Здравствуйте, как вернуть деньги с сайта имлс и деактивировать его

Question

Кугейко Анжела Сергеевна · Accepted Answer

Мы не знаем, что это за сайт. Если это вдруг мошенники, то пишите заявление в полицию.  А если нет, то звоните в тех поддержку или владельцам сайта и им задавайте подобные вопросы.

Алекс И.И. · Answer

Для возврата денег и деактивации аккаунта на сайте ИМЛС (вероятно, образовательная платформа) необходимо действовать в рамках законодательства о защите прав потребителей.

1. **Анализ ситуации**: Если вы оплатили услугу (например, курс) и решили отказаться, вы имеете право на возврат денег в соответствии с Законом о защите прав потребителей (ст. 32) и Правилами оказания услуг. При отказе от услуги вы обязаны оплатить фактически понесенные исполнителем расходы, если услуга уже начала оказываться. Если услуга не оказывалась – возврат полной стоимости.

2. **Порядок действий**:
- Напишите претензию на электронную почту или через форму обратной связи сайта ИМЛС. Укажите свои данные, дату оплаты, сумму, требование о возврате и деактивации аккаунта. Ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот, копия).
- Если ответа нет или отказ – обратитесь в Роспотребнадзор или суд. Также можно подать жалобу на сайт через сервис Роскомнадзора (для блокировки).

3. **Деактивация**: Требуйте удалить ваши персональные данные в соответствии с законом «О персональных данных» (ст. 14). Если сайт не реагирует, обратитесь в Роскомнадзор.

**Резюме**: Шансы на возврат высоки, если услуга не была оказана. Действуйте через письменную претензию. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Удалено · Answer

Что за сайт и за что он у вас деньги взял?

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Через решение суда

Працко Виталий Александрович · Answer

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Здравствуйте, как вернуть деньги с сайта имлс и деактивировать его

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Ошибочная покупка — закончился пробный период, вы его продлевать не хотели, но деньги с карты списали; На сайте имлс недвижимость.

Как убрать подписки и вернуть деньги от ИМЛС

У меня списали деньги сайт я им не пользуюсь списали 2100 р. помогите вернуть деньги сайт списал Iovem.site

Как вернуть деньги сайта User loginxpertonix.com

Хочу вернуть деньги сайта знакомств за платную подписку.

Как вернут деньги сайта техномир 190+320=510-руб.

Как вернуть деньги сайтов лохотронов и как по закону привлеч ь эти сайты к уголовной ответствености.

Как вернуть деньги, сайт знакомств kissa.club, оплатил, а сайт не открывается

Возможно ли при оплаченном счёте на сайт вернуть деньги так как услуга не была оплачена? Спасибо.

У меня скарты списали деньги сайта знакомств но Яне подписывался как вернуть деньги.

Покупка на интернет-сайте - деньги отправлены, товар не получен. Может ли сайт помочь вернуть деньги?

Как вернуть деньги сайт сейчас не высвечивается lucky survey сняли почти 10 тысяч.

Списали 2400 за подписку с короткой небыло соглашения как вернуть деньги Сайт nappy.ru

Мы согласны ей вернуть деньги, но после того, как она пошлет претензию в наш адрес настоящим письмом.

У списали с карты деньги сайт знакомств kismia как вернуть деньги и отключить его.

У меня сняли с вашего сайта деньги. Верните мне их. И ни куда я не подписывалась.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59