Ярославль, 26.10.2025, 03:32

Купили квартиру владелец уверял что никто не продивает и риэлтор тоже что проверил никто не проживает в квартире...

Вопрос №24793433 из г. Ярославль
опубликован 26.10.2025, 03:32
Подскажите как быть? Купили квартиру владелец уверял что никто не продивает и риэлтор тоже что проверил никто не проживает в квартире... В квитанциях по кварплате тоже указано что прописано и проживает ноль человек... Но когда стали менять договор об оказании услуг по газу там попросили выписку из домовой книги и когда сделали запрос на выписку по выписке указано что зарегистрировано аж 6 человек это как? В квитанции 0 а в выписке 6 человек
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация, когда в приобретенной квартире остаются зарегистрированными лица, является достаточно распространенной и может быть признана существенным недостатком, особенно если продавец и риэлтор заверили об отсутствии зарегистрированных. Прежде всего, следует понимать, что регистрация по месту жительства (прописка) сама по себе не дает права собственности на жилье, но создает определенные риски: зарегистрированные лица могут претендовать на проживание, их сложно выписать без согласия или через суд, а также могут возникнуть проблемы с коммунальными платежами (хотя в вашем случае квитанции показывают 0, но это может быть ошибкой).

Ваши действия:

1. Сбор доказательств. Сохраните все документы: договор купли-продажи, акт приема-передачи, письменные заверения продавца и риэлтора (если они были в переписке или записи), выписку из домовой книги, показывающую 6 зарегистрированных, а также квитанции, где указано 0. Если заверения были устными, попробуйте получить письменные подтверждения или записать разговор (с согласия, если требуется).

2. Претензия продавцу и риэлтору. Направьте письменную претензию с требованием устранить нарушение — выписать всех зарегистрированных лиц. Если продавец не может это сделать (например, они не являются его родственниками), требуйте соразмерного уменьшения цены квартиры или расторжения договора с возвратом денег и возмещением убытков. Копию претензии отправьте риэлтору, так как он также несет ответственность за некачественную проверку.

3. Обращение в суд. Если в досудебном порядке решить не удалось, вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи (ст. 450, 475 ГК РФ) или о понуждении к выписке зарегистрированных. Также можно требовать компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя (если покупка была для личных нужд). Срок исковой давности — 3 года, но лучше не затягивать.

4. Ответственность риэлтора. Если риэлтор не проверил данные о регистрации, чем ввел вас в заблуждение, вы можете предъявить ему претензии как к исполнителю услуг. При наличии договора на риэлторские услуги — обращайтесь в суд или Роспотребнадзор.

Резюме: Продавец и риэлтор предоставили недостоверную информацию, что является нарушением ваших прав. В первую очередь попробуйте решить вопрос мирно, потребовав выписки лиц. Если это невозможно — обращайтесь в суд. Имейте в виду, что выписать граждан, не являющихся собственниками, можно только через суд, если они не имеют права пользования (например, не являются членами семьи бывшего собственника). В вашем случае, скорее всего, это бывшие жильцы, которых нужно снять с регистрационного учета.

Важно: Консультируйтесь с юристом, особенно при подготовке искового заявления. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 01:52
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Выписать можете в судебном порядке, если прописаны. Для начала обращайтесь в МФЦ

26.10.2025, 03:41

Т.е. выписка из домовой книги ничего не даёт? а обратится в МФЦ и узнать о зарегистрированных ?

26.10.2025, 03:57

Бывает, что ошибки допускают. Верно поняли

26.10.2025, 04:09
Оценка автора вопроса:
Отличный ответ

Юрий Владимирович,

Домовые книги упразднены в 2018 году и более не ведутся. Поэтому сведения, которые вы получили, как минимум до 2018 года. Вам нужно обратиться в МФЦ за выпиской из егрн - там будет видна актуальная информация на сегодняшний день.

26.10.2025, 06:22

Выписать можете в судебном порядке

26.10.2025, 07:56

Все вопросы решаются через МФЦ. Если есть прописанные то в первую очередь вопросы к риэлтору и прежнему владельцу.

26.10.2025, 08:21

Здравствуйте. Данные не обновили просто.

26.10.2025, 08:51

ИСк подавайте о прекращении права пользования и снятии с рег учета.

26.10.2025, 12:43

Выписать можете в судебном порядке все

26.10.2025, 16:12

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 886 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 025 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских