Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Роберт Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 0.6k
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 14.01.2026, 17:19

Обязаны ли дать второй экземпляр

Вопрос №24873203 из г. Уфа
опубликован 14.01.2026, 17:19
Обратился в дилеру где купил автомобиль. Проблема явная с запуском двигателя. При оформлении предварительного заказ наряда отказывается оформить второй экземпляр для меня. Правомерно ли это. я так понимаю второй экземпляр предварительного заказ наряда тоже должен быть у меня. Так ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, дилер обязан выдать вам второй экземпляр предварительного заказ-наряда. Согласно п. 11 Правил оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 290, исполнитель (в данном случае дилер) при приеме транспортного средства в ремонт обязан оформить заказ-наряд в двух экземплярах, один из которых остается у исполнителя, а второй выдается заказчику (вам). Отказ в выдаче второго экземпляра нарушает ваши права как потребителя, лишая вас документа, подтверждающего факт обращения, описание проблемы и условия ремонта. Вы вправе потребовать оформления документа в полном соответствии с правилами. При отказе можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

03.04.2026, 11:25
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

нет

14.01.2026, 17:20
Спросить юриста

Да, вам обязаны выдать экземпляр заказа-наряда.

14.01.2026, 17:21
Спросить юриста

Вам должны выдать второй эксземляр.

При отказе с жалобой в Роспотребнадзор.

14.01.2026, 17:25
Спросить юриста

Да, вы имеете право на получение копии любого документа, подтверждающего обращение по гарантии. Отказ в выдаче второго экземпляра предварительного заказ-наряда неправомерен — он служит доказательством обращения в случае спора.

14.01.2026, 18:40
Спросить юриста
Похожие темы:
Заказ наряд
Оформление заказа
Дилер автомобилей
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 139 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 003 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 217 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 440 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 252 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 440 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских