Возврат за персональные тренировки
опубликован 12.11.2025, 14:56
Вы абсолютно правы в своей логике.
Ключевой момент — ни одна услуга по договору Вам фактически не оказана. Вы не посетили ни одной тренировки.
Продление срока — не оказание услуги: Тот факт, что клуб по вашей просьбе продлевал срок действия абонемента, не является оказанием самой услуги (персональной тренировки). Это лишь изменение одного из условий договора.
Основание для возврата = коллеги указали статью Закона "О защите прав потребителей"
Поскольку тренировки не проводились, у фитнес-клуба нет реально понесенных расходов, связанных непосредственно с оказанием вам услуг.
Ваш главный аргумент: "Услуга не оказана, фактические расходы на ее оказание отсутствуют, следовательно, я имею право на полный возврат внесенных средств."
Направлять досудебную претензию на юридический адрес ИП (адрес регистрации, указанный в ЕГРИП), аналогично ЕГРЮЛ.
Адрес фитнес-клуба (фактического места оказания услуг) также можно указать на конверте как второй адрес получателя.
Отсутствие бумажного чека - не проблема. Электронный чек, присланный Вам на email или в мессенджер, имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.
Распечатайте этот электронный чек и приложите к претензии. Этого будет достаточно.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 25 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
По статье 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денег за неоказанные тренировки. Продление срока не меняет это право.
Досудебную претензию направляйте по адресу фитнес-клуба (место фактического оказания услуг). Электронный чек равнозначен бумажному согласно статье 1.2 Федерального закона 54-ФЗ.
Напишите претензию или сразу в суд, так как уже имеется отказ в возврате денежных средств
По статье 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денег за неоказанные тренировки.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблема возврата денег за персональные тренировки в спорт зале - отказ при использовании другой карты
Правовая сторона - Может ли фитнес клуб отказать в возврате денег за неиспользованные персональные тренировки?
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованные персональные тренировки, купленные по акции 10 + 2 в подарок
Купил персональные тренировки в фитнес клубе, без договора! Половину отзанимался, можно ли вернуть средства?
Как вернуть деньги за персональные тренировки в Xfit - опыт клиента и советы по действиям.
Невозможность вернуть деньги за персональные тренировки из-за истекшего срока годности
Как вернуть деньги за персональные тренировки, если тренер отказывается?
Оспариваемый запрет - насколько законны персональные тренировки с другими посетителями в тренажерном зале
Можно ли вернуть деньги за не проведенные персональные тренировки в закрытом фитнесс клубе в связи со сложившейся
Невозврат денег за персональные тренировки - как вернуть средства и какие инстанции помогут?
Можно ли вести персональные тренировки на дому с дипломом фитнес тренера?
Как вернуть деньги за неиспользованные персональные тренировки после увольнения тренера и отказа администрации клуба?
Имею ли я право вернуть деньги за оставшиеся персональные тренировки?
Как вернуть деньги за персональные тренировки после получения травмы в фитнес-клубе?
Оплата за персональные тренировки не вернулась - как действовать?
Как заставить фитнес-клуб предоставить персональные тренировки, приобретенные вместе с годовой клубной картой?
Возможно ли вернуть деньги за персональные тренировки в тренажерном зале после первого неприятного занятия?
Как вернуть деньги за неиспользованные персональные тренировки в клубе после смены владельца и увольнения тренера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут