000 рублей, нарушил обязательство по оплате. Правоохранительные органы (полиция) не занимаются взысканием долгов — это прерогатива суда. Обращение в полицию с заявлением о краже или растрате в данном случае неправомерно, так как: 1) передача телефона была добровольной; 2) частичная оплата свидетельствует о намерении исполнения договора, а не о хищении. Максимум, на что можно рассчитывать в полиции — отказ в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления. Для возврата телефона или взыскания оставшейся суммы необходимо: 1) направить покупателю письменную претензию с требованием доплатить или вернуть телефон (заказным письмом с уведомлением); 2) при отказе или игнорировании — обратиться в суд с иском о взыскании долга или о расторжении договора и возврате имущества. Следует собрать доказательства: переписку (смс, мессенджеры), подтверждающую факт продажи и частичной оплаты, чеки на телефон (подтверждают ваше право собственности на момент продажи), а также доказательства того, что телефон находится у покупателя (например, данные о входе в аккаунт, показания свидетелей). Обратите внимание: если покупатель отрицает договор, бремя доказывания ляжет на вас. Краткое резюме: полиция не поможет, вопрос решается в гражданском порядке через суд. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Нет шансов. Если есть переписка, то с иском в суд обращайтесь.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Продажа мобильного телефона в устной форме

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Возникла проблема после продажи мобильного телефона на станции метро - что делать и как вернуть новый телефон?

Банк и магазин обманул при продаже мобильного телефона, в место рассрочки оформил кредит.

Как отказаться от договора купли-продажи мобильного телефона в кредит и получить возврат денег, включая проценты по кредиту?

Особенности оформления договора купли-продажи мобильного телефона с частным лицом - подводные камни и возможные проблемы

Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона и вернуть деньги, несмотря на отказ продавца?

Сроки возврата денег и проведения экспертизы по расторжению договора купли-продажи мобильного телефона

Как расторгнуть договор купли продажи мобильного телефона.

Разрешение спора о расторжении договора купли-продажи мобильного телефона - изменение предмета иска или подача нового иска?

Как подать иск о взыскании денежных средств по договору купли-продажи мобильного телефона с начислением 3% в месяц?

Могу ли я составить претензию о расторжении договора купли-продажи мобильного телефона в соответствии с п.1 статьи

После успешной продажи мобильного телефона возникли угрозы и требование вернуть деньги - что делать в подобной ситуации?

Продавец-консультант в салоне МегаФон отказалась расторгнуть договор о купле-продажи мобильного телефона

Как расторгнуть договор–купли продажи мобильного телефона и получить деньги за него!

Мошенничество при продаже мобильного телефона через интернет - стоит ли начинать судебные разбирательства?

Нарушение в продаже мобильного телефона - какие права имеет покупатель?

Оказалась ли правомерной отсутствие подписи на претензии о расторжении договора купли-продажи мобильного телефона

Отсутствие ответа на претензию по расторжению договора купли-продажи мобильного телефона - идти к продавцу или обратиться в суд?

Объявление о продаже мобильного телефона на Авито - обманутый обмен на нерабочие жесткие диски

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона после нахождения его в сервисном центре более 45 дней?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59