Нарушение коллекторами заявления о невзаимодействии

Question

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая статья нарушена коллекторами, мной было подано и принято заявление о не взаимодействии со мной и кем угодно, по поводу просроченной задолжности, заявление было подано по почте, заяление принято к исполнению, с апреля 2025, спустя время а именно с мая месяца стали поступать звонки, телефон блокировал их и я не видел кто звонил, в последствии, они так стали дозваниваться, когда взял телефон понял кто звонит, так же поступают смс, звонки, на почту письма, я написал им на почту мол на каком основании, они сказали что это случайность, но все же, хочу подать жалобу в ФССП о нарушении данного заялаения, что бы их оштрафовали, ибо зачем тогда нужно было принимать к исполнению заявление о не взаимодействии со мной, заранее благодарю

Турчин Дмитрий Игоревич · Accepted Answer

Доброе утро!

Коллекторы нарушили ст. 7 и ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗз👆

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Алекс И.И. · Answer

Ваши действия по подаче заявления о невзаимодействии соответствуют статье 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». После принятия заявления коллекторы обязаны прекратить любые взаимодействия (звонки, СМС, письма) с вами и третьими лицами. Продолжение звонков и сообщений после принятия заявления является грубым нарушением. Ответственность за такое нарушение предусмотрена статьей 14.57 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) – «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». По данной статье на коллекторское агентство может быть наложен административный штраф (от 50 000 до 500 000 рублей), а на должностных лиц – от 10 000 до 100 000 рублей. Для привлечения коллекторов к ответственности вам необходимо подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Жалобу можно подать онлайн через портал Госуслуги или официальный сайт ФССП (https://fssp.gov.ru). В жалобе укажите: - дату подачи заявления о невзаимодействии; - способ направления заявления (почта, с уведомлением); - даты звонков и СМС после принятия заявления; - приложите доказательства: детализацию звонков, скриншоты СМС, копию заявления с отметкой о получении или почтовое уведомление, а также ответ коллекторов о «случайности». Также рекомендую направить копию жалобы в Центральный банк РФ, если коллекторы являются микрофинансовой организацией, или в Роскомнадзор, если нарушена тайна переписки. **Резюме:** Коллекторы нарушили статью 8 Закона № 230-ФЗ, что влечет административную ответственность по статье 14.57 КоАП РФ. Подайте жалобу в ФССП с приложением доказательств. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Конечно же Вам нужно написать обоснованную и аргументированную жалобу в ФССП по поводу незаконных действий коллекторов

Елесин Александр Владимирович · Answer

Подайте всюлу, имеете право

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Максим Игоревич, подавайте на коллектора жалобу в ФССП

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Это нарушение ФЗ-230, можете зафиксировать доказательства и отправить жалобу в ФССП. К слову, теперь это можно делать через госуслуги.

Удалено · Answer

Коллекторы нарушили ст. 7 и ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ
(о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату задолженности).Нарушение: взаимодействие после получения заявления о запрете общения.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте ! 	 
В данном случае, это неправомерно. 
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!

Нарушение коллекторами заявления о невзаимодействии

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Вологда

Похожие вопросы

Учительский буллинг и невзаимодействие - нарушение прав ученика и отсутствие поддержки со стороны

Не предоставление копии искового заявления коллекторами - нарушение или правомерное действие?

Инцидент с посещением коллекторами - нарушение правил и угрозы - что предпринять?

Разглашение суммы задолженности коллекторами - нарушение прав или обычная практика?

Нарушение коллекторами закона - как пожаловаться на звонки ночью и днем в Москве

Нарушение коллекторами права - часть общения в течение дня и законодательство, предусмотренное для этого

Нарушение коллекторами правил долгового взыскания и спам смс - как защититься и прекратить назойливые звонки

Нарушение коллекторами личной и рабочей приватности - что делать, если они звонят для взыскания долга

Нарушение коллекторами прав потребителя - как защититься и подать иск в суд?

Нарушение коллекторами правил охраны конфиденциальности - анализ ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» и ст. 183 УК РФ

Вопросы иска и доказательств в разговоре с коллекторами - нарушение срока исковой давности и право на запись разговора

Проблемы с выплатой займа на операцию привели к осложнениям и неприятной коммуникации с коллекторами

Опыт с коллекторами - нарушение прав и анонимные сообщения работодателю. Что говорить на собеседовании?

Как отстоять свои интересы в суде при нарушении коллекторами в период декретного отпуска?

Как правильно отказаться от взаимодействия с банком после продажи долга коллекторам - нарушение прав или законная практика?

Несанкционированная преследовательская деятельность коллекторов - нарушение права и закона?

Агрессивные смс от сотрудников МФО и коллекторов - нарушение закона или способ давления?

Продажа исполнительного листа коллекторам - нарушение правомерности действий банка?

Как прекратить нарушения коллекторами после вступления закона и куда обратиться?

МФО передала долг коллекторам - нарушение прав должника и расследование внутри организации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59