Является ли сохранение чужих контактов на SIM-карте нарушением закона?

Вопрос №24898619 из г. Екатеринбург
опубликован 09.02.2026, 07:57

Вчера выпустила новую сим-карту с прежним номером телефона за 100 рублей, ри активации, у меня появились 500 чужих номеров в телефонной книге, мтс пишет: Незнакомые контакты в телефонной книге после смены владельца или покупки сим-карты это вполне нормально. То есть контакты старого владельца сохраняются в памяти сим-карты. В настройках контактов (или телефонной книги) вы можете выбрать источник «SIM-карта», выделить и удалить ненужные номера, предварительно настроив отображение только с нее., это распространение персональных данных? Законно ли?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5247 отзывов

Сохранение чужих контактов на SIM-карте при её перевыпуске является нарушением законодательства о защите персональных данных. Согласно ст. 7 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», операторы связи обязаны обеспечивать конфиденциальность таких данных. Номера телефонов, имена контактов относятся к персональным данным (п. 1 ст. 3). Их передача новому владельцу без согласия предыдущего — незаконна. Ответственность за это несёт оператор (МТС), так как он не обеспечил надлежащее удаление данных при перевыпуске карты. Ваши действия по удалению контактов не снимают с оператора ответственности. Рекомендуется направить письменную претензию в МТС с требованием устранить нарушение и принять меры по недопущению подобного в будущем, а также можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение закона о персональных данных.

03.04.2026, 11:32

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут