Удержание стоимости вещи с работника пвз

Question

Работала на пвз вб, склад повесил на пвз сумму 12 к, руководитель пвз вешает на меня, т к моя смена, склад пишет что подмена товара, хотя по факту просто разница в размере а товар тот же что и в карточке товара, Я ушла не работаю, но руководитель требует вернуть так как склад списал эту сумму с его пвз, как мне быть в данной ситуации? Спасибо за ответ

Баранов Михаил Васильевич · Accepted Answer

Вы не обязаны возмещать ущерб, если товар не был украден, а просто имел другой размер, при условии, что он соответствовал карточке товара. Если руководитель настаивает на удержании, вы можете потребовать доказательства подмены, а также обратиться в Роспотребнадзор. Важно, чтобы все спорные моменты были зафиксированы письменно.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, которую вы описали, связана с вопросами материальной ответственности работника и трудовых отношений. Разберём её по пунктам:

1. **Суть проблемы**: Вы работали на пункте выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries. Склад списал с ПВЗ 12 тысяч рублей, утверждая, что произошла подмена товара. Руководитель ПВЗ возложил ответственность на вас, так как инцидент произошёл в вашу смену. Вы утверждаете, что подмены не было, а была лишь разница в размере товара при сохранении идентичности самого товара (то же наименование, артикул и т.д.). Вы уже уволились, но руководитель требует вернуть эти деньги, так как сумму списали с ПВЗ.

2. **Правовой анализ**:
- **Материальная ответственность работника**: Согласно Трудовому кодексу РФ (ст. 238-250), работник несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый работодателю. Однако эта ответственность возникает только при наличии вины работника, доказанной работодателем. Подмена товара — это действие, которое нужно доказать (например, через акты, видеофиксацию, показания свидетелей). Если же была лишь разница в размере при том же товаре, это может указывать на ошибку в учёте, а не на умышленные действия.
- **Доказательства**: Работодатель (в лице руководителя ПВЗ или склада) должен предоставить доказательства вашей вины: акт о недостаче или подмене, документы, подтверждающие, что товар был именно подменён, а не просто имел расхождение в размере. Ваше утверждение о том, что товар тот же, что и в карточке, важно — если это подтвердится (например, через сверку данных), это может снизить или снять вашу ответственность.
- **Требование вернуть деньги после увольнения**: После увольнения трудовые отношения прекращаются, но материальные обязательства могут сохраняться. Однако требование должно быть обоснованным. Если работодатель не предоставил доказательств вашей вины до увольнения или не оформил взыскание в установленном порядке (например, через приказ или суд), его требование может быть неправомерным.
- **Действия склада и ПВЗ**: Списание суммы со склада на ПВЗ — это внутренний процесс компании. Руководитель ПВЗ, перекладывая ответственность на вас, должен руководствоваться внутренними документами (например, должностной инструкцией, актами о материальной ответственности). Если таких документов нет или они не предусматривают вашу ответственность за подобные ситуации, его требование может быть необоснованным.

3. **Рекомендации по действиям**:
- **Соберите доказательства**: Сохраните все документы, связанные с ситуацией: копии актов, переписку с руководителем, данные о товаре (например, скриншоты карточки товара, где видно, что товар тот же), свидетельские показания коллег, если возможно.
- **Запросите письменное обоснование**: Попросите руководителя ПВЗ предоставить письменное требование с указанием оснований (например, акт о подмене товара, расчёт суммы ущерба). Это поможет прояснить позицию работодателя и оценить её законность.
- **Обратитесь к юристу**: Учитывая сложность ситуации (споры о материальной ответственности, взаимодействие с бывшим работодателем), рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на трудовом праве. Он поможет:
- Проанализировать документы и оценить шансы на успех.
- Подготовить ответ на требование руководителя (например, письменный отказ с обоснованием).
- При необходимости — представлять ваши интересы в переговорах или суде, если дело дойдёт до взыскания через суд.
- **Альтернативные варианты**: Если сумма невелика и вы хотите избежать конфликта, можно рассмотреть возможность досудебного урегулирования (например, предложить компромисс, если есть частичная вина). Однако это стоит делать только после консультации с юристом, чтобы не признать ответственность необоснованно.

4. **Краткое резюме**: Вы не обязаны автоматически возвращать деньги по требованию руководителя. Всё зависит от доказательств вашей вины в подмене товара. Если доказательств нет или они слабые (например, только утверждение о разнице в размере), вы можете оспорить требование. Соберите доказательства, запросите письменное обоснование и обратитесь к юристу для конкретной помощи, так как каждый случай уникален и требует индивидуального подхода.

Обратитесь к юристу для консультации, чтобы защитить свои права и избежать необоснованных финансовых потерь.

Удержание стоимости вещи с работника пвз

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Может ли продавец Валдбериз снять деньги у работника ПВЗ за то, что пакеты с товаром перепутал покупатель? Вернулась не та куртка.

Кто прав покупатель или работник пвз?

Нарушение прав работника и удержание стоимости билетов - что делать дальше?

В каком размере начисляется неустойка за неправомерное удержание вещи химчисткой?

Законность требования неустойки у химчистки за неправомерное удержание вещи более года - документ и размер начисления.

Удержание стоимости питания работников в столовой предприятия с 1 июля 2019 года - возможно ли и какие условия?

Правила по учету и возврату спецодежды при увольнении работника

Как действовать, если квартирант не оплатил коммунальные услуги и оставил вещи перед съездом?

Как регулировать удержание стоимости утерянной униформы работников и какие документы необходимо оформить

Законно ли удержание с заработной платы (без согласия работника) удержание денежных средств на День благотворительного труда?

Хостел за удержание вещей требует плату - как вернуть свои вещи, ссылаясь на законодательство РФ?

Правомерно ли удержание стоимости повреждений с зарплаты работника по договору о материальной ответственности?

Право работодателя на удержание стоимости медосмотра при увольнении работника - объем и возможности

Право хозяина на выселение и удержание вещей постояльца - что позволяет закон, и что необходимо знать

«Могут ли квартиранты подать на вас за удержание вещей после выселения?»

Вопросы о правах арендаторов - требование оплаты до указанного срока и удержание вещей после нарушения договора

Права хозяйки на удержание вещей из-за невыплаты квартплаты

Сожительница скрыла смерть деда, не оплатила квартиру и подала заявление на незаконное удержание вещей - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59