Как закрыть долг, если коллекторы требуют оплату после погашения?

Question

Здравствуйте. Ситуация такая был долг банку ВТБ с 2019 года соответственно исполнительный лист передан приставам, в 2020 году банк продал долг в ПКБ. В 2024 через приставов долг был погашен в пользу первого кредитора теперь коллекторы требуют долг по новой. У приставов не было замены кредитора. Коллекторам было выслано постановление что долг погашен, но они говорят что это постановление не является основанием для снятия долга и нужна справка от первоначального кредитора что долг закрыт. В ВТБ справку не дают так как долг был продан. Что делать?

Баранова Анастасия Юрьевна · Accepted Answer

Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о признании исполнительного производства, возбужденного в отношении вас по требованию коллекторского агентства, незаконным и подлежащим прекращению. Также следует предоставить в службу судебных приставов копию постановления о погашении долга и доказательства исполнения решения суда в пользу первоначального кредитора.Пункт 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2017 № 54 "О некоторых вопросах применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договорном оформлении уступки прав требования и о банковском вкладе": Разъясняет, что если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует последовательных действий. Поскольку долг был погашен через приставов в пользу первоначального кредитора (ВТБ), а затем продан ПКБ, ключевым является документальное подтверждение погашения. Во-первых, запросите у приставов заверенную копию постановления о прекращении исполнительного производства в связи с погашением долга. Это официальный документ, имеющий юридическую силу. Во-вторых, обратитесь в ПКБ с письменным требованием предоставить доказательства правопреемства (договор цессии) и обосновать свои требования. Если коллекторы продолжают настаивать, направьте им претензию с приложением копии постановления приставов и потребуйте прекратить незаконные требования. В случае отказа можно обратиться в Роспотребнадзор или суд с заявлением о признании действий коллекторов неправомерными. Отсутствие справки от ВТБ не отменяет факта погашения, подтверждённого приставами.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Василий, обращайтесь на ВТБ с жалобой в Банк России

Лавринов Геннадий Анатольевич · Answer

Василий!  Ваш долг теперь уже никогда не пропадёт!  Сколько бы Вы не платили, коллекторы с Вас "не слезут" и будут атаковать Вас разными способами.    Они, как это обычно и бывает, нашли "лоха" и будут доить бесконечно.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Каким образом коллекторы предъявляют требования? Если в судебном порядке, то нужно в суде предъявлять постановление приставов о прекращении ИП. Если без суда, то вообще можете не обращать внимание.
Обратите внимание, если долг погасили не сразу, то кредитор вправе требовать индексации или проценты за период погашения задолженности. Но в Вашем случае можно применить срок исковой давности, если будет иск об этом.
С уважением.

Ирина Николаевна · Answer

Это коллекторы ищут дурачков, кто бы по незнанию кинул им копеечку.
Если знаете адрес агентства, то отправьте им заказное письмо, с уведомлением о вручении, с отказом от взаимодействия.
И посылайте всех коллекторов лесом... В суд.

Как закрыть долг, если коллекторы требуют оплату после погашения?

Похожие вопросы

Как поступить, если коллекторы требуют погашения долга после истечения срока?

Невыплата страховки по кредиту - как поступить, если коллекторы требуют погашения долга после гибели супруга

Неисполненное кредитное обязательство - что делать

Как правомерно коллекторы требуют погашения долга после полной оплаты по судебному приказу?

Судебное решение - Банк продает долг коллекторам, коллекторы требуют погашение по телефону

Как поступить, если коллекторы требуют погашения долга в размере 100 тысяч рублей за кредит от Банка Восточный

Как поступить, если коллекторы требуют погашения долга, но у вас нет достаточных средств

Как поступить, если коллекторы требуют погашения долга незнакомого должника, игнорируя информацию о том, что я его не знаю?

Коллекторы требуют погашения долга после 13 лет - какова юридическая сила моего ответа?

Кредитное обязательство возникло в 2006 году, выплачено в 2008 году

Коллекторы требуют погашения долга после истечения исковой давности - что делать?

Поделитесь опытом - Как поступить в случае, если коллекторы требуют погашения долга, который я уже оплатил?

Что делать, если коллекторы требуют погашения долга в полном объеме

Что делать, если коллекторы требуют погашения долга, но не предоставляют документов?

Как поступить, если коллекторы требуют дополнительную оплату после погашения долга в Эйвон

Как решить проблему, когда пенсия недостаточна для оплаты квартиры и коллекторы требуют погашения долга

Проблемы после закрытия счета - коллекторы требуют погашения долга, банк отказывается защищать

Наличие дополнительной карты после закрытия кредита - коллекторы требуют погашения долга в банке Связной

Ситуация с невыплаченным кредитом - необходимые документы утеряны, коллекторы требуют погашения долга. Как поступить?

После 6 лет кредитного погашения, коллекторы требуют выплатить несуществующий долг - рассмотрение обращения в полицию

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59