Вопрос по сделке в недвижимостью

Question

Продаю объект недвижимости клиенту от крупного застройщика. Договор бронирования застройщик не предоставляет. Сразу направила им документы клиента и контактный номер телефона. 


На этапе подготовки документов и договора вопросов по внесению первого взноса у клиента не возникало. После отправки всех документов и контактного номера телефона клиент сообщил, что ожидает поступления средств от дебиторской задолженности. 
Учитывая мой предыдущий негативный опыт взаимодействия с другим застройщиком, а именно - застройщик позвонил моему клиенту и продал напрямую объект на 2 млн ниже по стоимости (что я предложить не могла, и они тоже не имели права этого делать по договору между агентством и застройщиком), получается, увели клиента и не выплатили мне комиссию (не маленькую) и теперь у меня есть некоторые опасения по поводу того что застройщик мне выплатит комиссию и не "сжульничает"


Как правильно поступить в этой ситуации, чтобы получить уверенность в своевременной оплате и исполнении обязательств всеми участниками сделки, а также минимизировать риски невыплаты моей комиссии? Напишите мне в личные сообщения пожалуйста

Агинский Станислав Михайлович · Accepted Answer

Здравствуйте, заключайте агентский договор или договор комиссии и работайте по нему с клиентом и застройщиком.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда застройщик напрямую связывается с клиентом и заключает сделку минуя агента, к сожалению, распространена. Чтобы минимизировать риски невыплаты комиссии, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. **Заключите агентский договор с застройщиком** – он должен четко фиксировать ваше право на комиссию при любой сделке с клиентом, которого вы привели, даже если договор заключается напрямую. Укажите, что вы имеете право на вознаграждение, если клиент был вами идентифицирован (например, по ФИО, паспортным данным) в течение определенного срока после прекращения сотрудничества.

2. **Используйте письменное бронирование** – если застройщик отказывается от договора бронирования, настаивайте на официальном документе (письмо, допсоглашение), где клиент подтверждает намерение купить объект через вас. Это может быть гарантийное письмо от клиента, что он обязуется не вступать в переговоры напрямую.

3. **Фиксируйте все контакты** – ведите переписку с застройщиком и клиентом в письменном виде (email, мессенджеры). Сохраняйте скриншоты, записи звонков (с согласия). Это поможет доказать, что клиент пришел от вас.

4. **Проверьте договор агентства** – возможно, в нем есть пункт об эксклюзивном праве продажи. Если нет, добейтесь включения такого пункта.

5. **Включите условие о неустойке** – в агентский договор можно включить штрафные санкции за нарушение прав агента (например, двойная комиссия за обход).

6. **Получите информацию о клиенте** – после того как вы передали данные, официально уведомите застройщика (письмо с входящим номером) о том, что этот клиент является вашим. Попросите подтверждение получения.

7. **Обратитесь в риелторскую ассоциацию** – если застройщик нарушил договор, можно подать жалобу в профессиональное объединение.

**Краткое резюме**: Чтобы обезопасить себя, заключите письменный агентский договор с застройщиком, предусмотрите неустойку за обход, фиксируйте передачу клиента документально и требуйте от клиента письменного подтверждения работы через вас.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Снытко Виталий Викторович · Answer

Вы все эти вопросы разве не задавали своем юристу сопровождающему Ваш бизнес. Или предыдущие потери в сотни тысяч рублей Вас ничему не научили?

Снытко Виталий Викторович · Answer

"Как правильно поступить в этой ситуации, чтобы получить уверенность в своевременной оплате и исполнении обязательств всеми участниками сделки, а также минимизировать риски невыплаты моей комиссии?" У Вас и сам агентский договор должен быть проработан со штрафными санкциями и порядок работы с клиентами. Сотрудничать с квалифицированным юристом.

Працко Виталий Александрович · Answer

отдельный договор ст.421 гк рф

Вопрос по сделке в недвижимостью

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Дети в сделках недвижимости - интересы и требования\nОформление сделок недвижимости с несовершеннолетними - требования и согласия

Можно ли оспорить решение суда по сделке недвижимостью спустя шесть лет после вынесения решения Появились доказательства

Застраховать сделку недвижимостью

Возможность подачи апелляции и восстановление срока обжалования в суде при сделке недвижимости с введением в заблуждение

Диагностика шизофрении и правовые вопросы при сделке недвижимости - кто может быть опекуном и как продать квартиру матери?

Как будет распределена доля при разводе, если после заключения брака была выполнена обменная сделка недвижимостью?

Требование на расторжение предварительного договора и возврат задатка - как защитить свои интересы в сделке недвижимости?

Возможность подачи мирового соглашения о разделе имущества при слушании дела в мировом суде и его последующая юридическая

Кто платит при сделке недвижимости

Процедура возврата предоплаты при несостоявшейся сделке недвижимости - наименование и документальное подтверждение

Как поступить, если риэлторская фирма требует возмещение убытков по несостоявшейся сделке недвижимости?

Судебный иск на возвращение задатка при несостоявшейся сделке недвижимости - кто виноват?

Что делать, если продавец не выполняет обязательства по сделке недвижимости?

Как можно ускорить процесс регистрации сделки недвижимости по ипотечной сделке отправили 9. 10.2020 пошло уже 20 дней и тишина.

Влияет ли признание первоначальной сделки недействительной на последующую сделку недвижимости?

Существует ли срок давности сделки недвижимости и возможно ли доказать незаконность переоформления коммерческой недвижимости

Оспаривание сделки недвижимости

Ошибочно оформленная сделка недвижимости - возможно признание недействительной согласно ФЗ № 123-ФЗ

Адвокат не является на заседания, как расторгнуть с ним договор и можно ли включить банк в дело о расторжении сделки недвижимости?

Нечтожность сделки недвижимости. Как доказать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59