Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Хабаровск, 26.01.2026, 15:41

Можно ли вернуть деньги за вложения подростка в онлайн-игру?

Вопрос №24885148 из г. Хабаровск
опубликован 26.01.2026, 15:41
Здравствуйте. Ситуация такая. Подросток 16 лет вложил в онлайн игру без моего согласия больше 80000 рублей. Обращалась в поддержку, они связались с разработчиком но в возрасте он отказал ссылаясь что услуга была оказана. Прошу подскажите есть ли решение на законном основание вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно статье 28 Гражданского кодекса РФ, несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки. Однако сделки, связанные с распоряжением крупными суммами (80 000 рублей является значительной суммой), требуют письменного согласия родителей или законных представителей. Если такое согласие не было получено, сделка может быть признана недействительной по иску родителей. Для возврата денег необходимо: 1) собрать все доказательства оплаты (чеки, выписки из банка, скриншоты транзакций), 2) написать официальную претензию разработчику игры с требованием возврата средств, ссылаясь на нарушение ст. 28 ГК РФ, 3) если претензия отклонена, обратиться в суд с иском о признании сделки недействительной. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор, так как услуга была оказана потребителю, не имеющему полной дееспособности. Рекомендуется действовать оперативно, так как срок исковой давности по таким делам составляет 3 года.

03.04.2026, 11:28
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Никак вы не вернете эти деньги и уголовное дело по факту мошенничества никто возбуждать не будет... Значит не нужно давать ребенку доступ к своим банковским картам, если возможны подобные сюрпризы. 16 лет - не такой уж и маленький, чтобы не понимать значение своих действий

26.01.2026, 15:47

Да, вы можете вернуть деньги, обратившись в суд с иском о признании сделок недействительными, так как они совершены несовершеннолетним без согласия родителей, что прямо нарушает закон.

26.01.2026, 16:59

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

26.01.2026, 17:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В данном случае, это мошенничество.

Необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

27.01.2026, 06:25

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 582 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских