Порядок и сроки приемки услуг по договору

Question

Подскажите пожалуйста, в договоре пункты такого содержания являются противоречивыми или они относятся к разным моментам:" 1. В случае отсутствия в течение 2 дней после оказания услуг мотивированного письменного отказа заказчика от принятия услуг, услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми заказчиком без замечаний"
2. По требованию заказчика исполнитель подтверждает факт оказания услуг актом оказанияуслуг, кот.направляет заказчику в теч.15 дней с момента получения соответствующего требования. В случае не направления заказчиком подписанного акта в теч.5 дней с момента получения, услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми заказчиком"?

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Доброе утро!

Эти два пункта не противоречат друг другу, они регулируют разные этапы подтверждения факта оказания услуг.

1-ый - устанавливает правило молчания заказчика ("молчаливое принятие"), при котором, если заказчик не представит мотивированный отказ в установленный срок (два дня), услуги автоматически признаются выполненными качественно и принятыми.

2-ой пункт - касается порядка оформления двустороннего документа (акта выполненных работ) по инициативе исполнителя. Заказчик обязан подписать акт или представить обоснованные возражения в течение пяти дней после его получения. В противном случае услуги также будут считаться принятыми и исполненными должным образом.

Таким образом, оба условия согласуются и дополняют друг друга, отражая порядок приемки услуг и правила взаимодействия сторон.

Правовые основания:

- ст. 421 ГК РФ.

Алекс И.И. · Answer

Данные пункты не являются абсолютно противоречивыми, но могут создавать правовую неопределенность.

**Анализ:**
- Пункт 1 устанавливает общее правило: если заказчик в течение 2 дней после оказания услуг не заявил мотивированный отказ, услуги считаются принятыми. Это автоматическая приемка по умолчанию.
- Пункт 2 предусматривает процедуру, инициируемую заказчиком: он может потребовать акт, и если не подпишет его в течение 5 дней с момента получения, услуги также считаются принятыми.

Сложность возникает, если заказчик требует акт после истечения 2 дней из п.1. В таком случае, по п.1 услуги уже считаются принятыми, но п.2 дает дополнительную возможность оспорить это путем неподписания акта? На практике, суды могут признать, что п.2 является специальным механизмом, который отменяет общее правило, если заказчик воспользовался правом требовать акт. Однако отсутствие четкой очередности может привести к спорам.

**Рекомендация:** Для устранения неоднозначности следует дополнить договор указанием, что п.1 применяется, если заказчик не требует акт, а при требовании акта применяется п.2.

**Резюме:** Пункты не противоречат друг другу, если их рассматривать как альтернативные процедуры. Но во избежание споров рекомендуется уточнить порядок их применения.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Букатина Юлия Владимировна · Answer

Нет. В первом случае услуги принимается без акта, во втором по требованию заказчика направляется акт. Однако, вопрос. Каким документом заказчик принимает услуги и на каком основании оплачивает. Если акт предоставляется по требованию.......

Удалено · Answer

Пункты не противоречат друг другу. Первый работает по умолчанию - молчание заказчика 2 дня означает приёмку. Второй действует, когда заказчик требует акт - тогда исполнитель направляет акт в течение 15 дней, заказчик подписывает в течение 5 дней. Разные процедуры по статье 779, 783 ГК РФ.

25.11.2025, 09:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Это разные условия для направления претензии а они не противоречат друг другу являются параллельно действующими

Порядок и сроки приемки услуг по договору

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Тамбов

Похожие вопросы

Кому достается второй экземпляр акта сдачи-приёмки услуг по договору возмездного оказания услуг?\nКак защитить

Вопросы о порядке приемки услуг в счете на аренду движимого имущества без договора

Порядок приемки оказанных услуг - обязательно ли указывать срок предоставления акта и исчисление 7 дней?

Сроки и порядок приемки товара у поставщика - как они определяются и где найти их в законе?

Порядок приемки квартиры у застройщика - документы, сроки и возможность подписи акта приемки в отсутствие супруга

Порядок предоставления актов приемки услуг в ИП, работающим по УСН 6%

Порядок приемки квартиры при учете увеличения площади и расхождении с замерами БТИ

Возможность сторонам устанавливать собственный порядок приемки товара в договоре поставки

Порядок приемки выполненных работ по договору строительного подряда

Анализ пункта оформления сдачи-приемки услуг в договоре - недостатки и предлагаемые исправления

Допустимо ли составлять акт приемки услуг без договора ГПХ для физического лица в СНТ и могут ли члены правления

Порядок приемки товара по количеству/качеству без прописания в договоре или отсутствия договора

Порядок приемки товара по количеству и качеству. Что делать если товар в период срока годности утратил свои качества?

Как правильно оформить приемку оказанных услуг - сроки, порядок действий и ответственность

Можно ли возвратить поставщику некачественный товар, если покупателем нарушен порядок приемки товара?

Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией

Противоречие в пунктах договора - сроки приемки и утилизации огнетушителя

Порядок приемки по госконтракту (44-ФЗ)

Порядок приемки квартиры в новостройке, купленной у застройщика без ДДУ - проблемы и рекомендации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59