Действительность договора при смене данных клиента

Question

Сбербанк передал отделу взыскания для выездного мероприятия договора, но этим договорам уже не один год и там старые данные, не так давно я ходила в банк и мне поменяли данные. Но договора естественно никто переделывать на новый лад не будет. Вопрос: они поедут по новым данным или по данным которое указаны в договоре?

Арзуманян Раксана Владимировна · Accepted Answer

Ваша информация хранится в единой электронной базе данных Сбербанка. Когда вы обновляли свои данные в банке (адрес регистрации, номер телефона и т.д.), эта информация была внесена в вашу карточку клиента.
Отдел взыскания (или коллекторское агентство) работает не с бумажными копиями старых договоров, а с актуальной выгрузкой данных из внутренней информационной системы банка. Они видят ваши последние контакты и адрес проживания/регистрации.
Старые бумажные договоры остаются неизменными (их никто "на новый лад" переделывать не будет), но для оперативной работы используется актуальная информация.

Алекс И.И. · Answer

Отдел взыскания будет действовать на основании актуальных данных, которые содержатся в банковской системе после их замены, а не по устаревшим данным из первоначального договора. Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 450.1), изменение условий договора, в том числе персональных данных клиента, оформляется дополнительным соглашением или иным документом, подтверждающим такое изменение. Факт посещения банка и внесения изменений в ваши данные означает, что банк обязан использовать эти новые сведения для всех дальнейших действий, включая взыскание. Договор как документ имеет юридическую силу, но его содержание корректируется последующими соглашениями. Если у вас есть подтверждение изменения данных (например, справка, выписка или отметка в системе), это является основанием для требования к отделу взыскания использовать актуальную информацию. Рекомендуется предоставить отделу взыскания копию документа, подтверждающего смену данных, чтобы избежать недоразумений.

Струкова Светлана Петровна · Answer

Здравствуйте! Сотрудники отдела взыскания видят в системе актуальную карточку клиента, поэтому они поедут по новым данным, которые вы обновили.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Это вам к ним  нужно обратиться с этим вопросом - куда они поедут .Если у них нет данных о месте жительства (последнем)  должника - по адресу договора .

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Надежда, никто к вам не приедет

Агинский Станислав Михайлович · Answer

Здравствуйте, по новым данным.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Никто к вам приехать не может.
Не открывайте им.
Если есть претензии, отправляйте в суд.

Действительность договора при смене данных клиента

Похожие вопросы

Право кредитной организации ООО не ставить печать на договорах клиента - действительность и возможные способы доказательства.

Правовая ошибка в указании личных данных клиента - влияет ли на действительность договора на юридические услуги?

Действительность смены генерального директора в ООО с одним учредителем по уведомлению по почте

Ошибка в договоре - действительность договора, подписанного по доверенности

Необходимость переоформления кредитного договора на телефон из-за ошибки в паспортных данных

Мое ИП оказывает услуги физическим и юридическим лицам.

Влияет ли ошибка в паспортных данных на действительность договора займа и расписки?

Влияет ли отсутствие указания паспортных данных на действительность договора по поиску и покупке недвижимости?

Влияет ли неправильность паспортных данных на действительность договора?

Влияет ли отсутствие прописки и изменение данных на действительность договора с банком?

Действительность договора о материальной ответственности при смене руководителя ОВД

Действительность договора аренды в Севастополе при смене паспорта мужа

Незаключение договора о целевом обучении и его действительность при смене ВУЗа

Действительность договора аренды земельного участка при смене Арендодателя в результате банкротства

Влияет ли отсутствие заверенной подписи на действительность договора - возможность компании подать в суд

Паспортные данные с ошибкой в приложении AVON - возможные последствия и действительность данных

Расхождение информации в акте о наличии алкоголя при управлении транспортным средством - как влияет на действительность данных?

Юридическая сила договора найма на 11 месяцев без заверения нотариусом и его действительность при смене собственника

Действительность договора о порядке пользования комнатами при смене собственника в двухкомнатной квартире

Возможность получения денежных средств в банке по доверенности без паспортных данных

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59