Способ получения ответа от сфр

Question

Здравствуйте. Как я могу получить ответ на заявление в СФР о назначении пенсии? Как СФР направляет ответы на заявления граждан о назначении пенсии? Отказали в назначении пенсии и при посещении СФР сказали, что ответ отправили почтой. Почему я не могу получить ответ в отделении СФР или в электронном виде. Желательна ссылка на нормативно-правовые акты.

Боголюбов Александр Алексеевич · Accepted Answer

Здравствуйте должны направить ответ. При отказе в установлении пенсии территориальный орган СФР должен известить вас об этом в течение пяти дней со дня вынесения решения, указав причины отказа и порядок обжалования вынесенного решения, и одновременно вернуть все представленные документы (п. 15 Административного регламента, утв. Приказом Минтруда России от 19.01.2016 N 14н). Кроме того Постановлением Правления Пенсионного фонда РФ от 2 ноября 2007 г. № 275п утверждена Инструкция по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей в Исполнительной дирекции Пенсионного фонда РФ и Ревизионной комиссии Пенсионного фонда РФ, в соответствии с которой обращение, поступившее в Пенсионный фонд РФ в соответствии с его компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. В соответствии с п. 2.1Инструкции все поступающие письменные обращения граждан, а также обращения в электронной форме, централизованно регистрируются в Управлении по работе с обращениями граждан в течение трех дней с момента поступления. При оформлении пенсии выносится решение о назначении пенсии либо об отказе в назначении пенсии, приводится обоснование.

Алекс И.И. · Answer

Согласно Федеральному закону от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» и Административному регламенту предоставления Пенсионным фондом РФ государственной услуги по установлению страховых пенсий (утв. Приказом Минтруда России от 17.11.2014 № 884н), СФР (ранее ПФР) вправе направлять ответы на заявления граждан заказным письмом по почте, если иной способ не указан заявителем.

Вы можете получить ответ в отделении СФР лично, подав заявление о выдаче решения на руки. Если вы подавали заявление через личный кабинет на портале «Госуслуги», то решение также должно быть доступно в электронном виде. Однако при подаче бумажного заявления СФР по умолчанию направляет ответ почтой. Для получения ответа в отделении необходимо явиться лично или направить запрос о выдаче копии решения.

Краткое резюме: 1) Проверьте личный кабинет на «Госуслугах» – если заявление подавалось онлайн, решение должно быть там. 2) Обратитесь в отделение СФР с заявлением о выдаче решения на руки. 3) Если ответ не получен, подайте жалобу вышестоящему руководству СФР или в прокуратуру.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Обратитесь в СФР или по почте пришлют. 
Не мудрите,  получите письмо с отказом - можете далее обжаловать в вышестоящий СФР и прокурору, подать иск в суд.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Андрей, можете получить ответ лично в отделении СФР, это ваше право

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Решение о назначении или об отказе в пенсии направляется СФР способом, указанным в заявлении (часть 13 статьи 21 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ). Вы вправе получить решение лично в отделении СФР или через личный кабинет на Госуслугах, если указали это при подаче заявления.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Направить онлайн и все.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте ! 	 
В данном случае, это неправомерно. 
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!

Способ получения ответа от сфр

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о страховых пенсиях (ред. от 28.02.2025)

Похожие вопросы

Срок выдачи мотивировочной части по гражданскому иску - ожидание ответа и способ получения

Как правильно указать дату получения и способ получения судебного приказа при возражении - практический совет

Банк не учел выбранный способ получения ответа на заявление и игнорирует мои просьбы. Как защитить свои права и куда обратиться?

Банк нарушил выбранный способ получения ответа на заявление и игнорирует мои предпочтения - как действовать?

Если при заказе справки о несудимости в пункте Способ получения ответа выбрать Лично и ИЦ/ГИАЦ, то ее где получим?

Срок рассмотрения заявления органами прокуратуры по отказу в трудоустройстве и способ получения ответа

Оформление кредита за % после получения - подвох и способ получения процентов – мнение специалистов

Можно ли изменить в заявлении, уже зарегистрировано, на получение пособия по безработице, способ получения начисления.

Проблемы с получением алиментов - Как правильно выбрать способ получения и оформить запрос

Вопрос о гражданстве РФ после получения ВНЖ - есть ли упрощенный способ получения гражданства в коротком сроке?

Как продлить доверенность для получения пенсии в банке или найти альтернативный способ получения пенсии для военного пенсионера?

Афганец из ДНР ищет способ получения пенсии в России после получения гражданства и прописки в Геленджике.

Одиночный инвалид бессрочной инвалидности ищет способ получения постоянного ухода от единственного сына

Как изменить способ получения алиментов и перейти на получение через бухгалтерию отца ребенка?

Неопределённость при получении денежных средств - что делать, если нотариальная расписка не указывает способ получения

Как сменить способ получения военной пенсии с карты Сбербанка на получение на почте по месту проживания

Как изменить способ получения пенсии с перевода на сберкнижку на получение наличных домой?

Упрощенный способ получения РВП гражданином Украины в России

Можно ли изменить способ получения алиментов, если приходят на карту, а теперь надо наличными.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59