СТОА не соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта

Question

Добрый день.
Я пострадавший в ДТП. Зарегистрирован в Петербурге, ДТП произошло возле Краснодара. Направил через личный кабинет СК заявление на ремонт авто в г. Краснодар. Страховая прислала соглашение на выплату, я отказался. После этого СК прислала письмо, что в г. Краснодар с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты. И прислали еще раз подписать на выплату. Как поступить? В ответном письме согласиться на ремонт в таком СТОА, которое не соответствует, или требовать направить с другое СТОА? Мне нужен ремонт здесь, в Питер ехать не планирую.

Ткач Николай Владимирович · Accepted Answer

Требуйте от страховой компании направить Ваш автомобиль на ремонт на станцию в Краснодаре, соответствующую установленным требованиям, либо произведите ремонт самостоятельно с последующим возмещением расходов через суд.

Алекс И.И. · Answer

В соответствии с Законом об ОСАГО (ст. 12), страховщик обязан организовать восстановительный ремонт на станции техобслуживания (СТОА), соответствующей требованиям к организации ремонта (п. 15.1). Если в месте жительства потерпевшего (или в месте ДТП) нет СТОА, отвечающих требованиям, страховщик может выдать направление на ремонт на иную СТОА, но только с письменного согласия потерпевшего. При отсутствии согласия возмещение осуществляется в денежной форме.

В вашей ситуации страховая уже дважды предлагает выплату, ссылаясь на отсутствие подходящих СТОА в Краснодаре. Вы вправе не соглашаться на выплату и требовать ремонт. Действуйте так:
1. Не подписывайте соглашение на выплату.
2. Потребуйте от страховой направить вас на ремонт в СТОА, соответствующую требованиям, в Краснодаре или, если таковых нет, в ближайшем регионе (например, в Ростове-на-Дону). При этом страховая должна оплатить доставку автомобиля до СТОА и обратно (п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО).
3. Если страховая отказывается, подайте жалобу в Банк России (ЦБ РФ) или обратитесь к финансовому уполномоченному. Можно также подать иск в суд с требованием обязать страховую организовать ремонт.

Краткое резюме: вы имеете право на ремонт, а не на выплату. Не соглашайтесь на деньги, настаивайте на направлении на ремонт на подходящую СТОА. Если таких нет в городе – на доставку до другой СТОА. В случае отказа – жалуйтесь в ЦБ или суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Соловьев Алексей Викторович · Answer

Можете согласиться. Можете не соглашаться. Тогда не подписывайте согшашение , иначе попадете на деньги

Працко Виталий Александрович · Answer

Требуйте от страховой компании

СТОА не соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Необходимая законодательная база для требований восстановительного ремонта после капитального ремонта квартиры

Кто является ответчиком по требованию восстановительного ремонта после ДТП - компания или страховая по ОСАГО?

Судебное разбирательство - Жалоба истца по поводу залития квартиры и требование восстановительного ремонта

Выбор суммы страхового возмещения в Исковом заявлении

Что учитывать в экспертном заключении - стоимость восстановительного ремонта или общая стоимость восстановительных расходов?

Застройщик отклоняет требование о возмещении суммы восстановительного ремонта и неустойки - аргументы юристов

Нужно ли организации, осуществляющей оценку стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, побывавшего в ДТП

Подача иска при уже выполненном ремонте - завышение сум

Отсутствие реакции УК на две заявления по поводу затопления дома

Затопление верхней квартиры во время капитального ремонта крыши - спор о стоимости восстановительного ремонта с ответчиком

Как правильно уточнить исковые требования при снижении суммы недоплаты восстановительного ремонта после судебной экспертизы

На какой норме основано требование возврата расходов на экспертизу стоимости восстановительного ремонта поврежденного

Возможность требования уплаты процентов на сумму восстановительного ремонта после подачи иска в суд

Возможно ли объединить требования к суду, неустойку и сумму восстановительного ремонта в одном заявлении?

Какую сумму просить у страховой организации после ДТП - стоимость восстановительного ремонта или материальный ущерб?

Необходимость капремонта для приведения квартиры к нормам жилого помещения

Вопрос о взыскании суммы восстановительного ремонта после ДТП - правомерно ли требование о выплате 95 тыс. рублей?

Оценка стоимости восстановительного ремонта в судебной практике - справедливое решение или неправомерное требование?

Страховая компания требует взыскания у виновника ДТП суммы восстановительного ремонта без учёта износа

Процесс составления иска в суд на виновника ДТП с фальшивым полисом ОСАГО

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59