Ульяновск, 05.12.2025, 19:23

Беспокоят коллекторы

Вопрос №24839575 из г. Ульяновск
опубликован 05.12.2025, 19:23
В 2005 г. Брал кредит в Росбанке на приобретение телефона сроком на 1 год. Мне дали график платежей в котором была указана ежемесячная сумма платежа. Я Выплачивал кредит своевременно. Причем через отделение связи за перевод средств банку по кредиту оплачивал дополнительно 50 р. После того как кредит был оплачен полностью через 3 месяца ко мне обратились сотрудники службы безопасности банка о том что на мне висит задолженность в сумме 2 с лишним тысяч рублей. Я предоставил им все квитанции о платежах. Выяснилось, что банк неправильно указал сумму ежемесячного платежа. За 12 месяцев я не доплатил всего 7 р. Но они сказали что из этих 7 рублей выросли до двух с лишним тысяч за счет штрафа и пенни. Я обратился в суд. Суд признал действия банка неправомерны и призвал банк отказаться от выплаты. Но банк передал долг коллекторам. Прошло уже почти 20 лет но они (коллекторы) с периодичностью в 2-3 года начинаю звонить и требовать вернуть долг. ВОПРОС - Правомерны лди действия коллекторов и Существует ли срок давностим для таких дел?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если коллекторы звонят родственникам должника, это нарушение закона. Родственники не обязаны общаться с коллекторами и предоставлять какую-либо информацию.

Звонки коллекторов родственникам должника регулируются Федеральным законом №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторам запрещено: 

звонить родственникам без согласия должника;

звонить в ночное время (с 22:00 до 8:00) и в выходные дни;

угрожать, оскорблять или унижать должника или его

родственников;

разглашать информацию о задолженности должника третьим лицам.

05.12.2025, 19:49
Оценка автора вопроса:
огромное спасибо
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Действия коллекторов в вашей ситуации зависят от нескольких факторов, включая законность передачи долга и соблюдение сроков исковой давности.

05.12.2025, 19:29

В игнор их и все.

05.12.2025, 19:30
Оценка автора вопроса:
Огромное Спасибо

Чтобы не беспокоили, можно подать заявление об отказе от взаимодействия

05.12.2025, 19:31

Взыскивать и звонить право имеют с соблюдением Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

3. По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;

2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;

3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в течение календарной недели;

в) более восьми раз в течение календарного месяца.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

У обращения нет срока давности ,подать могут в любое время и уже вам придется доказывать- что есть другое решение суда .

Вы не реагируйте - получайте письма из суда и обжалуйте

05.12.2025, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Но они только звонят и все причем достают всех и жену, и дочь

05.12.2025, 19:43

Здравствуйте. Обратитесь в ЦБР.

05.12.2025, 19:52

Согласно ст 199 ГК РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

05.12.2025, 19:56

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских