Оформление льготы на ЖКХ для участника СВО

Вопрос №24819292 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.11.2025, 08:34
Следующая ситуация. Человек находится на СВО, имеет на руках свидетельство ветерана боевых действий, также эта информация есть и на гос. услугах. Человек прописан в квартире жены (собственницы квартиры) и даже выписал нотариальную доверенность на жену на представление своих интересов в любых органах. Но жене отказывают в оформлении льготы на 50% скидку на ЖКХ, ссылаясь на то, что военнослужащий должен сам подать заявление. Что делать? Кому и как жаловаться?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Сатера.

1)Даже при наличии нотариальной доверенности, некоторые органы социальной защиты или управляющие компании (УК) требуют личного присутствия самого льготника, особенно если льгота предоставляется на основании его личного статуса. Это может быть связано с внутренними инструкциями, которые не всегда соответствуют духу законодательства о доверенности.

-Льгота в 50% на оплату ЖКУ для ветеранов боевых действий – это, как правило, региональная мера социальной поддержки. Законность ее предоставления и порядок оформления устанавливаются субъектом РФ.

2)Льгота предоставляется ветеранам боевых действий (и членам их семей, если это предусмотрено законом). Но зачастую, для оформления льготы на ЖКУ, необходимо, чтобы именно сам льготник был зарегистрирован по адресу, где предоставляется льгота.

-Если муж прописан в квартире жены (и является там членом семьи, что подтверждается доверенностью), это уже хорошо. Но иногда требуется, чтобы льготник был основным плательщиком за ЖКУ или был собственником жилья.

3)Попросите у сотрудника, отказавшего в оформлении льготы, письменный отказ с указанием конкретного нормативного акта, на основании которого было принято такое решение, нужно его изучить, так как для участников СВО льготы выстрадают..

4)Закон Московской области “О социальной защите ветеранов боевых действий”

5)На основании полученного письменного отказа, снова обратитесь в орган, отказавший в льготе, но уже с письменным заявлением, в котором вы ссылаетесь на нотариальную доверенность и требуете предоставить льготу.

-Если реакции нет, то жалобу на действия (бездействие) сотрудника на имя руководителя.

6)Жалобу в прокуратуру обязательно, ну и боюсь без суда тут не обойдется...

ст. 10 ФЗ "О прокуратуре"

7)Льгота положена и членам семьи.... тут отказ не правомерный..

18.11.2025, 13:54
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Отказ неправомерен. При наличии доверенности жена может действовать в интересах мужа в рамках предоставленных в доверенности полномочий. Вам надо обжаловать в судебном порядке эти отказы. Не тратьте время на хождение по инстанциям.

18.11.2025, 08:39
Это лучший ответ

Здравствуйте!В данной ситуации отказ в предоставлении льготы жене ветерана боевых действий на оплату ЖКХ неправомерен. Первым делом, запросите в организации, которая отказала в предоставлении льготы письменный отказ с указанием причины. Это важно для дальнейшего обжалования. Попросите зарегистрировать ваш запрос на выдачу письменного отказа. Нотариально заверенная доверенность даёт жене право представлять интересы мужа во всех органах и организациях, включая подачу заявлений на получение льгот. Ссылка на то, что заявление должен подавать лично сам ветеран, неправомерна при наличии доверенности. Наличие свидетельства и информации на Госуслугах подтверждает статус ветерана боевых действий и его право на льготы. Факт прописки ветерана в квартире жены, при её согласии на предоставление льготы по этому адресу, обычно является достаточным основанием для её получения. Ознакомьтесь с региональными и федеральными нормативными актами, определяющими порядок предоставления льгот ветеранам боевых действий на оплату ЖКХ. Федеральный закон "О ветеранах" (особенно ст. 16, где прописаны меры социальной поддержки), Жилищный кодекс РФ, региональные нормативные акты, регулирующие порядок предоставления льгот в вашем регионе. Напишите заявление в прокуратуру о нарушении прав ветерана боевых действий. Приложите копии документов, подтверждающих статус ветерана, доверенность, письменный отказ (если есть), и опишите ситуацию.

С уважением,О.А.

18.11.2025, 08:48

Жалуйтесь в прокуратуру, что можно сделать через гослуслуги либо направив жалобу по почте. Согласно статье 10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Кроме того, за содействием с целью получения льгот обратитесь в Ваш региональный филиал Фонда "Защитники Отечества". Адрес и телефон филиала можно найти в интернете.

На основании Указа Президента РФ от 3 апреля 2023 г. N 232 в каждом регионе России открыт филиал Государственного фонда “Защитники Отечества”.

Всего Вам доброго

18.11.2025, 08:50

Участник специальной военной операции действительно обладает правом на получение льгот, включая скидку на коммунальные услуги в размере 50%.

