Анжеро-Судженск, 06.11.2025, 03:18

Невыдача почтового отправления и возмещение убытков через суд

Вопрос №24805624 из г. Кемерово
опубликован 06.11.2025, 03:18
Девушке из другого региона по Почте России были отправлены документы, которые нужно было предоставить в районный суд в качестве доказательств по гражданскому делу, документы пришли в районное отделение Почты России где проживает девушка, но девушка не смогла забрать документы и предоставить их судье на заседании в качестве доказательств по гражданскому делу потому что, районное отделение Почты России не работает уже несколько дней, девушка звонила на горячую службу Почты России, ей сказали, что если районное отделение Почты России не откроется, то снова позвонить на горячую службу Почты России. Девушка снова приехала в районное отделение Почты России, но почтовое отделение так и не открылась, девушка снова позвонила на горячую службу Почты России, там ей уже ответили, что нечем не могут помочь. Документы которые должна была получить девушка заверенные нотариусом в сумме 5400 рублей. Получилось, что деньги потрачены, а документы девушка получить не может и естественно не смогла их предоставить в районный суд на заседании в качестве доказательств. Можно ли подать иск в районный суд и взыскать с Почты России потраченные за заверение документов у нотариуса сумму 5400 рублей, кроме того за пересылку документов по Почте России, а также моральный вред, и ещё штраф в пользу потерпевшей? И какие документы нужны в качестве доказательств?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можно подать иск о взыскании убытков по статье 15 ГК РФ и компенсации морального вреда по статье 151 ГК РФ. Штраф в пользу потерпевшей не предусмотрен законом.

Необходимые доказательства: квитанции об отправке и оплате, чек нотариуса на 5400 рублей, определение суда о назначении заседания, акт или справка Почты России о неработе отделения, аудиозаписи звонков на горячую линию, показания свидетелей посещения закрытого отделения.

Предварительно направьте претензию в адрес Почты России.

06.11.2025, 04:19
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте! Да, Вы имеете законное право подать в суд на Почту Росси как организацию.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса происходит возмещение убытков через суд.

Необходимо собрать документы, указывающие на стоимость потерянного имущества (в Вашем случае документов): чек или распечатка денежных расходов из банка, если оплата была была проведена через онлайн-приложение банка (цифровой банкинг), а также квитацию и чек или распечатку об оплате документов по Почте России. Сделайте ксерокопии данных документов.

06.11.2025, 03:44

Да, Вы имеете законное право подать в суд на Почту Росси как организацию.

06.11.2025, 06:37

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских