Неправильные показания счетчика электроэнергии

Если поставщик напрямую заключил договор, то заявление по замене подаете поставщику. Если платите в днп, то и подаете в днп. В обоих случаях не забудьте потребовать акт установки и опломбировки (Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 N 861)

Не хочу оплачивать счета за период с завышенными показаниями. Как действовать в таких случаях.

Вам надо обращаться в энергеснабжающую компанию.

Сообщить о том, что прибор учета работает некорректно.

Придет мастер для проверки.

Составит акт и скорее всего будет оформлена заявка на замену счетчика.

При этом не должны брать за электроэнергию по нормативу.

Так как это не ваша вина, что счетчик работает неправильно.

Далее происходит замена счетчика, его установка и опломбировка.

Также подаете на перерасчет.

- см. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (п. 42, 57, 61)

Сначала обязательно оформите документы, потом меняйте счётчик. 1) Подайте в правление ДНП и (или) гарантирующему поставщику письменное заявление о сомнениях в правильности показаний с требованием провести проверку и (при необходимости) поверку прибора учёта, составить акт (ст. 13, 20 ФЗ №261‑ФЗ, ст. 539–543 ГК РФ, п. 31, 81(11)–81(13) ПП РФ №442, п. 31, 34, 59–60 ПП РФ №354). 2) Требуйте составить акт технической проверки счётчика (указать номер, состояние пломб, показания, замечания) и направить прибор на поверку либо признать его неисправным; до вывода счётчика из эксплуатации без акта и без участия представителя поставщика/ДНП лучше не демонтировать. 3) Если по акту или по результатам поверки счётчик признан неисправным, пишите заявление о перерасчёте начислений за спорный период (п. 59–60 ПП РФ №354, п. 148–151 ПП РФ №442) и одновременно заявление о замене прибора учёта. 4) Уточните, на чьём балансе счётчик (акт разграничения балансовой принадлежности): если это прибор учёта исполнителя/сетевой организации, то замену и установку обязан обеспечить он (ч. 9.1, 9.2 ст. 13 ФЗ №261‑ФЗ), если ваш индивидуальный счётчик после границы балансовой принадлежности — меняете за свой счёт, но с обязательным уведомлением и участием представителя поставщика для опломбировки и оформления акта ввода в эксплуатацию (п. 81(11)–81(13), 149 ПП РФ №442, п. 32, 34 ПП РФ №354). 5) Новый счётчик устанавливайте только после согласования типа/параметров с ДНП или поставщиком, затем пригласите их для проверки монтажа, пломбировки и составления акта ввода; без такого акта и пломб показания могут не принимать и начислять по нормативу.

Здравствуйте Игорь Першин! Документально и просто правильно. самому купить и заменить прибор учёта, потому что ждать замену на бесплатный счётчик до 6 месяцев, а за весь этот период придётся платить по нормативу на человека. и это довольно дорого. Приобретаете прибор учёта (счётчик), вызываете контролёра. он фиксирует показания старого прибора учёта. и меняет его на новый прибор учёта. Всё. по старому производите доплату. и ещё важно. перед его заменой, попросите контролёра подтянуть все болты на которые счётчик крепится. (если они разболтаны или открутились. то после их затягивания.прибор вполне может начать корректно работать, и возможно что его и менять пока не стоит, если он станет корректно работать). см. Федеральный закон от 27.12.2018 N 522-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации" Всего хорошего.

Начните с письменного заявления в энергосбытовую компанию о проведении поверки вашего счётчика в вашем присутствии, а на её основании уже оформляйте акт о его замене.

Здравствуйте.

Вы вправе требовать перерасчета и проверки счетчика, если обнаружили его неисправность или некорректное показание. Основанием для этого служат:

Статья 157 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ) "Расчет платы за коммунальные услуги": данной статьей устанавливается, что расчет платы за коммунальные услуги осуществляется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии — исходя из нормативов потребления. Однако, если прибор учета неисправен или вышел из строя, расчет может быть произведен по среднемесячному потреблению или по нормативам.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (особенно разделы, касающиеся):

Пункты 31-34: Обязанности исполнителя коммунальных услуг по обеспечению надлежащего состояния индивидуальных приборов учета.

Пункты 59-62: Порядок проверки показаний индивидуальных приборов учета.

Пункты 67-68: Обязанность потребителя сообщать об обнаружении некорректной работы прибора учета.

Приложение № 1, п. 11: Случаи, когда расчет по нормативам или среднемесячным показаниям может быть применим.

Начните документировать показания счетчика ежедневно (или как можно чаще) в одно и то же время. Фотографируйте счетчик с датой и временем.

Записывайте также фактическое количество используемой электроэнергии (если есть такая возможность по вашему счетчику).

Сравнивайте эти показания с предыдущими месяцами и с вашим обычным потреблением.

Сохраняйте все счета, приходящие на электронную почту, как доказательство автоматических начислений.

Перед заменой счетчика необходимо согласовать это с ДНП или организацией, которая является поставщиком электроэнергии (если ДНП лишь посредник). Узнайте, кто отвечает за установку и ввод в эксплуатацию приборов учета в вашем ДНП.

Выбор счетчика: Выбирайте счетчик, соответствующий техническим требованиям и рекомендованный вашим поставщиком.

Внимательно изучите договор на электроснабжение, который у вас заключен (через ДНП или напрямую). Там могут быть прописаны процедуры проверки и замены счетчиков.

