Елец, 11.01.2026, 14:17

Проблемы с банковскими услугами после завершения процедуры банкротства

Вопрос №24869940 из г. Липецк
опубликован 11.01.2026, 14:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 28 октября вышло определение суда о завершении процедуры банкротства, где признали банкротом и освободили от оплаты. На сегодняшний день заходя в личный кабинет сбербанка не могу заказать дебетовую карту, указывают что не имею право так как банкрот, типо у них нет информации о том что процедура завершена хотя на федресурсе информация вся есть, и так же в личном кабинете как висела полная сумма долга так и висит, не агулируют ее в чем причина,
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

После определения о завершении процедуры и освобождения от долгов банк обязан прекратить предъявлять к вам требования и скорректировать учёт, а также обновить сведения в бюро кредитных историй.

Часто Сбер "тормозит" до получения от клиента копии определения с отметкой о вступлении в силу - направьте им официальное заявление с приложением судебного акта и ссылкой на публикацию в ЕФРСБ, попросите убрать долг в ЛК и обновить КИ. Если проигнорируют - обратитесь с жалобой в Центральный Банк РФ.

Правовые основания:

- ст. 213.28, 213.30 Закона о банкротстве (№ 127-ФЗ);

- ст. 47 Закона об исполнительном производстве (№ 229-ФЗ);

- ст. 7, 10 Закона о кредитных историях (№ 218-ФЗ).

11.01.2026, 15:40
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Подавайте на сбербанк в суд иск о защите прав потребителя.

11.01.2026, 14:18
Оценка автора вопроса:

Лично сходите в отделение Сбербанка с судебным актом, возможно просто техническая ошибка и тд..

11.01.2026, 14:19
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте.

Отправьте нарочно определение о банкротстве в банк с обращением и получите письменный ответ.

С уважением!

11.01.2026, 14:27
Оценка автора вопроса:

Подавайте иск о защите прав потребителя.

11.01.2026, 14:52
Оценка автора вопроса:

Берете определение суда и лично обращаетесь в отделение банка.

Если оказание услуг не восстановят, жалобу в ЦБ РФ.

11.01.2026, 14:54
Оценка автора вопроса:

Мила доброго дня,

Предоставьте в банк информацию о завершении процедуры, если арест с карт не снимут жалобу в ЦБ.

11.01.2026, 15:22
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Мила!

Рекомендую Вам лично обратиться в отделение Сбербанка и отдать им Определение о завершении процедуры реализации имущества гражданина и освобождении гражданина от исполнения обязательств.

Получив данное определение, подразделение Сбербанка не вправе Вам не выдавать дебетовую карту СБ ФЗ-127 от 26.10.2002 г. " О банкротстве".

Если СБ будет отказывать Вам в выдаче карты, подавайте жалобу руководству Сбербанка, а также в ЦБ РФ.

Надеюсь мой ответ станет для Вас полезным.

Желаю Вам удачи!

11.01.2026, 15:23
Оценка автора вопроса:

Добрый день!

Уведомите Сбербанк о том, что банкротство завершено, приложив определение суда о завершении банкротства, направив документы почтой России заказным письмом с описью вложения👆

11.01.2026, 19:31
Прикреплённые файлы:
00:08

Вас признали банкротом за несколько месяцев до вынесения определения о завершении банкротной процедуры. Причина Вашей проблемы в том, что Вы не обратились в банк с определением о завершении процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

11.01.2026, 19:47

Здравствуйте !

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд, и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

11.01.2026, 23:47

Согласно ст. 213.28 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» (№ 127-ФЗ), после завершения процедуры банкротства долги, указанные в решении суда, считаются погашенными. Банк обязан учитывать эти сведения и не вправе ограничивать ваше право, при условии, что процедура завершена и ограничений по суду нет.

Для разблокировки счетов и карт после завершения банкротства необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и определением арбитражного суда о завершении процедуры.

К заявлению необходимо приложить:

• копию определения арбитражного суда о завершении процедуры банкротства;

• выписку из ЕФРСБ с подтверждением публикации сведений о завершении банкротства;

• скриншоты из личного кабинета Сбербанка, где отображается задолженность.

В случае если Банк вновь откажет вам в вашей просьбе, то:

1. Сохраните доказательства общения с Банком: скриншоты переписок, номер и дата обращения, ФИО сотрудников, с которыми вы общались.

2. Направьте жалобу в головной офис Сбербанка или в службу клиентской поддержки.

3. Обратитесь в Центральный банк РФ с жалобой на действия кредитной организации. ЦБ РФ осуществляет надзор за соблюдением прав клиентов и финансовой прозрачности.

Обращаю ваше внимание на то, что факт прохождения банкротства не является законным основанием для дискриминации клиента, если процедура завершена и нет ограничений по суду.

12.01.2026, 14:57

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 931 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 47 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 537 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 505 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 651 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 679 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских