Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана

0.4k

Задано вопросов 19, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 17.11.2025, 12:43

Можно ли получить товарный чек в аптеке, если лекарства поступило туда из интернет-магазина

Вопрос №24818254 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.11.2025, 12:43

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5241 отзыв

Да, вы можете получить товарный чек в аптеке, если лекарство поступило из интернет-магазина, при условии, что оплата происходит при получении в аптеке. Согласно Закону о защите прав потребителей (ст. 10, 18) и Правилам продажи лекарственных средств, аптека обязана выдать кассовый или товарный чек при розничной продаже. Если вы оплатили заказ онлайн, то чек должен быть направлен электронно, но при получении в аптеке вы вправе потребовать дубликат или распечатку. В случае отказа вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Если же лекарство было доставлено напрямую из интернет-аптеки, а аптека выступает только пунктом выдачи, чек обязан выдать продавец (интернет-магазин). В любом случае, потребитель имеет право на получение документа, подтверждающего покупку. Рекомендуем сохранять электронные чеки и требовать бумажный при получении. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в форме ниже.

18.05.2026, 22:19

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Бровко Виктор Викторович

Юрист из города Феодосия, стаж 10 лет

5.0 438 отзывов

Можете получить товарный чек.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 697 от 16.05.2020 г., договор купли-продажи считается заключённым с момента выдачи аптечной организацией покупателю товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

17.11.2025, 12:47

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53318 отзывов

Аптека Вам ничем не обязана, кроме как выдать вам товар, который вы купили в интернете совсем у другого продавца.

17.11.2025, 12:49

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45038 отзывов

Светлана, можете получить товарный чек.

17.11.2025, 12:49

Спросить юриста

Меснянкина Василиса Николаевна

Юрист из города Старый Оскол, стаж 12 лет

4.9 1217 отзывов

Да, можно получить чек в аптеке. При продаже лекарства, независимо от источника поступления (сама аптека или интернет-магазин), кассовый аппарат обязан выдать товарный чек по требованию покупателя согласно закону о применении ККТ.

17.11.2025, 13:17

Спросить юриста