Действия при неверном наложении гипса и отказе в операции

Здравствуйте, хочу узнать как действовать в случае неверно оказанной мед. помощи врачей? Подробно: 15.11.2025 г получила травму при занятии волейболом. Я сейчас любитель, ранее занималась профессионально. 15.11 (суббота) в приемном покое осмотрели, сделали рентген, посоветовали 2 дня холод прикладывать и 17 (понедельник) на прием к травматологу открывать Больничный лист. 17.12.2025 На приёме у врача после осмотра направили на кт, по итогам Кт в приемном покое осмотрели и сказали что разрыв ахиллова сухожилия и нужно оперировать и наложили гипс положении-стопа стоя (90 градусов). На приёме у врача 25.11 заведующий травмой, сказал, что предположительно частичный разрыв ахиллова сухожилия и в любом случае полный или частичный разрыв - операция, дату не назначил и сказал 01.12 прийдешь и мы решим что с тобой делать будем. На мрт не направляли для детального изучения травмы. 01.12 сказал что операцию делать не будут, буду с гипсом ходить месяц, потом снимут. Если хотите обратитесь в краевую сказал. Направление сам не выписал, сказал узнавайте что нужно сами там. В краевую поехала платно на прием 03.12 врач сказал что гипс нужно было фиксировать в другом положении (натянутый носок как на цыпочках, для сближения сухожилия) и на кт толком ничего не видно (оно для оценивания целостности костей). В заключении порекомендовал мрт и УЗИ и снова на следующий платный прием к нему. О неверности наложения гипса в заключении ничего не указал и в рекомендациях указал МРТ и УЗИ. На УЗИ пошла, меня соориентировали снова о неверном наложении гипса и что такие случаи оперируют (сейчас чуть менее месяца после травмы и образовались рубцы (фиброз), что функция полноценно не востановится без операции. Запланировала съездить на мрт. Обычно операцию делают не более недели - свежая травма, а более считается уже застарелая. Из-за некомпетентности врачей хромать всю жизнь не хочу. И сам врач говорил, что возможно не встану на носки, меня этот не устраивает! Как на них действовать, куда обращаться? ПОДСКАЖИТЕ как давить чтобы дали направление на операцию и что делать как доказать, что гипс наложен неверно!?