LSN Messenger
Ульяновск, 05.12.2025, 19:23

Беспокоят коллекторы

Вопрос №24839575 из г. Ульяновск
опубликован 05.12.2025, 19:23
В 2005 г. Брал кредит в Росбанке на приобретение телефона сроком на 1 год. Мне дали график платежей в котором была указана ежемесячная сумма платежа. Я Выплачивал кредит своевременно. Причем через отделение связи за перевод средств банку по кредиту оплачивал дополнительно 50 р. После того как кредит был оплачен полностью через 3 месяца ко мне обратились сотрудники службы безопасности банка о том что на мне висит задолженность в сумме 2 с лишним тысяч рублей. Я предоставил им все квитанции о платежах. Выяснилось, что банк неправильно указал сумму ежемесячного платежа. За 12 месяцев я не доплатил всего 7 р. Но они сказали что из этих 7 рублей выросли до двух с лишним тысяч за счет штрафа и пенни. Я обратился в суд. Суд признал действия банка неправомерны и призвал банк отказаться от выплаты. Но банк передал долг коллекторам. Прошло уже почти 20 лет но они (коллекторы) с периодичностью в 2-3 года начинаю звонить и требовать вернуть долг. ВОПРОС - Правомерны лди действия коллекторов и Существует ли срок давностим для таких дел?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если коллекторы звонят родственникам должника, это нарушение закона. Родственники не обязаны общаться с коллекторами и предоставлять какую-либо информацию.

Звонки коллекторов родственникам должника регулируются Федеральным законом №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторам запрещено: 

звонить родственникам без согласия должника;

звонить в ночное время (с 22:00 до 8:00) и в выходные дни;

угрожать, оскорблять или унижать должника или его

родственников;

разглашать информацию о задолженности должника третьим лицам.

05.12.2025, 19:49
Оценка автора вопроса:
огромное спасибо
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Действия коллекторов в вашей ситуации зависят от нескольких факторов, включая законность передачи долга и соблюдение сроков исковой давности.

05.12.2025, 19:29

В игнор их и все.

05.12.2025, 19:30
Оценка автора вопроса:
Огромное Спасибо

Чтобы не беспокоили, можно подать заявление об отказе от взаимодействия

05.12.2025, 19:31

Взыскивать и звонить право имеют с соблюдением Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

3. По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;

2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;

3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в течение календарной недели;

в) более восьми раз в течение календарного месяца.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

У обращения нет срока давности ,подать могут в любое время и уже вам придется доказывать- что есть другое решение суда .

Вы не реагируйте - получайте письма из суда и обжалуйте

05.12.2025, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Но они только звонят и все причем достают всех и жену, и дочь

05.12.2025, 19:43

Здравствуйте. Обратитесь в ЦБР.

05.12.2025, 19:52

Согласно ст 199 ГК РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

05.12.2025, 19:56

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских