Блокировка счёта самозанятого по программе «Знай своего клиента»

Добрый день такая ситуация, работаю мастером по ремонту тв компьютеров и бытовому ремонту, получаю переводы на материал, перевожу на рекламу, получаю деньги от клиентов и регистрирую их в мой налог как самозанятый, с недавних пор начал пользоваться вайлберис банком, он заблокировал мой кошелек по программе «знай своего клиента» и запросил следующее: Ваш счёт попал под дополнительный контроль по программе «Знай своего клиента». Поэтому 11.12.2025 WB Банк ограничил дистанционный доступ к счёту и к карте WB Банка на основании пункта 4.3.16. Приложения № 1 Порядка предоставления и использования дистанционного банковского обслуживаниям к Договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в рамках исполнения Федерального закона от 07.08.01 №115-ФЗ. Чтобы мы могли вернуть дистанционный доступ к счёту и карте, пожалуйста, привезите лично или отправьте Почтой России по нашему адресу: 127051, г. Москва, Большой Каретный переулок, д. 20, стр. 2 документы и пояснения: 1. Любые документы, подтверждающие источники происхождения денег в кошельке и ваш доход: справка 2-НДФЛ, договор о продаже имущества, выписки из других банков, справка о состоянии расчётов (доходов) по налогу, если вы самозанятый, или иной документ. 2. Письменные пояснения о проводимых по счёту операциях за последний месяц (до ограничений). Деньги на счёте доступны вам в полном объеме. Можете закрыть счёт и перевести остаток на свой счёт в другой банк. И требует личного посещения офиса в москве (я нахожусь в тюмени) либо отправку оригиналов заявления с объяснением движения денежных средств, выписками из мой налог и тд, на вопрос почему я должен платить деньги за отправку вам документов, если в каждом банке можно решить данный вопрос дистанционном в чате, получаю нескромный ответ, ну это же вам надо не нам. это в ваших интересах … как можно поступить? Ведь деньги туда отправить можно))) а вывести или оплатить никак.. всем заранее огромное спасибо за любую информацию, с наступающим