Комиссия банка за снятие заблокированных по 115-ФЗ средств

Question

Здравствуйте всем. Вопрос такой заблокировали карту по стать 115 фз 3 Альфа-Банк мол платить, переводить нельзя. На карте у меня лежит 18 тысяч. Ну думаю пока разбираюсь с этой статьей сниму деньги в банке. Банк озвучил мне чтобы снять деньги нужно заплатить комиссию 20%тоесть выходит 4 тысячи им в карман. Вопрос такой это законно вообще с моих же денег брать комиссию🤔

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

Комиссия банка за снятие при блокировке незаконна. Требуйте снятие без комиссии письменно, обращайтесь в Центробанк.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: ваша карта заблокирована по ст. 115-ФЗ (противодействие легализации доходов), и банк требует 20% комиссии за снятие ваших же 18 000 руб. Разберём законность. **Законодательство** - 115-ФЗ не даёт банку права взимать комиссию за выдачу собственных средств клиента. Банк лишь обязан приостановить операции до выяснения, но не имеет права удерживать деньги или брать плату за их возврат. - Согласно ст. 845, 848 ГК РФ, банк не может ограничивать распоряжение средствами иначе как по закону или договору. Комиссия за снятие при блокировке не предусмотрена ни законом, ни типовым договором (обычно комиссия за снятие наличных устанавливается в тарифах, но при блокировке снятие может быть разрешено только через кассу, и тарифы на кассовое обслуживание могут быть, но не 20%). - ЦБ РФ неоднократно разъяснял (например, Письмо ЦБ о 115-ФЗ), что при блокировке банк обязан вернуть средства без необоснованных удержаний. Комиссия 20% явно завышена и не соответствует тарифам (обычно 1-5% при снятии в банкоматах, а при блокировке – по кассовому обслуживанию). **Что делать** 1. Запросите письменное обоснование комиссии – банк должен указать нормативный акт или пункт договора. 2. Подайте жалобу в ЦБ РФ через интернет-приёмную (описав ситуацию) – это часто решает проблему, банки боятся санкций. 3. Обратитесь в Роспотребнадзор, если считаете, что нарушены права потребителя. 4. Напишите претензию в банк с требованием выдать деньги без комиссии, ссылаясь на разъяснения ЦБ. **Итог** Комиссия 20% за снятие собственных средств с заблокированной по 115-ФЗ карты, скорее всего, незаконна. Банк обязан вернуть деньги без удержаний или по тарифам, которые не превышают разумных пределов (обычно не более 1-2%). Если не решите миром – жалуйтесь в ЦБ. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Сергей · Answer

Нет не законно

Ткач Николай Владимирович · Answer

банки вправе устанавливать комиссии за операции с заблокированными средствами, однако условия должны соответствовать закону. 
Рекомендую обратиться в банк с письменной претензией, уточняя законность взимаемой комиссии и оснований блокировки счёта.

Комиссия банка за снятие заблокированных по 115-ФЗ средств

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как отстоять право на снятие заблокированных средств для выплаты зарплаты ИП?

115 заблокировал почта банк

Какую компенсацию и за что мне полагается, если мой банк заблокировал снятие денег с моей кредитной карты?

Играл в онлайн казино заблокировали 115 закону что делать и что мне за это будет

Имеет ли банк (Байкальский банк) право заблокировать снятие наличных денег со сберкнижки

Может ли СБ арестовать счет и заблокировать снятие дебетовой карты при наличии задолженности по кредиту в ФССП?

Как заблокировать снятие денег с дебетовой карты Сбербанка без оповещения и подтверждения?

1.Правомочно ли снятие комиссии за ведение счета по карте? 2.Правомочно ли снятие комиссии за просрочку платежа по карте?

Оспаривание действий банка - снятие комиссии с ущерба от преступления

Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nСчет в банке заблокирован после перевода и снятия средств

Проблемы с кредитной картой в Альфа-банке - заблокированные средства

Т-Банки заблокировал средства на карте, по причине подозрения что я перевожу деньги мошенникам. Как можно разблокировать карту

Достаточно ли для возбуждения дела по ст.115, снятия побоев в скорой помощи или нужна судмедэкспертиза?

Проблемы с кредитом в банке - снятие средств с заработной платы и непредвиденные списания - что делать?

Какую статью использовать для требования возврата заблокированных средств со счета в банке без уведомления?

Влияет ли наличие задолженности по кредиту на возможность банка заблокировать/списать средства со счета супруги

Что делать, если пенсионная карта Банка заблокировала денежные средства и как выжить без них?

Мне по инициативе банка заблокировали зарплатную карту, при этом лишив меня средств для снятия! Имеют ли они права и что делать?

Проблема заблокированного снятия с учета машины в ситуации с залогом - как предотвратить препятствия со стороны банка?

Судебный пристав наложил арест на счета в разных банках - оправдано ли списание средств и снятие комиссии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59