Ответственность за счетчик: Обычно, если счетчик находится на вашей территории (в частном доме), ответственность за его состояние и сохранность пломб лежит на вас. Однако, вопросы его исправности и необходимости замены, особенно если проблема не очевидна (например, не механическое повреждение), часто требуют участия поставщика.

Срок давности: Помните, что перерасчет за прошлые периоды имеет определенные сроки исковой давности. Чем раньше вы начнете действовать, тем лучше.

Собственный специалист: По вашему желанию, вы можете пригласить стороннего, сертифицированного специалиста для предварительной диагностики счетчика. Если он подтвердит неисправность, это будет дополнительным доказательством для вашего обращения.

С уважением Светлана Б

Здравствуйте, Игорь.

При завышенных показаниях сначала фиксируйте проблему: сфотографируйте текущие показания счетчика с датой, сохраните последние квитанции и письма на эл.почте с начислениями.

Далее - к кому именно у Вас заключен договор энергоснабжения. Если договор заключен напрямую с гарантирующим поставщиком (энергосбытовой компанией), все заявления по проверке и замене счетчика подаются ему. Если же Вы оплачиваете электричество через ДНП и у Вас нет прямого договора с энергосбытом, обращаетесь только в правление ДНП, так как именно оно выступает потребителем по отношению к сетевой/сбытовой организации и отвечает за расчеты и учет внутри товарищества.

Последовательность действий без лишних деталей.

❗Сначала подаете письменное заявление о проверке правильности работы прибора учета и верности начислений. Делаете это либо в ДНП, либо энергосбытовой организации — строго тому, кому платите и с кем оформлены отношения. В заявлении указываете: адрес объекта, номер счетчика, суть проблемы (резкое или систематическое завышение расхода), просите провести проверку (осмотр, тест, при необходимости – экспертизу) и перерасчет при выявлении неисправности. Заявление подается под входящий номер или направляется заказным письмом с уведомлением.

❗До замены счетчика требуйте официального осмотра с составлением акта. В акте должно быть отражено состояние прибора, пломбы, выявленные нарушения или их отсутствие, фактические показания. Если счетчик признают неисправным, его замена производится за счет стороны, на которой лежит обязанность по установке и содержанию прибора учета (в большинстве случаев – собственник прибора, но нужно смотреть договор и применимое законодательство о разграничении ответственности).

❗При замене счетчика обязательно добивайтесь оформления акта ввода в эксплуатацию и опломбировки. Акт должен содержать: данные нового счетчика (тип, номер, год выпуска), дату установки, начальные показания, реквизиты организации или лица, установившего и опломбировавшего счетчик, а также подписи уполномоченных представителей и, по возможности, Вашу подпись. Этот акт – ключевой документ, без него в дальнейшем сложно доказать корректность учета, дату начала применения нового прибора и оспорить начисления.

Все документы (заявления, акты, ответы) храните, копии счетов и показаний фиксируйте регулярно. Если после официальной проверки и замены счетчика начисления не пересчитываются, а завышение продолжается, тогда уже можно обращаться в суд, прилагая полный пакет документов.

Правовая основа Ваших требований – Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 «Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии…», в котором, в том числе, закреплены обязанности по организации коммерческого учета, допуску приборов учета в эксплуатацию, их опломбировке и оформлению соответствующих актов. На него прямо ссылайтесь в заявлениях, требуя составления акта установки и опломбировки и соблюдения установленного порядка замены прибора учета.

С уважением.

Здравствуйте Игорь

ДНП исходя из показаний общего прибора учета электроэнергии, должно энергосбытовой компании одну сумму. А собрать с членов ДНП, исходя из действующих тарифов и показаний их счетчиков, может другую, заметно меньшую.

Поэтому ДНП может увеличить тариф, по которому платят за свет, сделать его выше официально, утвержденного для населения данного региона

ввести дополнительный взнос, за счет которого оплачиваются потери в сетях в соответствие п.5 пп.2 ст.14 Федерального закона от 29.07.2017 N 217-ФЗ (ред. от 31.07.2025) "О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" где сказано: Членские взносы могут быть использованы исключительно на расходы, связанные: 2) с осуществлением расчетов с организациями, осуществляющими теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, водоснабжение, водоотведение на основании договоров, заключенных с этими организациями;

В связи с этим вам приходят квитанции на эл.почту , по завышенному расходу на электроэнергию, раз вы платите за свет через ДНП.

____

Для того, что подтвердить мной изложенное и разобраться, не платить по завышенным тарифам, вам стоит и нужно :

1. Направить в ДНП требование о предоставлении вам расчета начисленных сумм по оплате за свет с расшифровкой

2. Ознакомиться с документом

Если увидете, что включены начисления о которых вам неизвестно, направляйте 2 требование в ДНП о пересчете сумм начислений по оплате за свет

3. В случае отказа, вправе обратиться в суд с иском о признании незаконных начислений и устранения нарушения ( ст.218- ст.227 КАС РФ) с обоснованием, того, что :

___

Приказом ФСТ России от 06.08.2004 N 20-э/2 (ред. от 15.02.2022, с изм. от 22.01.2025) "Об утверждении Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке" ДНП относится (в части действия тарифов на электроэнергию) к категории «население».

При этом решение о размере тарифа на электроэнергию для населения принимает уполномоченный региональный орган исполнительной власти и оплата потребления электроэнергии членами ДНП должна производится именно по тарифу, утвержденному РЭК.

___

А потом можно перейти к замене счетчика , если вы считаете , что ваш счетчик показывает завышенные показания , расхода электроэнергии

___

С уважением юрист М.Н.Абаева