Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 22.12.2025, 15:04

Штраф за самовольное подсключение электросчетчика

Вопрос №24855712 из г. Краснодар
опубликован 22.12.2025, 15:04
Электросчетчик на СНТ г. Краснодар пришел в негодность-почти не видны были показания (простоял на фасаде дома 12 лет). Обратилась в ПАО «ТНСэнерго Кубань», ответили, что в садовых некоммерческих товариществах (далее СНТ) устанавливают электрики СНТ за счет владельца дома. Электрик СНТ установил его, пошла в ТНС, чтобы вызвать представителя ТНС для постановки его на учет и подтверждения устанровки пломбы. Мне сказали, что мне надо обратиться в сетевую организацию АО «Россети Кубань» для принятия установленного прибора учета к расчетам и получения акта допуска в эксплуатацию с указанием данных снятого прибора учета. В результате АО «Россети Кубань» составили акт о самовольном подключении счетчика и отрафовали на 54 тыс. руб. Куда обращаться с жалобой на некомпетентность сотрудников ТНС Энерго Кубань?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (Правоотношения потребитель-ресурсоснабжающая организация подробно рассмотрены в Постановлении правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета.

В претензии следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1, п 155(1) Правил 354), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробнее смотрите в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ.А также срок удовлетворения ваших требований.

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

22.12.2025, 15:05
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте! Штраф незаконен. Фиксируйте все ответы от «ТНС энерго Кубань» (письма, записи разговоров или детализацию звонков), которые подтверждают, что вам советовали ставить счетчик через СНТ.

​Жалоба в ФАС и Прокуратуру о введении потребителя в заблуждение и недобросовестную работу монополистов

​Направляйте досудебную претензию в «Россети» и «ТНС» с требованием отменить акт, так как процедура замены была инициирована вами официально, а не тайно.

22.12.2025, 15:09
Оценка автора вопроса:

Вы: "Обратилась в ПАО «ТНСэнерго Кубань», ответили, что в садовых некоммерческих товариществах (далее СНТ) устанавливают электрики СНТ за счет владельца дома. "

Вопрос - чем это подтверждается?

22.12.2025, 15:11
Оценка автора вопроса:

Светлана, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений.

22.12.2025, 15:14
Оценка автора вопроса:

С самого начала ошибка. Сейчас все счетчики установить может только сеьютевая организацмя с допуском к этим работам. Нужно было оставить заявку в россети на восстановление документов по старому и т.д. Сейчас , вы явно нарушили закон и оплачивать штраф придется. А вот потом уточнить у сетевой организации как подать заявку чтобы текущий приняли к учету. У Вас есть пакет документов к нему?

22.12.2025, 15:38
Оценка автора вопроса:

Нужно обратиться с жалобой в сам ПАО «ТНСэнерго Кубань» — к руководству или в службу по работе с клиентами, приложив все документы и объяснив ситуацию.Если внутри компании не решат — можно обратиться в:Роспотребнадзор;ФАС (если есть признаки злоупотребления монопольным положением);либо в суд, чтобы оспорить акт и начисления.

22.12.2025, 15:54
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 865 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 071 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 853 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских