Отказ водителя скорой помощи от выезда к пациенту

Question

Шофер, приехавший по вызову, скорой помощи отказался ехать по дороге ссылаясь, что она плохая и механик его будет ругать в случае поломки, хотя машины скорой помощи часто приезжали к домам по этой дороге. В результате больной человек с приступов боли пришёл сам к машине и ему стало плохо...

Арзуманян Раксана Владимировна · Accepted Answer

Можете подать жалобу руководству Станции скорой помощи (Главврачу или его заместителю).
В жалобе подробно опишите ситуацию, укажите дату, время вызова, номер бригады (если известен), номер машины и ФИО водителя (если запомнили).
Акцентируйте внимание на том, что дорога была проезжей (машины ранее по ней проезжали) и что отказ водителя привел к ухудшению состояния пациента, которому пришлось идти пешком.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, которую вы описали, представляет собой серьезное нарушение профессиональных обязанностей со стороны водителя скорой медицинской помощи. Разберем её по пунктам:

1. **Обязанности бригады скорой помощи**: Согласно законодательству и должностным инструкциям, основная задача бригады скорой помощи — оказание экстренной медицинской помощи на месте вызова или во время транспортировки в медицинское учреждение. Отказ подъехать к месту нахождения пациента по причине плохого состояния дороги не является уважительной причиной, если эта дорога проезжаема для автомобилей скорой помощи (что подтверждается фактом, что другие машины скорой по ней ездили).

2. **Ответственность водителя**: Водитель скорой помощи обязан следовать указаниям медицинского персонала бригады (фельдшера/врача) и обеспечивать транспортировку пациента. Опасения о возможной поломке автомобиля и «ругани механика» не могут превалировать над необходимостью оказания медицинской помощи. В экстренных случаях допустимый риск при движении по сложным участкам дороги оправдан спасением жизни и здоровья пациента.

3. **Последствия отказа**: В вашем случае отказ водителя привел к тому, что больной человек с приступом боли вынужден был самостоятельно добираться до машины, что ухудшило его состояние. Это может рассматриваться как причинение вреда здоровью вследствие бездействия или ненадлежащего исполнения обязанностей.

4. **Ваши действия**:
- **Немедленно подайте письменную жалобу** на действия бригады скорой помощи в администрацию станции скорой медицинской помощи вашего города/района. В жалобе укажите дату, время вызова, адрес, опишите ситуацию, поведение водителя и последствия для больного.
- **Обратитесь в территориальный орган Росздравнадзора** или Министерство здравоохранения субъекта РФ с жалобой на нарушение порядка оказания скорой медицинской помощи.
- Если здоровью пациента был причинен значительный вред, **проконсультируйтесь с юристом** о возможности подачи иска о возмещении морального и материального ущерба к медицинскому учреждению.

**Резюме**: Отказ водителя скорой помощи подъехать к пациенту из-за плохой дороги при проезжаемости данного участка для автомобилей скорой является грубым нарушением должностных обязанностей и может повлечь дисциплинарную, а в случае причинения вреда здоровью — гражданско-правовую ответственность. Рекомендуется официально обжаловать действия бригады через вышестоящие инстанции и, учитывая специфику медицинского права и возможные правовые последствия, обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав пациентов и медицинском праве.

Отказ водителя скорой помощи от выезда к пациенту

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Должны ли водители скорой помощи транспортировать больных до машины скорой помощи. При должности водитель скорой помощи.

Чем отличается Водитель Фельдшерской бригады Скорой помощи, не видит в состав бригады? От Водителя Скорой помощи

Вторичный отказ водителя скорой медицинской помощи от прохождения квалификационной комиссии - возможные меры взыскания

Отказ скорой помощи пациенту с рассеянным склерозом - юридическая сторона вопроса

Отказ скорой помощи пациенту с биполярным расстройством личности - куда жаловаться?

Что входит в ТО автомобиля скорой помощи, водителем скорой помощи?

Как получить информацию о лечении и жаловаться в Минздрав и прокуратуру?

Критическое состояние пациента - отказ скорой в госпитализации и возможные варианты лечения

Как решить проблему с посещением пациентов скорой помощи из-за некомплектной установки домофона?

Норма часов водителя скорой помощи

Разница Водитель. Водитель Скорой помощи!

Трудовой отпуск водителя скорой помощи при транспортировке пациентов на носилках - краткий обзор

Возможность подтверждения факта выезда скорой помощи из СИЗО - доверенность и нормы закона

Безопасность водителей скорой помощи под угрозой из-за отказа в доплате за выезд к пациентам с коронавирусом

Могут ли с водителя скорой помощи взыскать полную сумму ущерба причиненного машине скорой помощи в результате ДТП.

У нас на скорой помощи убрали водитель скорой помощи оставили просто водитель автомобиля и убрали все права законно это.

Перевод мужа из водителя скорой помощи в обычного водителя - причины и последствия

Куда жаловаться на водителя скорой помощи который выезжает на выезда с перегаром?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59