Право клиента на разборку автомобиля до подписания акта приёмки работ

Право клиента на разборку автомобиля до подписания акта приёмки работ. Согласно Правилам оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утверждённым постановлением Правительства РФ, клиент вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя (п. 23 Правил). Однако при этом исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учётом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. В описанной ситуации клиент производит разборку автомобиля в кустарных условиях, что может привести к дополнительным повреждениям. Такие действия могут выходить за рамки разумной проверки качества работ и нарушать условия безопасного осмотра. Каковы действия станции в данной ситуации? Зафиксировать текущее состояние автомобиля до начала действий клиента, которые могут привести к повреждениям, — сделать фото- или видеосъёмку. Это поможет в дальнейшем доказать, что повреждения возникли уже после передачи автомобиля клиенту или в процессе его самостоятельных манипуляций. Объяснить клиенту, что хотя он имеет право проверять качество работ, разборка автомобиля в неподходящих условиях может привести к новым повреждениям, за которые станция ответственности не несёт. Предложить клиенту провести осмотр в условиях станции с соблюдением всех технологических норм и с использованием профессионального инструмента. Если клиент настаивает на своих действиях, предупредить его о возможном ухудшении состояния автомобиля и о том, что станция не будет нести ответственность за повреждения, возникшие в результате такой разборки. Зафиксировать предупреждение в письменном виде, получить подпись клиента о том, что он ознакомлен с предупреждением. В акте приёмки отразить все обнаруженные при визуальном осмотре недостатки и предложить клиенту подписать документ с перечислением этих недостатков. Если клиент отказывается подписывать акт, зафиксировать это обстоятельство и свои замечания в документе. В случае спора можно инициировать независимую экспертизу для определения причин повреждений и их связи с действиями клиента или качеством ремонта. Может ли станция запретить разборку автомобиля до подписания акта? Станция может обоснованно ограничить действия клиента, если они противоречат правилам безопасности и могут привести к повреждению автомобиля. Важно документально зафиксировать своё предупреждение и состояние автомобиля до начала спорных действий клиента. Если клиент продолжает настаивать на разборке автомобиля в неподходящих условиях вопреки предупреждениям, станция может ссылаться на то, что дальнейшие повреждения не связаны с качеством проведённого ремонта и не входят в зону ответственности исполнителя.

401 и 408 ГК РФ не отменены -не могут до приема работ -вправе только контролировать работы