LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Великий Новгород, 24.01.2026, 09:58

Как отказаться от кредита, если товар не получен?

Вопрос №24882917 из г. Великий Новгород
опубликован 24.01.2026, 09:58
Добрый день. 07.01 банк предоставил мне кредит на товар на авито. Но я ничего не покупала на авито, о чем сообщила в полицию, банк и на авито. По условиям кредитования, кредит начинает действовать с момента получения покупателем товара. Мне получать нечего. Но банк настаивает на выплате по кредиту. Как поступить в данной ситуации?!
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ваша ситуация связана с потенциальным мошенничеством, и важно предпринять правильные шаги для защиты своих интересов.

Действия, которые следует предпринять:

Связь с банком:Обратитесь в банк с официальным заявлением, объясняющим ситуацию. Приложите копию полицейского заявления и все полученные от Авито уведомления.

Обращение в полицию:Сообщите полиции подробности инцидента и дождитесь результатов расследования. Это поможет подтвердить вашу невиновность.

Документы:Соберите все документы, связанные с данным случаем, включая переписку с банком и Авито, и храните их в надежном месте.

Проверка аккаунта:Проверьте активность вашего аккаунта на Авито и других площадках, чтобы убедиться, что никто не пользуется им без вашего согласия.

Юридическая консультация:При необходимости обратитесь к юристу для получения рекомендаций по дальнейшей защите своих прав.

Банк должен учитывать ваши объяснения и приостановить процесс взыскания до выяснения обстоятельств.

24.01.2026, 10:02
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Расторгать договоо, кредит возвращать и т. д.

24.01.2026, 10:01

Но, кредит-то Вам банк поедоставил.

А Вы пока его не использовали. Так ли это, или есть что-то иное в этой истории с кредитом?

Вы заявку в банк на предоставление Вам кредита подавали?

Ещё раз внимательно ознакомьтесь с условиями договора кредитования.

Вы что-то не договариваете.

24.01.2026, 11:28

Мне банк деньги не перечислял, я им заявку не подавала. Они оплатили товар на авито, который я не заказывала. Ничего не покупала, но кредит платить обязана. Ничего я не утаиваю.

24.01.2026, 21:05

Обратитесь в банк с официальным заявлением

24.01.2026, 21:18

В данной ситуации вы стали жертвой мошеннической схемы. Банк, скорее всего, настаивает на выплате, поскольку с его точки зрения условия кредитного договора были выполнены.

Вам необходимо занять активную позицию и защищать свои права.

24.01.2026, 21:21

Подайте заявление в банк, если откажут - расторгайте в суде

24.01.2026, 23:27

Добрый вечер!

Вы не обязаны платить кредит за товар, который не получали и не заказывали, если можете доказать факт мошенничества.

Нормативное обоснование:

Гражданский кодекс РФ, ст. 309 и 310 – обязательство возникает только при наличии договора и фактического исполнения условий. Если товар не получен, оснований для исполнения (платежа) нет.

Согласно Федеральному закону № 353-ФЗ «О потребительском кредите» (ст. 7 и общие положения), кредитный договор при покупке товаров (целевой кредит) считается заключенным с момента передачи средств, а обязательства по обслуживанию возникают после фактического получения товара. Если товар не получен, договор можно расторгнуть.

Уголовный кодекс РФ, ст. 159 – вы уже сообщили о мошенничестве в полицию, что подтверждает отсутствие вашего согласия на сделку.

Какие практические действия Вы можете предпринять:

Подайте банку письменное заявление с указанием, что сделка совершена мошенником, кредит по факту не возник. Приложите копии заявления в полицию.

Требуйте от банка приостановки начисления платежей до расследования.

При угрозе взыскания — обращайтесь в суд с заявлением о признании кредита недействительным вследствие мошенничества.

25.01.2026, 22:28

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 153 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 908 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 398 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 633 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских