Возврат тостера надлежащего качества в течение 14 дней - права потребителя
Вопрос №24861478
из г. Уфа
опубликован 28.12.2025, 23:48
опубликован 28.12.2025, 23:48
Добрый вечер!
Хочу вернуть тостер, магазин отказывает в возврате. 14 дней не прошло, чек имеется. Товар надлежащего качества, не был в употреблении.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обменять товар надлежащего качества на другой. При отсутствии нужного - требовать возврата денег.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
28.12.2025, 23:49
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Тостер это технически сложный товар. Его нельзя вернуть без производственного брака.
28.12.2025, 23:57
обменять товар надлежащего качества на другой. При отсутствии нужного - требовать возврата денег.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Этот ответ неверный получается?
28.12.2025, 23:58
Вернуть деньги Вы не можете. Вы можете его обменять на аналогичный тостер другого цвета, например.
29.12.2025, 00:22
Включен ли тостер в Перечень товаров, не подлежащих возврату, относится ли он к сложно техническим бытовым переборам?
28.12.2025, 23:57
Нет.
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
29.12.2025, 00:00
Правильно понимаю, что смело имею права требовать вернуть денежные средства?
29.12.2025, 00:01
Нет. Ответ я дал, читайте.
29.12.2025, 00:04
Здравствуйте. В претензионном порядке.
29.12.2025, 00:04
обменять товар надлежащего качества на другой. можно
29.12.2025, 01:18
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможен ли правомерный возврат товара потребителем надлежащего качества?
Возврат надлежащего качества - сроки и возможность после приобретения запчасти в интернет-магазине
Продавец отказался принять возврат надлежащего качества - как составить претензию без данных для контакта
Проблемы с товаром - обмен или возврат надлежащего качества по причине несоответствия ожиданиям покупателя.
Как правильно написать претензию на возврат надлежащего качества?
Что делать если кассир отказывается делать возврат надлежащего качества товара, куда обращаться.
С "Законом о защите прав потребителей" товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату" Кто прав?
Правила возврата надлежащего качества - что делать, если информация не предоставлена + советы по обращению с коллекторами
Возможность возврата надлежащего качества - могу ли я вернуть технически сложный товар, если докажу, что им пользовались до меня?
Потерянный и поврежденный холодильник - Как добиться возврата надлежащего качества или аналога без доплаты?
И попадает ли он в перечеь непродовольственных товаров надлежащего качества, возврат которых не возможен?
Отказ в возврате краски в ОБИ по Закону о правах потребителей - товар надлежащего качества, но не подлежащий возврату
Возврат товара надлежащего качества - право продавца отказать и ссылка на закон
Озон нарушил права возврат товара надлежащего качества
Имеют ли право отказать в возврате флэшки надлежащего качества в течение 14 дней, если она была в блистерной упаковке.
Ответственность продавца за просрочку выплаты денег за возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и соответствующая статья
Обязана ли фирма вернуть деньги за стул косметолога, не подходящий по высоте, в случае, если в договоре указано
Подлежит ли детское питание, купленное в аптеке, надлежащего качества возврата или обмену?
Как вернуть солнцезащитные очки, если в перечне указано, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут