Договор с МКК Аделаида (Простой вопрос) есть ли какой-то выход?

Question

Ситуация

Оформила договор с МКК с беспроцентным периодом и не выплатили в срок, через месяц оплатила сумму долга 26000, чтобы выяснить потом какие % надо заплатить

Они сначала сообщили, что плюсом за месяц надо оплатить 12000
Попросила решить вопрос со старшим - предложили написать заявление.
Написала.
Рассматривали 15 рабочий дней и ответили, что должна предупредить их за месяц, а за это время они насчитывают еще проценты, так как сначала я должна проценты оплатить а потом только долг

Итого к сумме 26000 они прибавляют еженедельный платеж 1456 - уже почти 17000 оплачивать? Или есть вариант как-то оспорить это?

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Да, начисление процентов и штрафов можно оспорить, если микрокредитная компания нарушила порядок начисления или неправильно применяет условия договора.

Нормативное обоснование:

Ст. 809, 810 ГК РФ — проценты начисляются только на сумму займа и только до момента её возврата; после полного погашения долга начисление процентов неправомерно.

Ст. 310 ГК РФ — одностороннее изменение условий договора (включая порядок погашения) недопустимо без согласия заемщика.

Ст. 12, 16, 17 Закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) — запрещено навязывать дополнительные платежи и вводить потребителя в заблуждение относительно стоимости финансовой услуги.

ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 6, 12, 14 — МКК обязана четко информировать заемщика об условиях начисления процентов и порядке их погашения; при спорных ситуациях заемщик вправе обратиться с жалобой в Банк России или в суд.

Что Вы сейчас можете сделать:

Запросите у МКК письменный расчет задолженности с расшифровкой процентов и дат начислений.

Направьте жалобу в Банк России (через cbr.ru) — он контролирует МКК.

При явных нарушениях (начисление после полного погашения, непредоставление расчета, изменение условий без согласия) можно подать исковое заявление в суд о признании начислений незаконными и возврате излишне уплаченных сумм.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы оформили договор с МКК с беспроцентным периодом, но просрочили платеж. Через месяц вы оплатили сумму основного долга 26000 руб. МКК потребовала дополнительно 12000 руб. После вашего обращения к руководству и написания заявления (рассмотрение заняло 15 рабочих дней) вам сообщили, что вы должны были предупредить их за месяц, и за это время начислялись проценты. Теперь к сумме 26000 добавляют еженедельный платеж 1456 руб., итого около 17000 руб. сверх основного долга. **Анализ ситуации:** 1. **Правомерность начисления процентов** – в соответствии с Федеральным законом № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и законом «О потребительском кредите (займе)», проценты за пользование займом после наступления просрочки ограничены. С 01.07.2019 действуют следующие лимиты: - Если сумма займа не превышает 10000 руб., максимальная задолженность (основной долг + проценты + неустойка) не может превышать 1,5-кратный размер суммы займа. - Для займов свыше 10000 руб. до 100000 руб. – не более 1,5-кратного размера, но с учётом ограничений по процентной ставке (не более 1% в день, а с 01.01.2020 – не более 0,8% в день). - Начиная с 2023 года введены дополнительные ограничения: полная стоимость кредита (ПСК) не более 0,8% в день, а максимальная задолженность не может превышать 1,3-кратный размер займа для займов до 30000 руб. В вашем случае сумма займа 26000 руб., значит максимальная задолженность не должна превышать 26000 * 1,3 = 33800 руб. Вы уже выплатили 26000, а МКК требует ещё 17000, что в сумме 43000 руб. – это превышает лимит. Следовательно, начисление незаконно. 2. **Условие о предупреждении за месяц** – такое условие может быть признано недействительным, если оно ущемляет права потребителя. Согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Требование предупреждать за месяц до просрочки не предусмотрено законом и является навязыванием дополнительной обязанности. Скорее всего, это условие противоречит ст. 811 ГК РФ, где последствия просрочки определены иначе. 3. **Порядок погашения** – МКК утверждает, что сначала нужно платить проценты, потом долг. Однако в соответствии со ст. 319 ГК РФ, если сумма платежа недостаточна, сначала погашаются издержки кредитора по получению исполнения, затем проценты, а потом основная сумма долга. Но это применяется, если иное не предусмотрено договором. В договорах МФО часто устанавливают очерёдность, которая может быть признана несправедливой. В любом случае, превышение лимитов делает требования незаконными. **Рекомендации по оспариванию:** 1. **Подайте жалобу в Центральный банк РФ** – через интернет-приёмную (www.cbr.ru) или по телефону. Укажите на превышение максимальной задолженности и незаконные условия договора. 2. **Обратитесь в Роспотребнадзор** – жалоба на нарушение прав потребителей (условия, ущемляющие права). 3. **К финансовому уполномоченному** – если досудебное урегулирование не помогло, он может обязать МКК пересчитать долг (до 500 тыс. руб.). 4. **В суд** – если МКК продолжает незаконные требования, вы можете подать иск о признании условий договора недействительными и снижении задолженности. В суде можно также требовать компенсации морального вреда. 5. **Не платите требуемую сумму** до выяснения обстоятельств. Зафиксируйте все переговоры (записи, переписку). Попросите предоставить детальный расчёт задолженности с указанием периодов и применённых ставок. **Резюме:** Требование МКК доплатить 17000 руб. при уже выплаченных 26000 руб. с высокой вероятностью незаконно, так как превышает установленные законом лимиты. Условие о предупреждении за месяц ничтожно. Рекомендуется не платить, а обратиться с жалобами в регулирующие органы. В случае судебного разбирательства шансы на успех высоки. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Буланкина Светлана Николаевна · Answer

Есть договор - ориентир на него, ст.420 ГК. Всё, что на словах в денежных делах силы не имеет.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Изучите условия договора и проверьте законность начисления процентов. Обсудите возможность реструктуризации долга или обратитесь в суд для защиты своих интересов.

Богачев Александр Олегович · Answer

Здравствуйте! По микрозаймам сроком до года максимальный размер начисления установлен 1.3. То есть не более 130 % за весь период пользования займом. 
(Федеральный закон о потребительском кредите, займе) 
Более подробно можно сказать после изучения договора

Договор с МКК Аделаида (Простой вопрос) есть ли какой-то выход?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

А может есть более простой выход из данной ситуации?

Как получение гражданства РФ может потребовать украинского загранпаспорта и ПМЖ - простой выход через посольство в Москве?

Возникли проблемы с выплатой займа в мфо Финтерра - поступил иск с ООО МКК Просто Деньги на сумму в 104670.40 р. Что делать?

Появилась повестка в суд от ООО МКК Просто деньги за невозврат кредита - советы по защите в суде и дальнейшие действия

Достаточно было простой договор аренды, то для чего им сейчас заверенная грп надо?

Как оформить дачу в наследство тете - нотариальный договор дарения или простой договор и какие налоги при этом придется заплатить?

Можно ли расторгнуть договор дарственной. Договор простой формы, без оговорок.

Хотел бы узнать есть ли более простой договор который давал мне права требовать в случае чего оплату за свою услугу.

Какая максимальная сумма продажи за легковой автомобиль может быть вписана в простой договор без заверения нотариуса.

Опыт получения займа в ООО МКК Будьте Богаты - проблемы с договором

Должен ли простой договор купли-продажи машины быть заверенная печатью или ещё как нибудь?

НОВЫЙ ВОПРОС А нет ли более простого выхода из положения.

Как избежать пересечения границы каждые 3 месяца для гражданки Казахстана в России - простые выходы из ситуации

Простой договор купли-продажи тс. При заполнении заявления на госуслугах обязательно для заполнения поле кем выдан договор.

МКК нарушила договор - что делать, если она передала его третьим лицам на взыскание?

Как быть с покупкой дома в деревне без свидетельства о государственной регистрации права собственности

Что делать, если договор с МКК не содержит положений о передаче долга третьим лицам, но менеджер утверждает обратное?

Что рискует продавец, заключив простой договор купли-продажи с посредником автомобиля без подписей в ПТС?

Как правильно оформить документы на долю собственности по мировому соглашению - что прописать и к кому обратиться

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59