Как реагировать на обыск сумок кассиром без разрешения?

Вопрос №24896355 из г. Омск
опубликован 06.02.2026, 13:39

Добрый день! В одном и том же магазине один и тот же кассир на кассе самообслуживания позволяет себе в прямом смысле шарить по пакетам без разрешения покупателя, и на замечание что он не имеет на это право, очень грубо отвечает. Происходит этот каждый раз, когда я попадаю именно на этого работника. Старалась не обращать внимания, думала что это их работа, возможно мнгоги воруют и т.д. Но последний раз она позволила себе опять же без разрешения залезть в мой пакет с личным вещами не имеющий отношение к магазину. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23336 отзывов

Пресекать доступ к пакету - досмотр проводить могут сотрудники правоохранительных органов и то, при соблюдении процедур. Как вариант при её особой настойчивости - вызывать полицию и требовать привлечь кассира за самоуправство по статье 19.1 КоАП РФ. Такие дела.

06.02.2026, 13:51

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 19.1. Самоуправство

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Спокойно, можете жаловаться всюду или принять как должное - ничего страшного не произошло.

06.02.2026, 13:40

Спросить юриста

Быков Игорь Борисович

Адвокат из города Ростов-на-Дону

4.8 5424 отзывa

Письменная жалоба директору с уведомлением, что второй экземпляр направляется собственнику магазина / учредителю.

06.02.2026, 13:46

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Анна, обращайтесь с жалобой к администрации магазина, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 29.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

06.02.2026, 13:52

Спросить юриста