Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наташа

14.8k

Задано вопросов 43, из них VIP - 1

Москва, 13.02.2026, 07:52

В личном кабинете онлайн-сбербанка старый адрес со свежей коммуналкой

Вопрос №24902993 из г. Москва
опубликован 13.02.2026, 07:52

Онлайн-Сбербанк обновил личный кабинет, так сказать интерфейс. Стал "вылезать" весь расклад по коммуналке за квартиру, в которой не живу 14 лет. А ведь оформляла, вписывала новый адрес. Может тут быть темная история?

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5596 отзывов

Ситуация, когда в обновлённом интерфейсе Сбербанка отображаются старые данные о коммунальных платежах по адресу, где вы не проживаете 14 лет, действительно вызывает вопросы с точки зрения защиты персональных данных. Это может быть связано с техническим сбоем при обновлении системы или некорректной интеграцией старых и новых баз данных. С юридической точки зрения, банк обязан обеспечивать актуальность и достоверность обрабатываемой информации в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Рекомендую: 1) Написать официальное заявление в Сбербанк с требованием удалить неактуальные данные и предоставить разъяснения. 2) Обратиться в Роскомнадзор с жалобой на возможное нарушение законодательства о персональных данных, если банк не отреагирует. «Тёмной истории» в криминальном смысле, скорее всего, нет, но это серьёзный повод проверить, как банк хранит и обрабатывает вашу информацию.

03.04.2026, 11:33

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36183 отзывa

Скорей всего техническаие ошибки. Позвоните по тел. 900 и оставьте обращение.

13.02.2026, 07:53

Спросить юриста

Петр

Пользователь

4.6 2851 отзыв

"за квартиру, в которой не живу 14 лет" - может быть, вы там собственница? Или прописаны?

13.02.2026, 07:57

Спросить юриста

Наташа

Автор вопроса

0 отзывов

Я там не собственница. Квартиру продала и выписалась, о чем и штамп в паспорте.

13.02.2026, 10:05

Спросить юриста

Малахова Валерия Валерьевна

Юрист из города Ханты-Мансийск, стаж 20 лет

5.0 1935 отзывов

позвоните на 900 и узнайте

13.02.2026, 07:59

Спросить юриста

Наташа

Автор вопроса

0 отзывов

Эту квартиру продала и выписалась, штамп в паспорте. В личном кабинете исправить нельзя. Только в офисе Сбербанка. Мне интересно, могли у меня тырить деньги?

13.02.2026, 10:07

Спросить юриста

Джндеян Славик Ромикович

Юрист из города Каширское, стаж 1 год

4.8 160 отзывов

Здравствуйте.

Обратитесь на горячую линию, Вас проконсультируют.

С уважением!

13.02.2026, 10:44

Спросить юриста

Таштимиров Урал Ильгамович

Юрист из города Сибай, стаж 25 лет

4.8 4629 отзывов

Просите разъяснений у сбербанка.

13.02.2026, 10:59

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28837 отзывов

В личном кабинете исправить нельзя.

13.02.2026, 19:44

Спросить юриста

Арзуманян Раксана Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 10 лет

4.9 1569 отзывов

Это цифровой мусор, который «всплыл» из-за глубокой интеграции баз данных. Просто удалите этот адрес в настройках, чтобы система перестала его опрашивать.

15.02.2026, 02:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В личном кабинете онлайн-сбербанка старый адрес со свежей коммуналкой

Похожие вопросы