Практика показывает, что оформление таких льгот требует подачи личного заявления самим участником СВО, несмотря на наличие доверенности и регистрации по месту жительства супруги.

Подготовьте необходимые документы:

Заявление участника СВО (может быть оформлено дистанционно через портал госуслуг).

Копии свидетельства ветерана боевых действий.

Документы, подтверждающие регистрацию по месту проживания супруга/супруги.

Нотариально заверенная доверенность на супругу. ГК РФ Статья 185

Обратитесь лично в органы социальной защиты населения. Возможно, потребуется личный визит самого участника СВО или представителя по доверенности для подтверждения личности и передачи необходимых документов.

Если личное посещение не помогает, составьте официальное письмо-жалобу на имя руководителя органа социальной защиты с просьбой разъяснить порядок предоставления льгот и рассмотреть вашу ситуацию индивидуально.

18.11.2025, 09:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сатера и отказ совершенно законный, льгота ему предоставляется как ВБД, а он в квартире не живёт. он находится на СВО! Поэтому жалобы не помогут. см. Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ (ред. от 27.10.2025) "О ветеранах" Статью 16 Меры социальной поддержки ветеранов боевых действий Федеральными законами от 22 августа 2004 г. N 122-ФЗ и от 29 декабря 2004 г. N 199-ФЗ в статью 16 внесены изменения, вступающие в силу с1января 2005 г.

Статья 16. Меры социальной поддержки ветеранов боевых действий

---Федеральным законом от 29 июня 2015 г. N 176-ФЗ подпункт 5 пункта 1 статьи 16 изложен в новой редакции

5) компенсация расходов на оплату жилых помещений в размере 50 процентов

Эта льгота не семье предоставляется, а самому ВБД! Вам предлагают жаловаться, на кого? если сам ВБД в квартире не проживает. он на СВО! А льгота только ему предоставляется, да и то не на все услуги ЖКХ!

Всего хорошего.

18.11.2025, 10:02
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ неверно вй. Льгота предоставляется неттолько вбд, но и сленам его семьи по выбору.

18.11.2025, 11:19

но и сленам его семьи по выбору.
Заморятся "слены семьи" выбирать!

Ничего подобного! а если всё сами знаете. зачем к юристам обращайтесь, чтобы получить глупый и неверный угоднический вам ответ? Получайте. платите и радуйтесь, совместной глупости.

18.11.2025, 11:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спрашиваю, чтобы получить ответ как правильно обхаловать. Если человек спрашивает, это не означает что любой ответ от юриста он должен воспринимать как истину в последней инстанции. Я считаю ваш ответ ошибочным. А тон ваш считаю хамским.

18.11.2025, 11:26

обхаловать

Это от вас исходит безграмотность и хамство. Считаете мой ответ ошибочным. видимо вы судьёй служите в суде! Если все безграмотные будут судить по себе, то зачем к юристам обращаетесь? ИДИТЕ И ДОКАЗЫВАЙТЕ СВОЮ ПРАВОТУ! А не учите юристов законам!

18.11.2025, 11:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

Лучший ответ для ситуации с отказом в льготе ЖКХ для участника СВО: Отказ в предоставлении льготы неправомерен. Нотариальная доверенность наделяет вашу супругу всеми правами представлять ваши интересы, включая подачу заявлений на льготы. Ваш план действий: Требуйте письменный отказ. Направьте в соцзащиту заявление с требованием выдать мотивированный письменный отказ с ссылкой на нормы закона. Это ключевой документ для обжалования. Подайте жалобу в прокуратуру. На основании ст. 10 ФЗ "О прокуратуре" подайте жалобу на незаконные действия чиновников. Прокуратура проведет проверку и вынесет предписание об устранении нарушения. Одновременно готовьте иск в суд. Если прокуратура не поможет или для ускорения процесса, подавайте административный иск о признании отказа незаконным и обязывании предоставить льготу. Главные аргументы: Нотариальная доверенность — это полноценный документ, заменяющий личное присутствие (ст. 185 ГК РФ). Льгота предоставляется на конкретное жилое помещение, где вы зарегистрированы, и ваш статус ветерана боевых действий подтвержден. Не тратьте время на бесконечные хождения. Действуйте через официальные жалобы и суд это самый эффективный способ восстановить ваше право.

18.11.2025, 10:16

Ветеран боевых действий - статус федерального льготника! Читайте ФЗ-5 О ветеранах. О чем тут говорят, какая региональная льгота? Ветеран имеет право оформить льготу, у жены есть доверенность. Идите обжалуйте этот отказ! Мой ранее данный ответ исключен. Вам статья закона не нужна. Ссылайтесь на 5-ФЗ о ветеранах, ему положено, ст.16

18.11.2025, 18:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю а сгвет

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 931 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 792 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 755 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских