Комисси при оплате в мфо

Действия МКК "Луна" содержат признаки нарушений. 1) Одобрение займа без вашего согласия после отказа по первоначальной заявке противоречит принципу свободы договора (ст. 421 ГК РФ). Вы вправе оспорить такой договор. 2) Снятие 4+ тысяч за страховку без вашего явного согласия незаконно — страховка должна быть добровольной (ст. 7 Закона о потребительском кредите). Требуйте возврата этих средств. 3) Комиссия 700+ рублей за оплату через ЛК может быть неправомерной, если не была заранее оговорена в договоре. Проверьте договор на наличие таких условий. 4) Угрозы уголовной статьёй 159 (мошенничество) и выездом для описания имущества — незаконное психологическое давление. Коллекторы не имеют права угрожать уголовным преследованием (это компетенция правоохранительных органов) или самостоятельно описывать имущество (это делает только судебный пристав по решению суда). Рекомендации: а) Направьте в МКК письменную претензию с требованием пересчёта долга (исключив незаконные страховые взносы и комиссии) и прекращения давления. б) Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и ЦБ РФ (они контролируют МФО). в) Если компания подаст в суд, у вас будут веские аргументы для снижения суммы долга. Не платите под давлением — фиксируйте все угрозы (звонки, сообщения) как доказательства.