LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 25.11.2025, 16:09

Ответственность сотрудника за оформление кредита с неверной информацией

Вопрос №24828116 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.11.2025, 16:09
Какая ответственность грозит сотруднику оформившему кредит покупателю на технику, если покупатель написал заявление на сотрудника и утверждает что сотрудник сказал что если закрыть кредит раньше срока то сумма кредита уменьшится? Может ли работодатель подать иск в суд на сотрудника
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Может ли работодатель подать в суд?

Вряд ли. Это бесперспективно.

Чтобы взыскать деньги через суд, работодатель должен доказать прямой реальный ущерб (например, если магазин оштрафовали госорганы из-за вашей ошибки).

Если клиент просто вернет товар и расторгнет кредит ущерба нет (товар вернулся), значит, и взыскивать с вас нечего. Упущенную выгоду с сотрудника требовать по закону нельзя.

Максимум, что грозит это лишение премии или выговор(при строгом соблюдении ТК РФ) Уголовной ответственности и судов не будет. В объяснительной пишите четко: «Действовал строго в рамках должностной инструкции. Клиенту была предоставлена достоверная информация о праве на досрочное погашение и пересчете процентов (согласно ФЗ о потребительском кредите). Информацию об уменьшении стоимости товара не сообщал. Жалоба клиента основана на его субъективном недопонимании корректно поданной информации».

25.11.2025, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Шикарно развернутый ответ!Как же хорошо, когда знаешь закон!
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

В соответствии с Трудовым кодексом РФ, право работодателя на взыскание с работника материального ущерба ограничено законодательно установленными случаями либо условиями трудового договора. Поскольку в трудовом договоре и договоре о материальной ответственности отсутствует положение об ответственности работника за некорректно оформленные кредиты, работодатель не вправе требовать возмещения полной суммы ущерба по таким кредитам. Трудовой кодекс РФ гарантирует работнику право на увольнение по собственному желанию. Удержание денежных средств при досрочном расторжении трудового договора возможно лишь при наличии соответствующих положений в законодательстве или в трудовом соглашении. Если дополнительное соглашение, ограничивающее право работника на увольнение в определённый период или устанавливающее ответственность за досрочное увольнение, не заключалось, работодатель обязан оформить увольнение по заявлению работника. Для разрешения ситуации необходимо: Проанализировать все заключённые договоры и дополнительные соглашения. Проверить, содержится ли в договоре о материальной ответственности пункт об ответственности за ошибки при оформлении кредитов. Выяснить, действовал ли на рабочем месте порядок обязательного подписания дополнительных соглашений при изменении должностных обязанностей. Если такой порядок был установлен, работник должен был подписать соответствующее дополнительное соглашение. При отсутствии подписанных дополнительных соглашений работодатель не может требовать возмещения всей суммы ущерба за неверно оформленные кредиты. Однако если работник допустил нарушения при оформлении кредитов, взыскание штрафных санкций возможно только в пределах, предусмотренных договором о материальной ответственности. Вопрос увольнения по собственному желанию может затрагивать различные правовые аспекты, включая: соблюдение норм трудового законодательства; соответствие работника квалификационным требованиям; иные обстоятельства, влияющие на правомерность увольнения. Для детального анализа ситуации требуется полная информация о сопутствующих обстоятельствах. При разрешении спора могут применяться: статьи 77 и 81 Трудового кодекса РФ; статьи 5.27 и 5.28 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

25.11.2025, 16:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за такой развернутый ответ. Вы профи это видно

Здравствуйте. Это и так видно из условий кредита.

25.11.2025, 16:29

Здравствуйте, Александр! Сотрудника могут привлечь к дисциплинарной ответственности вплоть до увольнения за введение покупателя в заблуждение. Работодатель вправе подать иск в суд о возмещении ущерба, если докажет вину сотрудника. Согласно ст. 238 ТК РФ, работник обязан возместить ущерб, причинённый работодателю.

25.11.2025, 16:30

Согласна главы 39 ТК РФ работодатель имеет право подать на сотрудника иск если причинён материальный ущерб разумеется он его должен доказать и обосновать

25.11.2025, 16:40

Сотруднику грозит дисциплинарная ответственность по ТК РФ (замечание, выговор, увольнение по статье 81). Работодатель вправе взыскать ущерб по статьям 238, 241, 243 ТК РФ через суд. При доказанности мошенничества возможна уголовная ответственность по статье 159 УК РФ.

25.11.2025, 16:51
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

25.11.2025, 22:05

Сотруднику грозит дисциплинарная ответственность по статьям 192, 193 ТК РФ (замечание, выговор, увольнение). При доказанности обмана возможна материальная ответственность по статьям 238, 241 ТК РФ за ущерб работодателю. Работодатель вправе взыскать убытки через суд согласно статье 15 ГК РФ.

26.11.2025, 04:58

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских