Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Вася

7.4k

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Саратов, 13.02.2026, 09:44

Можно ли привлечь банк за невыплату повышенного процента по накопительному счету?

Вопрос №24903087 из г. Орёл
опубликован 13.02.2026, 09:44

Банк, при заключении договора открытия накопительного счета, обещал повышенный процент, если получать зарплату на карту того же банка. В итоге проценты выплатили по минимальной ставке. Банк отписался. Что не считает полученные на карту деньги зарплатой, т.к. в платежном поручении от моего работодателя не стоит какой-то реквизит. Справка 2-НДФЛ ему не аргумент. Видимо, что с этой выплаты перечислен НДФЛ банку тоже не интересно. Хотя в условиях повышенного проценты НЕ УКАЗАНО как именно должны выглядеть платежка от работодателя. Можно ли привлечь банк через ЗоЗПП за нарушение своих обещаний повышенного процента, или нужно судиться по другому основанию?

Читать ответы (14)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5067 отзывов

Да, вы можете привлечь банк по Закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП), поскольку отказ выплачивать повышенный процент при формальном выполнении вами условия о зачислении зарплаты (что подтверждается справкой 2-НДФЛ и фактом перечисления НДФЛ) является необоснованным. Банк нарушил ст. 10 ЗоЗПП, предоставив недостоверную информацию об условиях начисления процентов, если в договоре или приложении не был четко указан обязательный реквизит в платежном поручении. Сначала направьте банку претензию с требованием выплатить разницу в процентах, приложив копии договора, справки 2-НДФЛ и выписок по счету. При отказе обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. В суде можно ссылаться на ст. 309, 310 ГК РФ (недопустимость одностороннего отказа от обязательств) и ст. 395 ГК РФ (ответственность за неисполнение денежного обязательства), а также на нарушение банком принципа добросовестности (ст. 1 ГК РФ). Сбор доказательств (договор, переписка с банком, справки) будет ключевым для успеха.

03.04.2026, 11:33

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 45 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 1. Основные начала гражданского законодательства

Статья 309. Общие положения

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Мельник Иван Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.5 10663 отзывa

Зарплатная карта - это зарплата

Банк прав

13.02.2026, 10:30

Спросить юриста

Вася

Автор вопроса

0 отзывов

Глупость пишите. Любая карта может быть зарплатной, у нас с 5.11.2014 отменено "зарплатное рабство".

13.02.2026, 11:19

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27995 отзывов

Имеете право подвть иск в суд по ЗоЗПП в том числе

13.02.2026, 10:34

Спросить юриста

Агинский Станислав Михайлович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 8041 отзыв

Здравствуйте, да, такой шанс есть у вас установить факт имеющий юридическое значение о том, что данные денежные средства поступающие вам на счет являются вашей заработной платой и взыскания с банка положенных вам по договору с банком процентов.

13.02.2026, 11:23

Спросить юриста

Вася

Автор вопроса

0 отзывов

Не очень понял из вашей формулировки ответа. Вопрос в том, чтобы доказать, что это моя з/п? Так это просто 2-ндфл и платежка от работодателя. Или что-то я так понял?

13.02.2026, 11:28

Спросить юриста

Агинский Станислав Михайлович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 8041 отзыв

Данный факт подтверждает факт того, что отрицает банк по решению суда, после подтверждения данного факта у банка оснований для отказа в начислении вам нужных процентов не будет. А заодно вы и сбанка все взыщите. Данные два требования идут в одном иске. Ну или вы можете ходить в банк неограниченное количество раз со своей справкой 2 НДФЛ и доказывать , что это ваша зарплата.

13.02.2026, 11:36

Спросить юриста

Вася

Автор вопроса

0 отзывов

Так я и собрался в суд идти, если % не начислят какие положено, пока только претензию написал. А если суд сочтет, что это не зарплата, можно в налоговую подать, чтобы НДФЛ вернули (это шутка конечно).

13.02.2026, 11:38

Спросить юриста

Агинский Станислав Михайлович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 8041 отзыв

Вот поэтому, чтобы суд сочтел, что это зарплата, вам и нужно будет это в судебном порядке установить и затем взыскать с банка проценты. Не факт, так как для налоговой это зарплата, пока не установлено иное, если вот откажут после того, как вы факт будете устанавливать, то вот тогда можно будет и налоговую напрячь.

13.02.2026, 11:43

Спросить юриста

Вася

Автор вопроса

0 отзывов

Думаю, что доказать суду, что это именно зарплата, в рамках трудовых отношений проблем не составит.

А не подарок от любимой тёщи на именины сердца.

13.02.2026, 11:48

Спросить юриста

Свищёв Андрей Викторович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1198 отзывов

Можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ через сайт или сразу обратиться в суд.

13.02.2026, 11:39

Спросить юриста

Вася

Автор вопроса

0 отзывов

По опыту пользователей банки.ру ясно, что ЦБ эти вопросы не рассматривает. думаю суд более лучшее решение, там (при благоприятном исходе) можно будет ИЛ получить и 2-й размер возмещения.

13.02.2026, 11:42

Спросить юриста

Ткач Николай Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 6488 отзывов

Да, банк можно привлечь к ответственности, но не по ЗоЗПП, а через суд с иском о понуждении к исполнению условий договора и взыскании недоплаченных процентов — ключевым будет то, что в ваших с ним условиях не уточнялось оформление платежек, а факт получения зарплаты вы подтверждаете.

13.02.2026, 11:53

Спросить юриста