Что делать, если хозяйка сменила замок и требует деньги за хранение вещей?

Question

Мы снимали квартиру по договору, договор давно истек, но мы продолжали платить на карту хозяйке, потом нам понадобилось уехать в другой город по делам, в это время хозяйка зашла в квартиру и сменила замок, все это время мы с ней общались, и она обещала продлить договор, но включить ремонт квартиры, мы согласились и выслали ей договор, она отказывалась его подписывать два месяца, ссылаясь на отсутствие в Египте, затем она вообще отказалась его подписывать даже на три месяца, ссылаясь на то,что мы ей должны 20000 за хранение вещей в ее квартире, и если мы срочно не оплатим эти деньги, то она выбросит вещи на мусорку. Что нам делать теперь, мы застряли в другом городе, не можем вернуться, не можем забрать вещи и не можем продлить с ней договор, она просто нас подставила как его угодно и всё

Струкова Светлана Петровна · Accepted Answer

Здравствуйте! Договор считается продленным на неопределенный срок (п. 2 ст. 621 ГК РФ), поэтому действия хозяйки квалифицируются как самоуправство (ст. 330 УК РФ), а требование денег за «хранение» незаконно.

Срочно подавайте заявление в полицию по месту нахождения квартиры (можно онлайн) об удержании имущества и угрозе его уничтожения

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует немедленных действий. Во-первых, соберите все доказательства: скриншоты переписок, где хозяйка обещала продлить договор и угрожала выбросить вещи, квитанции об оплате аренды после истечения договора, копию отправленного договора. Во-вторых, направьте хозяйке письменную претензию с требованием вернуть доступ к квартире и вещам, указав срок (например, 3 дня). В-третьих, если она не реагирует, обращайтесь в полицию с заявлением о самоуправстве (ст. 330 УК РФ) и удержании имущества. Параллельно можно подать иск в суд о защите прав потребителя (если аренда для личных нужд) или об обязании вернуть вещи и компенсировать ущерб. Требование 20000 рублей за хранение незаконно без договора. Действуйте быстро, чтобы минимизировать потери.

Бахтин Сергей Владимирович · Answer

По поводу возврата вещей обращайтесь в полицию.

ООО "Строительный альянс" · Answer

Обращайтесь в суд с иском об истребовании своего имущества из чужого незаконного владения в соответствии со ст.301 ГК РФ

Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.

Бармалейкин · Answer

Заявление в полицию и иск в суд.
Наверняка ваш договор пролангировался на тот же срок и на те же условия.

Меснянкина Василиса Николаевна · Answer

Хозяйка незаконно удерживает ваше имущество. Требуйте возврата вещей через досудебную претензию, а при отказе — подавайте иск об истребовании имущества и компенсации убытков. Факт оплаты и проживания подтверждает ваши права, даже без подписанного договора.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте !

В рассматриваемом случае необходимо направить заявление в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) по данному факту и возбуждении уголовного дела.

Всего доброго Вам!

Что делать, если хозяйка сменила замок и требует деньги за хранение вещей?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Проблема с арендой - Хозяйка сменила замок и требует переплатить, наши вещи остались в квартире

Как вернуть свои вещи из съемного жилья, если хозяйка сменила замок и игнорирует обращения?

«Что делать, если хозяйка сменила замок в арендуемой комнате и не отвечает на звонки? Как вернуть свои вещи?»

Проблемы с арендой - хозяйка сменила замок и не возвращает вещи

Хозяйка сменила замок и удерживает мою семью в квартире - без договора и требуя деньги. Что делать в такой ситуации?

Неправомерные действия агента по недвижимости - хозяйка сменила замок, выселяя семью и присваивая их вещи

Хозяйка сменила замок и унесла имущество - что делать в сложившейся ситуации?

Что делать если хозяйка сменила замок и не выпускает из квартиры?

Я арендовала 3 комнатную квартиру.. хозяйка сменила замок теперь не могу попасть.

Статьи закона на которые можно будет ссылать при написании заявления в полиции?

Как поступить, если хозяйка сменила замки и я не могу попасть в съемную квартиру?

Снимал комнату, не чем было платить, хозяйка сменила замки и не отдает личные вещи. Как быть?

Снимала квартиру без договора, хозяйка сменила замки на контакт не идёт. В квартире мои вещи и документы. Как быть?

Хозяйка квартиры сменила замок, там уже сутки без еды находится кот и личные вещи, сама хозяйка отключила телефон, что делать?

Хозяйка квартиры сменила замок и удерживает наши вещи и документы - что делать?

Что делать, если хозяйка не отдает личные вещи и сменила замок при наличии долга за аренду без договора или расписки?

Хозяйка квартиры сменила замок и отказывается вернуть страховой депозит, имеет ли она право на это?

Хозяйка снятой квартиры сменила замок и угрожает выбросить вещи в отсутствие арендатора - что делать?

Муж и я оставили задержанный платеж за квартиру на 2 дня. Теперь хозяйка, сменив замки, удерживает наши вещи и документы уже год

Хозяйка квартиры выселяет-сменила замок и в квартире остался ребенок. Куда обратится.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59