Законность расторжения фитнес-контракта и возврата денег

Question

Хочу расторгнуть контракт с фитнес центром. И получить свои деньги. В контракте они прописали что не могут этого сделать так как минимальная сумма контракта 12000 руб и они не могут его расторгнуть. Легально ли это? 

Они ссылаются на этот пункт в контракте. 
6.8. Расторгнуть настоящий Договор с клубом до истечения срока действия, при условии письменного уведомления Администрации Клуба. В этом случае Исполнитель обязуется в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения уведомления от Клиента вернуть Клиенту полученную от него стоимость комплекса услуг за вычетом стоимости фактически использованных услуг, а также всех расходов, которые понес Исполнитель на момент расторжения Контракта. При этом за стоимость одного дня использованного Клиентом членства любой Длительности принимается стоимость одного дня из наиболее краткосрочного Контракта аналогичной категории по действующим тарифам Клуба (1 месяц без учета скидок). На момент заключения настоящего Договора, стоимость наиболее краткосрочного контракта составляет:

Контракт категории «Взрослый» и «Детский» - 12 000 (Двенадцать тысяч) рублей 00 копеек;

Контракт категории «Gold» - 12 000 (Двенадцать тысяч) рублей 00 копеек;

При расторжении контракта продолжительностью менее 1 месяца (включительно), сумма уплаченных средств подлежит зачету в исполненные обязательства.

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Данное условие договора ничтожно, так как нарушает положения ЗоЗПП. Направляйте претензию о расторжении договора с требованием о возврате денежных средств.

Алекс И.И. · Answer

Условие договора, устанавливающее минимальную сумму контракта (12000 руб.) и фактически лишающее потребителя права на расторжение и возврат денег, скорее всего, является ничтожным, так как нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 16, 32). Согласно ст. 32 Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Фитнес-центр не вправе удерживать всю сумму, если услуга не была оказана в полном объеме.

Пункт 6.8 договора, который вы привели, формально предусматривает возврат за вычетом стоимости использованных услуг и расходов. Однако методика расчета (использование стоимости краткосрочного контракта в 12000 руб. за месяц) может быть признана несправедливой, если она приводит к тому, что потребитель не получает возврата или получает минимальную сумму. Суды часто признают подобные условия ущемляющими права потребителя.

**Что делать?**
1. Направьте фитнес-центру письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги за вычетом фактически оказанных услуг (пропорционально сроку) и документально подтвержденных расходов. Укажите, что пункт 6.8 в части определения стоимости дня противоречит закону.
2. Если в течение 10 дней ответа нет или отказ, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите прав потребителей. Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа (50% от присужденного).
3. Для доказывания сохраните договор, платежные документы, переписку.

**Резюме:** Условие о минимальной сумме и отказ в расторжении незаконны. Вы имеете право на возврат денег за вычетом фактически понесенных расходов. Рекомендуется сначала подать претензию, затем обращаться в контролирующие органы или суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Удалено · Answer

Добрый день Антон! Вы читали договор перед тем как его подписывать? Если он вас не устраивал, не подписывали бы его. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора (действующая редакция)

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

05.12.2025, 14:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Струкова Светлана Петровна · Answer

Здравствуйте! Нет, это незаконно: такой пункт ущемляет права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП), так как клуб обязан вернуть деньги строго пропорционально неиспользованному времени, а пересчет по завышенному тарифу «1 месяц» суды признают скрытым штрафом и отменяют.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Антон, направляйте претензию с требованием о расторжении договора и возврата денежных средств, при отказе решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Направляйте претензию о расторжении договора с требованием о возврате денежных средств.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Антон, Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег за неиспользованную часть.
За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов 
При обращении в суд Вы можете взыскать кроме основной суммы также и штраф, неустойку, моральный вред, расходы на юриста

Законность расторжения фитнес-контракта и возврата денег

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Муж был отправлен в отставку по ст. 49 - законность расторжения контракта и выплаты денежного довольствия в пенсию?

Фитнес клуб отказывается вернуть остаток средств при расторжении контракта - законность условий и возможность обратиться в суд

Вопрос о законности расторжения контракта с аттестованным сотрудником МЧС перед истечением срока действия.

Вопрос о возврате денег за расторжение контракта с фитнес клубом перед переездом в другой регион

Проблемы с возвратом денежных средств после расторжения контракта с фитнес клубом Зебра - что предпринять?

Нужно писать основание расторжения контракта по соглашению сторон в соглашении о расторжении контракта?

Нужно писать основание расторжения контракта по соглашению сторон в соглашении о расторжении контракта? Спасибо.

Заявление на возврат денежных средств и расторжение контракта с фитнес клубом - деньги не получены

Недовольство поведением адвоката - возможность расторжения контракта и возврата денег через суд

Можно ли участвовать в программе земского фельдшера после расторжения контракта и возврата денег?

Уволена за неуспевание устроиться - законность расторжения социального контракта в центре занятости

Возможности искового заявления при неисполнении условий муниципального контракта - расторжение контракта и взыскание неустойки

Вопрос о расторжении контракта с фитнес клубом без пункта о досрочном расторжении и без бланка о расторжении

Несоответствие обещанной скорости интернета - возможность расторжения контракта и возврат денег

Вопрос о возможности применения предыдущего соглашения о расторжении контракта на судебном заседании

Законность возврата денег после расторжения ДДУ по инициативе дольщика

Как оспорить отсутствие возврата затрат на предварительное консультирование при расторжении фитнес-абонемента?

Возможность возврата фитнес-браслета и получения денег обратно

Условия возврата денег при расторжении контракта с адвокатом - что говорит контракт?

Формулировка верна и может быть найдена в самом Контракте в соответствующем разделе или приложении к нему.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59