Возможность получения страховки при ранении в поезде без оформления полиса

Question

В июле 2025 ехала на поезде в Новороссийск. Страховку к билету не оформляла. Поезд был атакован БПЛА на станции Тимошевск, я получила ранение кисти. К поезду вызвали скорую помощь мне перевязал руку и обещали прислать по почте акт на мой адрес. Акт так и не прислали. Могу ли я обратится за получением страховки? Если какая то страховка у билета, если не оформлять дополнительное страхование.

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

Без дополнительного страхования к билету обязательное страхование пассажиров не действует. Можете требовать возмещение вреда здоровью с перевозчика по статьям 1064, 1095 ГК РФ. Для этого нужны медицинские документы о травме. Обратитесь в медучреждение за справкой и выпиской. Акт можно запросить у перевозчика письменно.

Алекс И.И. · Answer

Да, вы можете обратиться за получением страховой выплаты, даже если не оформляли дополнительное страхование при покупке билета. Разберём вашу ситуацию по пунктам:

1. **Страхование при железнодорожных перевозках**: Согласно законодательству РФ, при покупке билета на поезд дальнего следования автоматически включается обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров. Это страхование предусмотрено Федеральным законом от 14.06.2012 № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров». Страховая сумма по этому полису составляет до 2 млн рублей за вред жизни и здоровью и до 23 тыс. рублей за имущество. Выплата осуществляется независимо от вины перевозчика.

2. **Ваш случай**: Ранение кисти в результате атаки БПЛА на поезд является страховым случаем по обязательному страхованию перевозчика, так как вред здоровью причинён во время перевозки. Отсутствие оформленного вами дополнительного добровольного страхования не лишает вас права на выплату по обязательному полису.

3. **Отсутствие акта**: То, что вам не прислали акт о страховом случае по почте, осложняет ситуацию, но не делает невозможным обращение. Для получения выплаты вам необходимо собрать документы, подтверждающие факт происшествия и причинение вреда здоровью. Рекомендуется:
- Обратиться в медицинское учреждение, где вам оказывали помощь, для получения медицинских документов (справки, выписки), подтверждающих диагноз и лечение.
- Связаться с перевозчиком (например, ОАО «РЖД» или его дочерней компанией) или страховой компанией, с которой у перевозчика заключён договор обязательного страхования, чтобы запросить копию акта о страховом случае. Уточнить это можно через контактный центр перевозчика или на сайте.
- Сохранить билет на поезд, так как он подтверждает факт перевозки.

4. **Порядок действий**:
- Соберите документы: билет, медицинские справки, документы, подтверждающие личность (паспорт).
- Напишите заявление о страховой выплате в страховую компанию перевозчика. В заявлении укажите обстоятельства происхождения, дату, рейс, характер травмы.
- Приложите копии собранных документов.
- Подайте заявление и документы в страховую компанию лично, по почте или через онлайн-сервис, если доступен.

5. **Сроки**: Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней с момента предоставления полного пакета документов. В случае задержки или отказа вы вправе обжаловать решение в суде.

**Резюме**: Вы имеете право на страховую выплату по обязательному страхованию перевозчика за вред здоровью, полученный во время поездки, даже без оформления дополнительного полиса. Ключевой шаг — сбор документов, особенно медицинских, и обращение в страховую компанию перевозчика. Учитывая сложности с получением акта и специфику случая (атака БПЛА), рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на страховом праве, для помощи в оформлении документов и защите ваших прав, особенно если возникнут трудности со страховой компанией.

Возможность получения страховки при ранении в поезде без оформления полиса

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы

Правила оформления полиса страховки автомобиля в Крыму до 15.05.15.

Проблема с оформлением полиса страховки после ДТП - Что делать

Скажите пожалуйста, обязательно ли страхование жизни при оформлении страховки (полиса ОСАГО) на машину?

Проблема получения полиса ОМС в Крыму из-за отсутствия паспорта одного родителя

Что делать, если долго не приходит ответ на запрос о получении полиса страховки и отказано в смене страховой компании

Основная тема - Юридическая ответственность дилера при задержке оформления полиса КАСКО\n\nВозможные заголовки:\n1.

Отказ от оформления полиса ОМС работодателем - мои права и способы получения полиса при отсутствии регистрации

Проблемы с дубликатом полиса страховки - неоплаченный полис после продления и последствия ДТП

ОСАГО - Законность оформления полиса страхования жизни при оформлении страховки

Противоречие при оформлении полиса ОСАГО

Вопросы по оформлению страховки на автомобиль после заключения договора купли-продажи и возможность оформления страховки в МРЭО.

Опоздалая регистрация полиса страховки при покупке планшета - будет ли он действительным при страховом случае?

Отказ страховой компании в выплате после ДТП из-за неправильного оформления полиса - возможность обращения к страховой виновника

Оформление страховки для автомобиля, принадлежащего мне, но с водительскими правами у мужа, который прописан в другом регионе

При оформлении полиса ОСАГО с меня взяли плату за оформление полиса 300 р. Законно ли это?

Отказ от выдачи полиса страховки жизни и здоровья при оформлении ОСАГО в Росгосстрахе

Прав ли инспектор ГИБДД сняв номерные знаки за то, что на момент проверки у меня не оказалось полиса ОСГО (страховки). Полис есть.

В Сбербанке не выдали полис страховки при оформлении потребительского кредита

Как противостоять настойчивому оформлению дополнительной страховки при оформлении полиса ОСАГО в Крыму?

Отказ от дополнительных услуг в страховании жизни

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59