Потребитель обратился в суд с треб о расторжении ДКП.

Question

Потребитель обратился в суд с треб о расторжении ДКП.

Вопрос №24799934 из г. Киров
опубликован 31.10.2025, 15:30

Потребитель обратился в суд с треб о расторжении ДКП. На момент обращения гарантия закончилась, но суд по ходатайству Ответчика и за его счет назначил экспертизу товара, которую в последствии продавец не оплатил и дело вернулось на новое рассмотрение. Должен ли сейчас потребитель доказывать, что товар недостаток производственного характера и ходатайствовать о проведении экспертизы, или бремя доказывания сейчас лежит на продавце?

Читать ответы (3)

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п 2 ст 476 ГК РФ).

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: потребитель обратился в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи. На момент обращения гарантийный срок истек. Суд по ходатайству продавца (ответчика) назначил экспертизу товара за его счет, но продавец не оплатил ее, и дело возвращено на новое рассмотрение. Встает вопрос: должен ли потребитель теперь доказывать производственный характер недостатка и ходатайствовать об экспертизе, или бремя доказывания лежит на продавце?

Правовой анализ:
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), в отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил использования, хранения или действий третьих лиц. Однако если гарантийный срок истек (как в данном случае), бремя доказывания переходит на потребителя: именно он должен доказать, что недостаток возник до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента (например, производственный дефект).

В данной ситуации продавец, подав ходатайство о проведении экспертизы за свой счет, фактически признал необходимость установления причин недостатка. Назначение экспертизы по инициативе продавца не меняет распределения бремени доказывания: потребитель все равно обязан доказать наличие производственного недостатка. Однако отказ продавца от оплаты экспертизы может быть расценен судом как злоупотребление правом или как признание того, что экспертиза не подтвердила бы его позицию.

После возврата дела на новое рассмотрение потребителю рекомендуется:
1) заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы для установления характера недостатка, указав, что продавец ранее согласился на экспертизу, но не оплатил ее;
2) представить суду доказательства, подтверждающие, что недостаток является производственным (например, акты сервисного центра, заключения досудебных экспертиз, переписку);
3) ссылаться на то, что продавец уклоняется от экспертизы, что может быть истолковано против него.

Суд вправе возложить расходы на экспертизу на продавца, если установит, что его недобросовестное поведение привело к затягиванию процесса. Однако формально бремя доказывания остается на потребителе, пока он не опровергнет обратное.

Краткое резюме: Потребитель должен доказать производственный характер недостатка и ходатайствовать об экспертизе. Продавец несет риск неоплаты экспертизы, но это не освобождает потребителя от обязанности доказывания. Рекомендуется активно заявлять ходатайства и представлять имеющиеся доказательства.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Потребитель обратился в суд с треб о расторжении ДКП.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Спор по замене неисправной видеокарты - потребитель треб

Доказательства в иске о защите прав потребителя

Хочу подать иск о защите прав потребителя: расторжении договора и взыскании 30 000 рублей.

Может ли потребитель обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора

«Нарушение прав потребителя - расторжение договора с НПФ Сбербанк без ведома и перевод денег мошенническим путем в другой НПФ.

Исковое заявление о защите прав потребителя - расторжение договора купли-продажи и взыскание денежных средств, неустойки

Защита прав потребителя. Расторжение Договора с возвратом стоимости части неоказанных услуг в сфере косметологии

На судебном заседании разбирался мой иск" о защите прав потребителей (расторжение договора)".Было 2 заседания.

Хочу подать иск о расторжении дкп. Требование одно: расторжение дкп. В какой суд подавать: мировой или городской?

Возможность треб

Вопросы прав потребителя при расторжении ДКП из-за отсутствия замены неисправного товара

Можно ли обратиться к держ

Будьте добры проконсультируйте пжалуйста: потребитель обратился в суд с иском.

Вопрос о расторжении договора кредитования при положительном решении суда о расторжении договора купли-продажи

Собственник помещения, будучи признан банкротом, заключил договор о сохранности имущества с неким ООО.

Отказ страховой компании в расторжении договора КАСКО при расторжении договора поставки автотранспортного средства

Предъявлен иск о расторжении договора купли-продажи квартиры из-за невыплаты покупателем денег.

Отказано в расторжении договора страхования КАСКО при расторжении договора поставки автотранспортного средства

Потребитель обратился к официальному дилеру по замене рулевого колеса, но получил отказ - вопрос естественного износа.

Вопрос о расторжении договора на услуги связи от юр.лица (от физ.лица).\n2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59