Подскажите пожалуйста оформляя заказ в интернет магазине и оплачивая там же, потом забирая товар в этом же магазине

Вопрос №24804371 из г. Новосибирск
опубликован 05.11.2025, 07:17

Добрый день, подскажите пожалуйста оформляя заказ в интернет магазине и оплачивая там же, потом забирая товар в этом же магазине в постомате является ли это дистанционной торговлей ?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5712 отзывов

Да, такая покупка признается дистанционной торговлей. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1), дистанционная торговля — это продажа товаров, когда покупатель не может ознакомиться с товаром до его получения, а договор заключается на основании описания (например, через интернет). В вашем случае заказ и оплата произведены онлайн, что является дистанционным способом заключения договора. Место получения товара (постамат, даже в том же магазине) не меняет сути: ключевой момент — невозможность осмотреть товар до покупки. Следовательно, на такие отношения распространяются правила о дистанционной торговле, в том числе право потребителя отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения (или до передачи, если не предоставлена письменная информация о порядке возврата). Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 00:22

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Бабъяк Светлана Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 4880 отзывов

Да, оформление заказа в интернет-магазине, оплата там же и получение товара в постамате относятся к дистанционной торговле

05.11.2025, 07:18

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43509 отзывов

Да, использование постаматов относится к дистанционной торговле.

Постамат — это станция приёма и выдачи малогабаритных отправлений от интернет-магазина или фирмы, которая ведёт такую торговлю.

05.11.2025, 07:19

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15534 отзывa

Да. К таким способам относятся, например: каталоги, проспекты, буклеты; средства связи (телевизионная, почтовая, радиосвязь и другие); любой другой способ коммуникации. Дистанционная торговля это такая продажа товаров например как: по договору розничной купли-продажи, заключённому способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара.

05.11.2025, 07:22

Спросить юриста